■ 2014 상반기 히트상품 고객만족
IBK기업은행(행장 권선주)은 고객들의 요구와 눈높이에 맞는 상품을 제공하기 위해 노력하고 있다. 지난 1961년 설립된 이후 IBK기업은행은 대한민국 중소기업의 동반자 역할을 해왔다. 특히 지난 수년 간 `국민 모두가 거래할 수 있는 은행'이라는 표어를 내걸고 국민들에게 친숙한 은행으로 다가가고 있다. 이에 맞춰 IBK기업은행은 다양한 고객들의 요구에 적합한 상품과 서비스를 선보여 고객들의 만족도를 높이고 있다.
IBK기업은행은 지난 5월 아파트관리비 자동이체만 해도수수료 면제 혜택을 제공하는 `IBK생활비통장'을 판매하며 주목받고 있다.
이 통장을 사용하는 고객들이 아파트관리비, 공과금을 자동이체 하거나 신용(체크)카드 대금을 20만원 이상 결제하면 기업은행 자동화기기 타행이체 수수료 및 전자금융 수수료를 면제받을 수 있다. 여기에 추가로 월평균 잔액이 50만원 이상 또는 연금 20만원 이상 수령 등 거래가 있는 경우 타행 자동화기기 출금수수료도 월 5회까지 면제된다. 또 이 통장의 월평균 잔액이 50만원 이상이면 전화금융사기 피해금액을 최대 1000만원까지 보상해주는 보험을 무료로 가입할 수 있는 혜택이 주어진다. 고객들의 생활비 관리를 도우면서 다양한 혜택을 제공하는 것이다.
IBK기업은행 관계자는 "비급여 생활자에 대한 금융수수료 면제 혜택으로 알뜰한 주부와 학생 등에게 많은 관심을 받을 것으로 기대된다"고 말했다.
IBK기업은행은 지난해 60대 이상 은퇴 및 노년층에 특화된 `IBK꽃보다청춘통장', 음식업 사업자에 특화된 `IBK맛집통장', 국내 거주 외국인 전용 통장 `IBK 아이 러브 코리아(I LOVE KOREA)' 등 신선한 제품들을 선보인 바 있다. 올해에도 IBK생활비통장 뿐 아니라 새로운 상품을 통해 고객들의 마음을 사로잡을 방침이다.
강진규기자 kjk@
IBK기업은행(행장 권선주)은 고객들의 요구와 눈높이에 맞는 상품을 제공하기 위해 노력하고 있다. 지난 1961년 설립된 이후 IBK기업은행은 대한민국 중소기업의 동반자 역할을 해왔다. 특히 지난 수년 간 `국민 모두가 거래할 수 있는 은행'이라는 표어를 내걸고 국민들에게 친숙한 은행으로 다가가고 있다. 이에 맞춰 IBK기업은행은 다양한 고객들의 요구에 적합한 상품과 서비스를 선보여 고객들의 만족도를 높이고 있다.
IBK기업은행은 지난 5월 아파트관리비 자동이체만 해도수수료 면제 혜택을 제공하는 `IBK생활비통장'을 판매하며 주목받고 있다.
이 통장을 사용하는 고객들이 아파트관리비, 공과금을 자동이체 하거나 신용(체크)카드 대금을 20만원 이상 결제하면 기업은행 자동화기기 타행이체 수수료 및 전자금융 수수료를 면제받을 수 있다. 여기에 추가로 월평균 잔액이 50만원 이상 또는 연금 20만원 이상 수령 등 거래가 있는 경우 타행 자동화기기 출금수수료도 월 5회까지 면제된다. 또 이 통장의 월평균 잔액이 50만원 이상이면 전화금융사기 피해금액을 최대 1000만원까지 보상해주는 보험을 무료로 가입할 수 있는 혜택이 주어진다. 고객들의 생활비 관리를 도우면서 다양한 혜택을 제공하는 것이다.
IBK기업은행 관계자는 "비급여 생활자에 대한 금융수수료 면제 혜택으로 알뜰한 주부와 학생 등에게 많은 관심을 받을 것으로 기대된다"고 말했다.
IBK기업은행은 지난해 60대 이상 은퇴 및 노년층에 특화된 `IBK꽃보다청춘통장', 음식업 사업자에 특화된 `IBK맛집통장', 국내 거주 외국인 전용 통장 `IBK 아이 러브 코리아(I LOVE KOREA)' 등 신선한 제품들을 선보인 바 있다. 올해에도 IBK생활비통장 뿐 아니라 새로운 상품을 통해 고객들의 마음을 사로잡을 방침이다.
강진규기자 kjk@
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