소상공인연합회 온라인공정위원회는 14일 논평을 내고 전날 네이버가 '스타트 제로 수수료' 등 소상공인을 위한 정책을 발표한 것에 대해 "네이버의 경매식 광고기법은 근본적으로 바뀌어야 한다"고 지적했다.
연합회는 네이버가 자사의 소상공인 전용 온라인 쇼핑몰 '스마트 스토어'에 신규 입점하는 창업자들에게 1년간 월 거래액 500만 원까지 결제 수수료를 면제하기로 한 데 대해 "소상공인과의 상생을 위한 노력의 일환"이라고 긍정적으로 평가했다.
하지만 네이버 고위 관계자가 '경매식 광고는 광고주들이 마진에 따라 광고비를 조절할 수 있어 해외 사업자들도 활용하는 합리적인 방식'이라고 말한 것에는 "네이버의 입찰식 광고기법으로 인한 소상공인들의 부담과 원성이 높아 가는데도 네이버는 해외 사업자까지 들먹이며 '합리적인 방식'이라고 강변하고 있다"고 비판했다.
위원회는 "네이버의 광고기법은 전형적인 고단가 경매 기법으로, 독점적 사업자라는 우월한 위치에서 상대적으로 취약한 소상공인 광고주를 착취할 수밖에 없는 근본적인 한계가 있다"며 "공정한 시장 경제를 구축하려면 네이버는 정확한 실태조사를 통한 시장 조사에 기반해 '표준 광고 단가표'를 구성해야 한다"고 주장했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
연합회는 네이버가 자사의 소상공인 전용 온라인 쇼핑몰 '스마트 스토어'에 신규 입점하는 창업자들에게 1년간 월 거래액 500만 원까지 결제 수수료를 면제하기로 한 데 대해 "소상공인과의 상생을 위한 노력의 일환"이라고 긍정적으로 평가했다.
하지만 네이버 고위 관계자가 '경매식 광고는 광고주들이 마진에 따라 광고비를 조절할 수 있어 해외 사업자들도 활용하는 합리적인 방식'이라고 말한 것에는 "네이버의 입찰식 광고기법으로 인한 소상공인들의 부담과 원성이 높아 가는데도 네이버는 해외 사업자까지 들먹이며 '합리적인 방식'이라고 강변하고 있다"고 비판했다.
위원회는 "네이버의 광고기법은 전형적인 고단가 경매 기법으로, 독점적 사업자라는 우월한 위치에서 상대적으로 취약한 소상공인 광고주를 착취할 수밖에 없는 근본적인 한계가 있다"며 "공정한 시장 경제를 구축하려면 네이버는 정확한 실태조사를 통한 시장 조사에 기반해 '표준 광고 단가표'를 구성해야 한다"고 주장했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
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