NCSI(National Customer Satisfaction Index, ±¹°¡°í°´¸¸Á·Áö¼ö)´Â Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ¿Í ¹Ì±¹ ¹Ì½Ã°£´ëÇÐÀÌ °øµ¿ °³¹ßÇÑ °í°´¸¸Á· ÃøÁ¤¸ðµ¨·Î, ±¹³»¿¡¼ Á¦Ç° ¹× ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ÃÑ 76°³ ¾÷Á¾, 330°³ ±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î À̸¦ Á÷Á¢ »ç¿ëÇÑ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â °í°´ÀÌ Æò°¡ÇÑ ¸¸Á·Áö¼ö´Ù.
À̹ø Á¶»ç¿¡¼ ·Ôµ¥Ä¥¼ºÀ½·á´Â ¼¼ºÎ Ç׸ñÀÎ °í°´ÀÇ ±â´ë¼öÁØ, ÀÎÁöÇ°Áú, ÀÎÁö°¡Ä¡, °í°´Ã漺µµ ¹× °í°´À¯ÁöÀ² µî¿¡¼ ³ôÀº Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Æ 6³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î À½·áºÎ¹® ´Üµ¶ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù.
·Ôµ¥Ä¥¼ºÀ½·á´Â ºóƼÁö µðÀÚÀÎÀ» Àû¿ëÇØ µ¶ÀÏ 'iF µðÀÚÀÎ ¾î¿öµå 2018'¿¡¼ À½·á ÆÐŰ¡ ºÎ¹® º»»óÀ» ¼ö»óÇÑ Ä¥¼º»çÀÌ´Ù, ´ç°ú Ä®·Î¸®¸¦ ÁÙÀΠĥ¼º»çÀÌ´Ù ·Î¾î½´°Å µîÀ¸·Î ±¹³» À½·á Æ®·»µå¸¦ ¼±µµÇÏ°í °í°´ÀÇ ´Ù¾çÇÏ°í Â÷º°ÈµÈ ¿å±¸¸¦ ¸¸Á·½ÃŲ Á¡ÀÌ ÁÁÀº Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù.
·Ôµ¥Ä¥¼ºÀ½·á °ü°èÀÚ´Â "Áö³ 2013³âºÎÅÍ ¿ÃÇرîÁö 6³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î À½·á ºÎ¹®ÀÇ °í°´¸¸Á·µµ 1À§ ±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤µÅ ¿µ±¤"À̶ó¸ç "¾ÕÀ¸·Îµµ ±¹³» À½·á ½ÃÀåÀÇ Æ®·»µå¸¦ ÁÖµµÇÏ°í °í°´ »ýÈ°¿¡ °¡Ä¡¸¦ ´õÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î ³ª¾Æ°¡±â À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]