"클릭하면 까다로운 유학준비도 수월해져요"
겨울방학이 시작되면서 어학연수나 유학정보를 알아보는 학생들이 많아지고 있다. 관련 업체들도 다양한 프로그램과 이벤트를 마련, 학생 유치에 열을 올리고 있다.
디지털타임스와 숙명여대 정보통신대학원(주임교수 문형남)은 유학정보 사이트 중에서 트래픽 선두권을 유지하고 있는 유학닷컴(www.uhak.com 대표 김용우)과 IAE유학네트(www.eduhouse.net 대표 김옥중) 사이트를 2주간(12월9일~12월23일) 정밀 분석했다.
결과는 웹사이트 구성 및 디자인, 고객흡인력 부문에서 IAE유학네트가 약간 앞섰고, 콘텐츠와 비즈니스 기능면에서는 유학닷컴이 앞서는 것으로 조사됐다. 하지만 전체적인 평가에서는 별반 차이가 없었다.
박재권기자
1. 웹사이트 구성 및 디자인
유학닷컴의 메인 화면은 오렌지색을 주로 사용하고, 유학닷컴을 플래시를 이용해 소개하고 있다. 메인 화면은 오렌지 계열인데 비해 서브메뉴는 주로 분홍색이어서, 메인과 서브페이지의 연관성이 다소 떨어진다. 부분적으로 오렌지ㆍ녹색ㆍ파란색 등을 사용, `학교선택&수속, 정보&교육' `커뮤니티' `유학쇼핑'을 구분했다.
IAE유학네트는 초록색을 주메뉴에 쓰고, 전체적으로 파스텔톤의 여러 색상을 서브메뉴에 사용했다. 캐나다 소개에 캐나다 국기를 이용하는 등 콘텐츠와 이미지ㆍ아이콘 등을 적절히 사용했고, 박스 안에 텍스트를 구분해 넣어 정돈된 느낌을 주지만 독창성은 떨어진다.
두 사이트 모두 최종 목적지까지 쉽게 도달할 수 있다. 유학닷컴은 주메뉴가 10개 이상, 서브메뉴도 10개 이상이지만, 콘텐츠가 많은 유학 포털임을 감안할 때 적당한 수준의 메뉴 구성이다. 메인 화면에 너무 많은 콘텐츠를 넣어 스크롤바가 길어지지만, 화면구성을 적절히 해 내용파악이 어렵지 않다.
IAE유학네트는 주메뉴 8개에 주메뉴와 서브메뉴가 항상 상단에 위치하고 왼쪽에 하위메뉴를 두었다. 박스 안에 텍스트와 이미지를 넣어 보기 편하고 화면분할도 적절해 깔끔한 화면구성을 보여주고 있다.
두 사이트는 모든 페이지에서 비교적 자유롭게 이동할 수 있다. 유학닷컴은 주메뉴가 바뀔 때마다 왼쪽 상단에 주메뉴의 제목을 보여주고, 상단의 메뉴구성도 주메뉴에 맞게 바뀐다. 디렉터리 기능이 있으며 `퀵' 메뉴를 통해 이동의 편리성을 제공하고 있다. 검색기능은 메인 화면 왼쪽에 다양한 조건을 넣어 찾을 수 있도록 했다.
IAE유학네트는 메인 페이지에 어학연수 학교 찾기 키워드 검색기능이 있고, 조건별로도 검색이 가능하다. 또 모든 페이지에 디렉터리 기능이 있으며, 주메뉴가 항상 노출돼 있어 편리하다. 유학닷컴과 IAE유학네트 모두 사이트맵에 해당 페이지가 링크돼 있어 페이지 이동이 자유롭고 제공하는 서비스를 한눈에 파악할 수 있도록 정리돼 있다.
2. 콘텐츠
유학닷컴은 `어학과정과 학위과정' `중고생의 유학' `자격증 유학' `방학 중 유학' 등 다양한 정보를 체계적으로 세분화시켜 제공하고 있다. 그 외에도 대학의 순위를 대학별ㆍ전공별로 보여줘 한눈에 전체 흐름을 알 수 있게 해준다. 또 커뮤니티를 통해 현재 유학생들의 경험담을 자세히 소개한다.
