요즘 공중전화를 사용하기 위해 길게 줄을 선 모습을 보기 어렵다.
휴대폰이 일반화되면서 공중전화를 이용하는 사람이 급격히 줄어들었기 때문일 것이다.
그래서인지 공중전화 관리가 제대로 되지 않고 있는 모습을 자주 발견할 수 있다.
전화기가 오랫동안 고장난 채 방치돼 있는 것은 물론, 여기저기 파손되고, 지저분하기도 해 사용을 꺼리게 만들고 있다.
아마도 공중전화를 담당하는 KT가 수익성이 떨어지자 관리요원을 축소하고 투자를 대폭 줄였기 때문이라고 생각된다.
하지만 공중전화는 반드시 필요한 도구라는 면에서 효율적인 관리대책이 필요하다고 본다.
예를 들어 사용량이 거의 없는 공중전화는 점차 폐쇄하고, 터미널이나 기차역 같은 주요 공공장소의 공중전화는 기능과 이용 측면에 질적 향상을 추구함으로써 관리자에게는 효율성을, 사용자에게는 편리성을 제공하는데 힘써야 한다고 생각한다.
아무리 사용자가 줄어들고 있다지만, 아직까지 공중전화를 이용해야 하는 사람이 적지 않으며, 특히 국내를 찾는 외국인의 경우 가장 유용한 통신수단이 공중전화란 것을 해당 기관이 명심했으면 좋겠다.
휴대폰이 일반화되면서 공중전화를 이용하는 사람이 급격히 줄어들었기 때문일 것이다.
그래서인지 공중전화 관리가 제대로 되지 않고 있는 모습을 자주 발견할 수 있다.
전화기가 오랫동안 고장난 채 방치돼 있는 것은 물론, 여기저기 파손되고, 지저분하기도 해 사용을 꺼리게 만들고 있다.
아마도 공중전화를 담당하는 KT가 수익성이 떨어지자 관리요원을 축소하고 투자를 대폭 줄였기 때문이라고 생각된다.
하지만 공중전화는 반드시 필요한 도구라는 면에서 효율적인 관리대책이 필요하다고 본다.
예를 들어 사용량이 거의 없는 공중전화는 점차 폐쇄하고, 터미널이나 기차역 같은 주요 공공장소의 공중전화는 기능과 이용 측면에 질적 향상을 추구함으로써 관리자에게는 효율성을, 사용자에게는 편리성을 제공하는데 힘써야 한다고 생각한다.
아무리 사용자가 줄어들고 있다지만, 아직까지 공중전화를 이용해야 하는 사람이 적지 않으며, 특히 국내를 찾는 외국인의 경우 가장 유용한 통신수단이 공중전화란 것을 해당 기관이 명심했으면 좋겠다.
