QR코드 적용ㆍ전용앱 등 모바일쇼핑 선도
■ 2011 하반기 히트상품 소비자추천부문 - 홈쇼핑
롯데홈쇼핑(대표 신헌)이 TV홈쇼핑 성장동력의 하나로 신매체사업을 꼽고 발전하는 디지털 방송 환경에 신속히 대응하고 기존 TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰 사업과의 시너지 창출을 위해 M커머스, T커머스 등 뉴미디어 사업에 박차를 가하고 있다.
롯데홈쇼핑은 기존 일반 휴대폰 이용자를 위한 WAP(Wireless Application Protocol: 이동 통신사 무선 인터넷 표준 규격)전용 `모바일 롯데홈쇼핑` 서비스 개시를 시작으로 모바일 커머스 사업에 매진하고 있다. 지난 2006년 8월 정식 서비스를 개시한 `모바일 롯데홈쇼핑`(m.lotteimall.com)은 업계 최초로 TV홈쇼핑 생방송 화면에 QR코드를 적용해 방송 시청 중 원하는 상품을 모바일로 바로 주문 및 결제가 가능하도록 했다. 지난해 11월에는 24시간 TV홈쇼핑, 롯데아이몰, 롯데백화점 상품까지 검색 및 주문이 가능한 스마트폰 전용 모바일 웹서비스를 오픈했다. 스마트폰 검색창에 `m.lotteimall.com`을 입력하거나 바탕화면에 `바로가기 아이콘`을 만들어 손쉽게 접속할 수 있다.
`모바일 롯데홈쇼핑`의 가장 큰 특징은 홈쇼핑 상품은 물론, 롯데백화점 상품까지 선택의 폭이 다양하다는 것. 롯데홈쇼핑 인터넷쇼핑몰 롯데아이몰에 입점된 롯데백화점 상품까지 모바일 쇼핑이 가능하게 했다.
최근엔 `카카오톡 조르기! 오빠 사줘` 서비스를 오픈해 신규 고객 유입에도 힘쓰고 있다. 갖고 싶은 상품을 콕 찍어서 요구하는 젊은 세대의 특성에 착안해 개발된 이 서비스는 모바일 롯데홈쇼핑 상품 화면 하단에 있는 `카톡(카카오톡) 조르기`를 클릭하면 개인 카카오톡에 등록된 지인에게 해당 상품의 구매 주소와 작성 문구가 전달되는 서비스다. 카톡 조르기 메시지를 받은 상대방이 해당 주소를 클릭하면 바로 구매 페이지로 연결된다.
이밖에 업계 최초로 롯데카탈로그 애플리케이션을 출시한 데 이어 지난 해 8월에는 스마트폰과 태블릿PC 등 다양한 모바일 기기에서 사용 할 수 있는 `롯데홈쇼핑` 앱을 오픈해 포털 쇼핑 서비스 제공을 통해 모바일 커머스의 진화를 거듭해 가고 있다. 안드로이드 마켓 또는 애플 앱스토어에서 `롯데홈쇼핑`을 검색한 후 다운로드 하면 이용할 수 있다.
현재 모바일 롯데홈쇼핑은 하루 평균 5만명 정도의 고객이 이용하고 있다. 또한 매월 40% 이상의 가파른 성장세로 업계 모바일 쇼핑 선두를 유지하고 있다. 이에 롯데홈쇼핑은 현재 사내에 M커머스 TFT를 신설하고, 고객 개개인의 성별, 나이, 취향에 따라 최적화된 쇼핑 정보를 제공할 수 있는 모바일 서비스를 도입할 예정이다.
심화영기자 dorothy@
[저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
롯데홈쇼핑(대표 신헌)이 TV홈쇼핑 성장동력의 하나로 신매체사업을 꼽고 발전하는 디지털 방송 환경에 신속히 대응하고 기존 TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰 사업과의 시너지 창출을 위해 M커머스, T커머스 등 뉴미디어 사업에 박차를 가하고 있다.
롯데홈쇼핑은 기존 일반 휴대폰 이용자를 위한 WAP(Wireless Application Protocol: 이동 통신사 무선 인터넷 표준 규격)전용 `모바일 롯데홈쇼핑` 서비스 개시를 시작으로 모바일 커머스 사업에 매진하고 있다. 지난 2006년 8월 정식 서비스를 개시한 `모바일 롯데홈쇼핑`(m.lotteimall.com)은 업계 최초로 TV홈쇼핑 생방송 화면에 QR코드를 적용해 방송 시청 중 원하는 상품을 모바일로 바로 주문 및 결제가 가능하도록 했다. 지난해 11월에는 24시간 TV홈쇼핑, 롯데아이몰, 롯데백화점 상품까지 검색 및 주문이 가능한 스마트폰 전용 모바일 웹서비스를 오픈했다. 스마트폰 검색창에 `m.lotteimall.com`을 입력하거나 바탕화면에 `바로가기 아이콘`을 만들어 손쉽게 접속할 수 있다.
`모바일 롯데홈쇼핑`의 가장 큰 특징은 홈쇼핑 상품은 물론, 롯데백화점 상품까지 선택의 폭이 다양하다는 것. 롯데홈쇼핑 인터넷쇼핑몰 롯데아이몰에 입점된 롯데백화점 상품까지 모바일 쇼핑이 가능하게 했다.
최근엔 `카카오톡 조르기! 오빠 사줘` 서비스를 오픈해 신규 고객 유입에도 힘쓰고 있다. 갖고 싶은 상품을 콕 찍어서 요구하는 젊은 세대의 특성에 착안해 개발된 이 서비스는 모바일 롯데홈쇼핑 상품 화면 하단에 있는 `카톡(카카오톡) 조르기`를 클릭하면 개인 카카오톡에 등록된 지인에게 해당 상품의 구매 주소와 작성 문구가 전달되는 서비스다. 카톡 조르기 메시지를 받은 상대방이 해당 주소를 클릭하면 바로 구매 페이지로 연결된다.
이밖에 업계 최초로 롯데카탈로그 애플리케이션을 출시한 데 이어 지난 해 8월에는 스마트폰과 태블릿PC 등 다양한 모바일 기기에서 사용 할 수 있는 `롯데홈쇼핑` 앱을 오픈해 포털 쇼핑 서비스 제공을 통해 모바일 커머스의 진화를 거듭해 가고 있다. 안드로이드 마켓 또는 애플 앱스토어에서 `롯데홈쇼핑`을 검색한 후 다운로드 하면 이용할 수 있다.
현재 모바일 롯데홈쇼핑은 하루 평균 5만명 정도의 고객이 이용하고 있다. 또한 매월 40% 이상의 가파른 성장세로 업계 모바일 쇼핑 선두를 유지하고 있다. 이에 롯데홈쇼핑은 현재 사내에 M커머스 TFT를 신설하고, 고객 개개인의 성별, 나이, 취향에 따라 최적화된 쇼핑 정보를 제공할 수 있는 모바일 서비스를 도입할 예정이다.
심화영기자 dorothy@
[저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