IAE유학네트는 `My연수상담'을 통해 온라인으로 다양한 유학 정보를 받을 수 있도록 해주고 있다. 또 유학 정보를 통해 시험이나 기타 정보, 장학금 등의 정보와 주로 사이트 내에서 추천하는 학교를 알려준다.
유학닷컴은 학교평가서를 통해 내가 선택한 학교에 대한 선배들의 평가 자료를 제공한다. 내게 꼭 맞는 학교를 선택할 수 있는 서비스를 회원에 한해 제공한다. 유학 도우미를 통해 각종 시험 정보와 유학적성검사, 유학비용산출, 장학금 총정보 등의 유용한 서비스를 제공한다. 유학네트는 통신원 소식을 통해 각지의 유학생활이나 소식을 전해 회원들에게 유용한 정보를 제공하며, 어학연수자금 대출안내, 취업안내를 제공한다.
유학닷컴의 경우 신속성 면에선 메뉴마다의 차이가 존재하지만, 대부분 조금 오래된 정보를 제공한다. 유학생 체험을 바탕으로 한 경우에도 오래된 정보가 많았고, 제공 날짜의 표시가 되어있지 않은 경우도 있었다. 유학네트의 경우에도 주로 학교나 관련 프로그램에 대한 정보의 제공에선 기존 것들을 보여주는 형태로 제공되고 있다. 반면 통신원 소식이나 커뮤니티는 최신 정보가 올라와 있다.
두 사이트 모두 모든 콘텐츠에 제공자의 정보를 나타내지 않으나, 유학닷컴은 FAQ, Q&A 메뉴에서 제공자의 연락처와 이메일 주소, 이름 등을 정확히 제공한다. IAE 유학네트도 Q&A 메뉴에서 제공자의 연락처와 이메일, 주소, 이름, 지사명 등을 정보한다.
3. 고객흡인력
유학닷컴은 상호작용이 원활하다. Q&A도 어학연수, 학위과정, 중고생유학, 자격증유학으로 나누어 제공하고 있고, 질문에 대한 답변도 비교적 신속하다. 고객 불편사항 접수창구를 대부분의 페이지에 제공해 서비스 이용 중에 언제든지 불편사항을 건의할 수 있도록 했다. 커뮤니티에서는 동호회 개설기능이 없지만, 유학생 벼룩시장, 동행자 게시판 등에서 사이트 이용자간 교류가 가능하다.
IAE유학네트 역시 고객을 위한 다양한 기능을 제공한다. 고객을 위한 온라인상담, 온라인자료신청, 온라인입학신청 기능이 대표적이다. Q&A에서 나라별로 답변을 제공하며, 질문에 대한 답변도 신속하다. 커뮤니티에서 동호회를 개설할 수 있으며, 현재 활발하게 운영되고 있다. 현지 소식을 전하는 통신원 리포트를 제공하며, 유학연수기를 제공해 유학을 준비중인 이용자들에게 도움을 준다.
유학닷컴은 유학에 관련된 정보의 대부분을 제공한다. 학교 정보부터 학위과정 소개, 자격증 유학, 출국전 주의사항, 중고생 유학, 방학 유학, 환율정보에 이르기까지 다양하다. 이는 IAE유학네트도 마찬가지다. 나라별ㆍ지역별 유학 정보 및 취업정보, 추천학교, 장학제도 등의 정보를 제공한다.
신규고객을 위한 유학닷컴만의 서비스를 잘 설명하고 있으며, 회원가입시 가입 ID와 비밀번호를 함께 확인시켜 준다. My유학에서는 본인의 메모나 Q&A에 대한 답변만을 모아 제공하고 있으며, 적성검사 기능을 제공한다. 또한 학교보관함, 뉴스서비스, 회원정보수정, 나를 위한 링크, 수속회원전용 등 고객을 위한 다양한 맞춤서비스를 제공한다.
