동행플래너상조는 선불식 상조가 아닌 100% 후불제 방식으로 운영되고 있는 상조회사다.
회사 관계자는 "지속적인 비용 발생이 아닌, 장례 종료 후 완납 방식으로 해약 위약금 및 회원의 경제적 피해를 최소화했다"면서 "전문 인력을 동원한 집중 케어와 차별화된 입관식으로 불안감 해소와 신속한 장례 진행을 하고 있다"고 말했다. 동행 플래너 상조의 전문 인력은 국가공인자격을 갖춘 것은 물론 까다로운 자격요건으로 주기적이고 체계적인 커리큘럼 교육을 통해 지역별/종교별 고객맞춤형 상조서비스를 제공하고 있다.
동행플래너상조는 대형 상조회사 출신이 설립하였으며, 대형 상조회사와 동일한 최상의 인력과 용품, 차량 등을 제공한다. 또한 가입 시 영정사진 무료 제작과 협력사 장례식장과 추모공원 이용금액 할인 등의 서비스를 제공하여 최대한의 비용 절감을 진행하고 있다.
각종 기능이 탑재된 스마트 부고 알림 서비스로 가족 개별 문자 발송을 구현하고, 현재 개발된 최신 버전 부고 시스템으로 카톡으로 부고 보내기, SNS 공유, 네비게이션 자동 연동, 사이버 방명록 등을 도입하고 있다.
한국브랜드대상은 "동행플래너상조는 이득만을 바라보는 기업이 아닌 '동행'이라는 기업가치를 실현하고 있는 기업"이라며 "앞으로도 이용자의 편에 서서 최고의 서비스를 제공하는 기업이 되어달라."라고 전했다.
백인철기자 chaos@dt.co.kr
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