IAE유학네트는 로그인시 바로 My연수 상담 페이지로 연결돼 유학에 관련된 진행사항을 한눈에 알 수 있다. 본인의 상담단계 및 희망 국가, 지정상담소 정보를 제공하고, IAE 사이버머니 및 장학 혜택제도, 유학 전 오리엔테이션, 현지지사 서비스 등 IAE만의 다양한 서비스를 소개한다. 회원가입시 ID와 패스워드 정보와 함께 축하 메시지를 보내며, My연수상담에서는 본인이 요청한 상담 내역 및 답변을 제공한다.
4. 비즈니스 기능
두 사이트 모두 복잡한 유학수속을 대행해 수익과 연결시킨다. 유학닷컴은 `스페셜 프로그램' 이란 콘텐츠를 제공하면서 이메일 예약기능을 두고 있고, 메인페이지에 제휴사 배너광고를 게재해 수익을 내고 있다.
IAE유학네트는 광고문의와 제휴사들에 유학관련 콘텐츠를 제공해 수익과 연결시키고 있지만, 수익과 직접 연결된 콘텐츠를 찾기 어려웠다.
유학닷컴은 제휴사와 함께 유학생보험, 정규학생증 발급, 국제전화카드, 항공권 예매서비스 등 유학과 관련된 쇼핑몰 기능을 제공하고, 회원 당사자간에 운영되는 유학생 벼룩시장도 있다. 반면 IAE유학네트에는 별다른 쇼핑몰 기능이 없다.
유학닷컴과 IAE유학네트 모두 회사소개 메뉴를 통해 자사 홍보 및 광고를 하고 있다. 유학닷컴은 회사소개 자료를 통해 ISO9002 품질기준 인증업체이며 개인정보사이트 인증, 인터넷사이트안전마크 인증업체로서 100hot업계 1위, 랭키닷컴 업계 1위임을 자랑하고 있다. 또한 포털사이트 및 관련업체에 콘텐츠를 제공할 뿐만 아니라 신한은행 등과 전략적 제휴를 하고 있다고 밝히고 있다.
IAE유학네트는 자사가 주관하는 해외 어학연수 전시회와 다양한 주제의 세미나를 소개하고 있고, 언론 보도자료, 회사소개 등을 통해 자사를 홍보하고 있다. 또 국내지사 및 해외지사에 대한 연락처, 약도, 회사전경 등을 사진으로 제공한다.
유학닷컴에서는 특별한 이벤트를 찾아 볼 수 없었으나, IAE유학네트의 경우는 다양하다.
유학네트는 100일 간의 회원사랑 이벤트 및 12월 이벤트로서 온라인 회원가입이나 지사 방문시 다음 상품권 또는 영화초대권을 주는 이벤트를 진행중이다. 뿐만 아니라 해외 어학연수 전시회 참가자에게 이벤트를 통해 사이버머니 등 다양한 상품을 제공하고 있다. 또한 유학네트는 회원 가입, Q&A 글쓰기, 회원추천, 동호회 개설뿐만 아니라 설문조사에만 응해도 사이버머니를 제공한다.
유학닷컴과 유학네트 모두 8개의 중요 검색엔진(다음ㆍ야후ㆍ네이버ㆍ엠파스ㆍ드림위즈ㆍ라이코스ㆍ한미르ㆍ심마니)에 모두 등록돼 있다. 다만 유학네트 도메인(eduhouse.net)은 사이트명과 달라 혼동을 주었다
유학닷컴은 신한은행ㆍ네티앙 등 31곳과 제휴를 하고 있으며, 특히 신한은행과의 제휴를 통해 환전 및 송금시 30% 우대와 보험할인 혜택을 준다. 국제전화 할인 혜택도 있다.
IAE유학네트는 외환은행 등 20개사와 제휴를 하고 있으며, 다음과의 제휴를 통해 상품권을 제공한다. 외환은행과는 어학연수 자금을 대출받을 수 있도록 제휴하고 있고, 외환은행 강남점에서는 환전시 환율할인 혜택을 제공한다.
5. 웹사이트 관리 수준
웹사이트 관리 수준은 유학네트가 약간 앞서고 있다. 유학닷컴은 접근성과 성능에서, 유학네트는 내비게이션과 유지보수성에서 앞선다. 하지만 두 사이트 모두 외부 링크에 대한 관리가 미비해 잦은 오류가 발생한다.
유학 정보 웹사이트의 특성상 많은 해외 교육기관 웹사이트와 연결해 놓고 있고, 이에 대한 관리 부실로 오류가 잦다. 유학네트의 경우, 미국 정규 유학 총정보를 나타내는 웹 페이지에서 무려 100여개의 오류가 발생했다. 유학닷컴도 2002년도 미국 대학 순위의 연결 링크에서 200여개, 영어 공부 콘텐츠의 동영상 파일 링크 전부에서 오류가 발생했다.
각각의 웹 페이지는 많은 정보를 갖고 있다. 이 때문에 정보의 접근을 쉽게 하기 위해 유학닷컴은 3000여개의 앵커를, 유학네트는 1500여개의 앵커를 이용하고 있다. 하지만 앵커의 사용 빈도수만큼이나 앵커 오류도 많았다.
내비게이션 측면에서 내ㆍ외부 링크에 대한 관리는 유학네트가 우수하지만, 오류가 많다. 유학닷컴의 경우 http://www.uhak.com/rap/rap_page_17.asp 에서 리얼오디오가 제대로 링크돼 있지 않았고, USNEWS 웹사이트 정보를 연결해 놓은 곳에서 미국 대학 순위 정보를 쉽게 접근할 수 없었다.
웹 페이지와 그림 파일의 크기에 대한 다운로딩 속도를 토대로 성능을 체크한 결과, 유학닷컴이 다소 앞서는 것으로 나타났다.
유지보수성 측면에서는 두 사이트가 모두 만점에 가까운 수준을 보여줬다. 타이틀 태그와 스타일 시트를 효과적으로 사용, 방문자들에게 일관성 있는 웹사이트라는 인식을 심어주었다. 이번 평가는 대한정보써비스의 웹 테스팅 솔루션인 `코우스트 웹마스터'를 이용해 이루어졌다.
겨울방학이 시작되면서 어학연수나 유학정보를 알아보는 학생들이 많아지고 있다. 관련 업체들도 다양한 프로그램과 이벤트를 마련, 학생 유치에 열을 올리고 있다.
디지털타임스와 숙명여대 정보통신대학원(주임교수 문형남)은 유학정보 사이트 중에서 트래픽 선두권을 유지하고 있는 유학닷컴(www.uhak.com 대표 김용우)과 IAE유학네트(www.eduhouse.net 대표 김옥중) 사이트를 2주간(12월9일~12월23일) 정밀 분석했다.
결과는 웹사이트 구성 및 디자인, 고객흡인력 부문에서 IAE유학네트가 약간 앞섰고, 콘텐츠와 비즈니스 기능면에서는 유학닷컴이 앞서는 것으로 조사됐다. 하지만 전체적인 평가에서는 별반 차이가 없었다.
박재권기자
1. 웹사이트 구성 및 디자인
유학닷컴의 메인 화면은 오렌지색을 주로 사용하고, 유학닷컴을 플래시를 이용해 소개하고 있다. 메인 화면은 오렌지 계열인데 비해 서브메뉴는 주로 분홍색이어서, 메인과 서브페이지의 연관성이 다소 떨어진다. 부분적으로 오렌지ㆍ녹색ㆍ파란색 등을 사용, `학교선택&수속, 정보&교육' `커뮤니티' `유학쇼핑'을 구분했다.
IAE유학네트는 초록색을 주메뉴에 쓰고, 전체적으로 파스텔톤의 여러 색상을 서브메뉴에 사용했다. 캐나다 소개에 캐나다 국기를 이용하는 등 콘텐츠와 이미지ㆍ아이콘 등을 적절히 사용했고, 박스 안에 텍스트를 구분해 넣어 정돈된 느낌을 주지만 독창성은 떨어진다.
두 사이트 모두 최종 목적지까지 쉽게 도달할 수 있다. 유학닷컴은 주메뉴가 10개 이상, 서브메뉴도 10개 이상이지만, 콘텐츠가 많은 유학 포털임을 감안할 때 적당한 수준의 메뉴 구성이다. 메인 화면에 너무 많은 콘텐츠를 넣어 스크롤바가 길어지지만, 화면구성을 적절히 해 내용파악이 어렵지 않다.
IAE유학네트는 주메뉴 8개에 주메뉴와 서브메뉴가 항상 상단에 위치하고 왼쪽에 하위메뉴를 두었다. 박스 안에 텍스트와 이미지를 넣어 보기 편하고 화면분할도 적절해 깔끔한 화면구성을 보여주고 있다.
두 사이트는 모든 페이지에서 비교적 자유롭게 이동할 수 있다. 유학닷컴은 주메뉴가 바뀔 때마다 왼쪽 상단에 주메뉴의 제목을 보여주고, 상단의 메뉴구성도 주메뉴에 맞게 바뀐다. 디렉터리 기능이 있으며 `퀵' 메뉴를 통해 이동의 편리성을 제공하고 있다. 검색기능은 메인 화면 왼쪽에 다양한 조건을 넣어 찾을 수 있도록 했다.
IAE유학네트는 메인 페이지에 어학연수 학교 찾기 키워드 검색기능이 있고, 조건별로도 검색이 가능하다. 또 모든 페이지에 디렉터리 기능이 있으며, 주메뉴가 항상 노출돼 있어 편리하다. 유학닷컴과 IAE유학네트 모두 사이트맵에 해당 페이지가 링크돼 있어 페이지 이동이 자유롭고 제공하는 서비스를 한눈에 파악할 수 있도록 정리돼 있다.
2. 콘텐츠
유학닷컴은 `어학과정과 학위과정' `중고생의 유학' `자격증 유학' `방학 중 유학' 등 다양한 정보를 체계적으로 세분화시켜 제공하고 있다. 그 외에도 대학의 순위를 대학별ㆍ전공별로 보여줘 한눈에 전체 흐름을 알 수 있게 해준다. 또 커뮤니티를 통해 현재 유학생들의 경험담을 자세히 소개한다.
IAE유학네트는 `My연수상담'을 통해 온라인으로 다양한 유학 정보를 받을 수 있도록 해주고 있다. 또 유학 정보를 통해 시험이나 기타 정보, 장학금 등의 정보와 주로 사이트 내에서 추천하는 학교를 알려준다.
유학닷컴은 학교평가서를 통해 내가 선택한 학교에 대한 선배들의 평가 자료를 제공한다. 내게 꼭 맞는 학교를 선택할 수 있는 서비스를 회원에 한해 제공한다. 유학 도우미를 통해 각종 시험 정보와 유학적성검사, 유학비용산출, 장학금 총정보 등의 유용한 서비스를 제공한다. 유학네트는 통신원 소식을 통해 각지의 유학생활이나 소식을 전해 회원들에게 유용한 정보를 제공하며, 어학연수자금 대출안내, 취업안내를 제공한다.
유학닷컴의 경우 신속성 면에선 메뉴마다의 차이가 존재하지만, 대부분 조금 오래된 정보를 제공한다. 유학생 체험을 바탕으로 한 경우에도 오래된 정보가 많았고, 제공 날짜의 표시가 되어있지 않은 경우도 있었다. 유학네트의 경우에도 주로 학교나 관련 프로그램에 대한 정보의 제공에선 기존 것들을 보여주는 형태로 제공되고 있다. 반면 통신원 소식이나 커뮤니티는 최신 정보가 올라와 있다.
두 사이트 모두 모든 콘텐츠에 제공자의 정보를 나타내지 않으나, 유학닷컴은 FAQ, Q&A 메뉴에서 제공자의 연락처와 이메일 주소, 이름 등을 정확히 제공한다. IAE 유학네트도 Q&A 메뉴에서 제공자의 연락처와 이메일, 주소, 이름, 지사명 등을 정보한다.
3. 고객흡인력
유학닷컴은 상호작용이 원활하다. Q&A도 어학연수, 학위과정, 중고생유학, 자격증유학으로 나누어 제공하고 있고, 질문에 대한 답변도 비교적 신속하다. 고객 불편사항 접수창구를 대부분의 페이지에 제공해 서비스 이용 중에 언제든지 불편사항을 건의할 수 있도록 했다. 커뮤니티에서는 동호회 개설기능이 없지만, 유학생 벼룩시장, 동행자 게시판 등에서 사이트 이용자간 교류가 가능하다.
IAE유학네트 역시 고객을 위한 다양한 기능을 제공한다. 고객을 위한 온라인상담, 온라인자료신청, 온라인입학신청 기능이 대표적이다. Q&A에서 나라별로 답변을 제공하며, 질문에 대한 답변도 신속하다. 커뮤니티에서 동호회를 개설할 수 있으며, 현재 활발하게 운영되고 있다. 현지 소식을 전하는 통신원 리포트를 제공하며, 유학연수기를 제공해 유학을 준비중인 이용자들에게 도움을 준다.
유학닷컴은 유학에 관련된 정보의 대부분을 제공한다. 학교 정보부터 학위과정 소개, 자격증 유학, 출국전 주의사항, 중고생 유학, 방학 유학, 환율정보에 이르기까지 다양하다. 이는 IAE유학네트도 마찬가지다. 나라별ㆍ지역별 유학 정보 및 취업정보, 추천학교, 장학제도 등의 정보를 제공한다.
신규고객을 위한 유학닷컴만의 서비스를 잘 설명하고 있으며, 회원가입시 가입 ID와 비밀번호를 함께 확인시켜 준다. My유학에서는 본인의 메모나 Q&A에 대한 답변만을 모아 제공하고 있으며, 적성검사 기능을 제공한다. 또한 학교보관함, 뉴스서비스, 회원정보수정, 나를 위한 링크, 수속회원전용 등 고객을 위한 다양한 맞춤서비스를 제공한다.
IAE유학네트는 로그인시 바로 My연수 상담 페이지로 연결돼 유학에 관련된 진행사항을 한눈에 알 수 있다. 본인의 상담단계 및 희망 국가, 지정상담소 정보를 제공하고, IAE 사이버머니 및 장학 혜택제도, 유학 전 오리엔테이션, 현지지사 서비스 등 IAE만의 다양한 서비스를 소개한다. 회원가입시 ID와 패스워드 정보와 함께 축하 메시지를 보내며, My연수상담에서는 본인이 요청한 상담 내역 및 답변을 제공한다.
4. 비즈니스 기능
두 사이트 모두 복잡한 유학수속을 대행해 수익과 연결시킨다. 유학닷컴은 `스페셜 프로그램' 이란 콘텐츠를 제공하면서 이메일 예약기능을 두고 있고, 메인페이지에 제휴사 배너광고를 게재해 수익을 내고 있다.
IAE유학네트는 광고문의와 제휴사들에 유학관련 콘텐츠를 제공해 수익과 연결시키고 있지만, 수익과 직접 연결된 콘텐츠를 찾기 어려웠다.
유학닷컴은 제휴사와 함께 유학생보험, 정규학생증 발급, 국제전화카드, 항공권 예매서비스 등 유학과 관련된 쇼핑몰 기능을 제공하고, 회원 당사자간에 운영되는 유학생 벼룩시장도 있다. 반면 IAE유학네트에는 별다른 쇼핑몰 기능이 없다.
유학닷컴과 IAE유학네트 모두 회사소개 메뉴를 통해 자사 홍보 및 광고를 하고 있다. 유학닷컴은 회사소개 자료를 통해 ISO9002 품질기준 인증업체이며 개인정보사이트 인증, 인터넷사이트안전마크 인증업체로서 100hot업계 1위, 랭키닷컴 업계 1위임을 자랑하고 있다. 또한 포털사이트 및 관련업체에 콘텐츠를 제공할 뿐만 아니라 신한은행 등과 전략적 제휴를 하고 있다고 밝히고 있다.
IAE유학네트는 자사가 주관하는 해외 어학연수 전시회와 다양한 주제의 세미나를 소개하고 있고, 언론 보도자료, 회사소개 등을 통해 자사를 홍보하고 있다. 또 국내지사 및 해외지사에 대한 연락처, 약도, 회사전경 등을 사진으로 제공한다.
유학닷컴에서는 특별한 이벤트를 찾아 볼 수 없었으나, IAE유학네트의 경우는 다양하다.
유학네트는 100일 간의 회원사랑 이벤트 및 12월 이벤트로서 온라인 회원가입이나 지사 방문시 다음 상품권 또는 영화초대권을 주는 이벤트를 진행중이다. 뿐만 아니라 해외 어학연수 전시회 참가자에게 이벤트를 통해 사이버머니 등 다양한 상품을 제공하고 있다. 또한 유학네트는 회원 가입, Q&A 글쓰기, 회원추천, 동호회 개설뿐만 아니라 설문조사에만 응해도 사이버머니를 제공한다.
유학닷컴과 유학네트 모두 8개의 중요 검색엔진(다음ㆍ야후ㆍ네이버ㆍ엠파스ㆍ드림위즈ㆍ라이코스ㆍ한미르ㆍ심마니)에 모두 등록돼 있다. 다만 유학네트 도메인(eduhouse.net)은 사이트명과 달라 혼동을 주었다
유학닷컴은 신한은행ㆍ네티앙 등 31곳과 제휴를 하고 있으며, 특히 신한은행과의 제휴를 통해 환전 및 송금시 30% 우대와 보험할인 혜택을 준다. 국제전화 할인 혜택도 있다.
IAE유학네트는 외환은행 등 20개사와 제휴를 하고 있으며, 다음과의 제휴를 통해 상품권을 제공한다. 외환은행과는 어학연수 자금을 대출받을 수 있도록 제휴하고 있고, 외환은행 강남점에서는 환전시 환율할인 혜택을 제공한다.
5. 웹사이트 관리 수준
웹사이트 관리 수준은 유학네트가 약간 앞서고 있다. 유학닷컴은 접근성과 성능에서, 유학네트는 내비게이션과 유지보수성에서 앞선다. 하지만 두 사이트 모두 외부 링크에 대한 관리가 미비해 잦은 오류가 발생한다.
유학 정보 웹사이트의 특성상 많은 해외 교육기관 웹사이트와 연결해 놓고 있고, 이에 대한 관리 부실로 오류가 잦다. 유학네트의 경우, 미국 정규 유학 총정보를 나타내는 웹 페이지에서 무려 100여개의 오류가 발생했다. 유학닷컴도 2002년도 미국 대학 순위의 연결 링크에서 200여개, 영어 공부 콘텐츠의 동영상 파일 링크 전부에서 오류가 발생했다.
각각의 웹 페이지는 많은 정보를 갖고 있다. 이 때문에 정보의 접근을 쉽게 하기 위해 유학닷컴은 3000여개의 앵커를, 유학네트는 1500여개의 앵커를 이용하고 있다. 하지만 앵커의 사용 빈도수만큼이나 앵커 오류도 많았다.
내비게이션 측면에서 내ㆍ외부 링크에 대한 관리는 유학네트가 우수하지만, 오류가 많다. 유학닷컴의 경우 http://www.uhak.com/rap/rap_page_17.asp 에서 리얼오디오가 제대로 링크돼 있지 않았고, USNEWS 웹사이트 정보를 연결해 놓은 곳에서 미국 대학 순위 정보를 쉽게 접근할 수 없었다.
웹 페이지와 그림 파일의 크기에 대한 다운로딩 속도를 토대로 성능을 체크한 결과, 유학닷컴이 다소 앞서는 것으로 나타났다.
유지보수성 측면에서는 두 사이트가 모두 만점에 가까운 수준을 보여줬다. 타이틀 태그와 스타일 시트를 효과적으로 사용, 방문자들에게 일관성 있는 웹사이트라는 인식을 심어주었다. 이번 평가는 대한정보써비스의 웹 테스팅 솔루션인 `코우스트 웹마스터'를 이용해 이루어졌다.
