본지는 웹사이트 평가 전문기관인 숙명여대 정보통신대학원(주임교수 문형남) 전자상거래연구실(www.ebiztop.co.kr)과 공동으로 업종별 주요 웹사이트를 비교평가해 격주로 게재하고 있다. 이 업종별 웹사이트 비교평가 시리즈는 업종별로 선두를 다투는 업체들의 웹사이트를 2주간 정밀 분석해 업종별 최강의 웹사이트를 선정함으로써 국내 기업들의 e비즈니스 경쟁력 강화에 일익을 담당하고자 하는 취지에서 기획됐다. 이 기획 연재는 지난해 4월부터 시작해 많은 관심 속에 2년째 연재하고 있으며, 월요일에 격주로 게재되다가 지면 개편을 맞아 이달부터 목요일에 격주로 게재된다.
결혼시즌을 맞아 온라인 웨딩정보사이트에서 결혼준비에 관한 토털정보를 얻고자 방문하는 사람들이 많아지고 있다. 수 많은 웨딩정보사이트 중 여러 순위사이트 차트에서 선두 자리에 자주 오르고 있는 쉬즈웨딩(www.sheswedding.co.kr 대표 염경진)과 최근 경쟁자로 부상하고 있는 티엠엠(TMM:The Marriage Manager, www.tmm.co.kr 대표 김기환)의 웹사이트를 비교 평가했다.
웹사이트 비교평가 결과, 쉬즈웨딩은 전 항목에서 많은 점수 차이로 TMM에 뒤지는 것으로 나타났다. 특히 콘텐츠와 비즈니스 기능 항목평가에서 매우 큰 격차를 보였으며, 두 사이트 모두 신속성이 떨어지고 커뮤니티 활동이 미흡한 것으로 평가됐다. TMM의 경우 콘텐츠의 다양성과 수익성 연결, 그리고 쇼핑몰 기능에서 호평을 받았다.
1. 웹 사이트 구성 및 디자인
쉬즈웨딩과 TMM은 전체적으로 웨딩사이트로서의 특징을 효과적으로 부각시키지 못하는 것으로 나타났다. 쉬즈웨딩은 동일한 폰트체를 쓰고 있지만 텍스트 위주의 배열과 눈에 잘 들어오지 않는 폰트들로 가독성이 떨어진다. 주메뉴의 페이지마다 다른 구성과 색을 사용하고, 쓰인 색이 다소 무겁고 연속성이 없어 세련되지 못하다는 느낌을 주고 있다. 스스로 ‘결혼전문 쇼핑몰’을 표방하는 TMM은 전체적으로 웨딩정보사이트라기 보다는 쇼핑몰과 같은 구성으로 디자인되어 있다.
쉬즈웨딩은 폐백, 턱시도, 부케 등 분류하지 않아도 될 메뉴들을 굳이 나누어서 상단에 배치해 놓았고, 2~3번이면 도달 가능한 단순한 구조이지만 시각적으로 메뉴가 눈에 잘 들어오지 않아 매우 답답해 보인다. 또한 서브메뉴로 들어가게 되면 다른 메뉴로 갈 수 없어 이동에 불편함을 주고 있다. TMM의 경우는 회원가입과 Q&A를 비롯해 주로 많이 쓰이는 메뉴들을 최상단에 두었고, 주메뉴와 부메뉴를 2단으로 나누어 주메뉴에 마우스를 가져다 대면 부메뉴들이 자동으로 보여진다.
쉬즈웨딩은 매우 단순한 구성으로 이루어졌으며 검색기능, 디렉토리 기능은 물론 사이트맵 조차도 전혀 찾아 볼 수 없다. 또한 각 메뉴 당 문서가 길어서 스크롤바를 움직여야 하는 불편함이 있다. TMM은 사이트맵이 좌측 하단부에 위치하고 있어 쉽게 찾을 수 없으며 타사이트를 링크시킨 면세점을 제외하고는 검색기능을 찾아보기가 힘들다. 그러나 각 메뉴마다 디렉토리 기능을 제공하고 현재 위치의 파악이 쉽고 전 단계로 클릭할 수 있도록 되어 있어 편리하다.
2. 콘텐츠
쉬즈웨딩은 결혼과 관련 있는 웨딩포토, 드레스, 메이크업 등에 대한 정보와 몇 가지의 웨딩가이드를 항목별로 간략하게 제공하고 있다. Wedding ceremony, Invitation card, Congratulation 등은 메뉴가 있지만 아직 서비스를 제공하지 않고 있다. TMM은 웨딩몰, 쇼핑몰, 컨설팅, 사이버웨딩, 웹매거진의 큰 카테고리로 나뉘어져 있고, 그 카테고리안에 80여 개의 세부적인 콘텐츠들을 제공하고 있다. 결혼을 준비하는 순간부터 신혼여행을 다녀오기까지의 정보가 자세히 나와 있다. 또 특이하게 사이버웨딩의 Digital Wedding메뉴 안에서는 이용자의 결혼사진, 동영상을 바탕으로 한 사이버앨범, 홈페이지 등을 제공해 주고 있다.
쉬즈웨딩은 웨딩드레스, 야외촬영, 웨딩캘린더 등에서 결혼식에 관련된 정보들의 요약본이라고 할 정도로 간략한 결혼정보를 제공하고 있다. TMM의 컨설팅 메뉴에서는 이용자의 결혼스케줄을 정리 및 체크할 수 있고, 웨딩컨설팅의 웨딩스텝에서 제공하는 단계별 결혼관련 정보를 보고, 그 단계에 필요한 관련된 서비스를 제공받을 수 있다. 또 웹 매거진에서는 결혼을 준비하는 예비 부부들이라면 한번쯤 읽어보면 좋을만한 인테리어, 부동산, 재테크, 닥터, 법률정보 등의 유용한 정보도 제공해 주고 있다. 내용에 관련된 유용하고 흥미로운 정보가 있는 서브사이트에서는 사이트의 오른쪽, 금방 눈에 띄는 곳에 파란색으로 Guide도 제공하고 있다. 특히 웨딩몰, 쇼핑몰 등에서 결혼을 위해 필요한 것들에 대한 견적을 자세히 알아 볼 수 있어 결혼을 위한 비용을 산정하기에 유용하다.
쉬즈웨딩에서는 특별히 시기의 변화와 관련된 정보는 제공하지 않으며, 평가기간 동안 콘텐츠 변화도 없었다. TMM은 첫화면의 중간부분에 메세지가 흘러가는데 2월에 결혼한 커플을 소개하면서 준비중인 커플로 소개하고 있었으며 공지사항도 1,2월의 내용에 NEW아이콘이 반짝이고 있었다. 또한 Hot News란에는 새소식이 아닌 일반적인 정보를 올려놓고 있으며, 제목과 상관없이 Wedding Info에서 뉴스를 제공하는데 1월의 소식을 올려놓고 있어 신속하게 콘텐츠가 업데이트 되지 않는 것으로 평가되었다.
쉬즈웨딩의 경우 야외촬영장소 중 창경궁과 올림픽공원을 소개하는 내용이 같았으며, 예식장도 현재 영업을 하지 않는 곳이 그대로 등록되어 있는 등 콘텐츠 관리가 제대로 되지 않고 있어 신뢰감을 주지 못하는 것으로 평가되었다. TMM의 경우 콘텐츠별로 관련 문의처 및 담당자의 정보를 제공해 주고 있으며, 웹매거진의 인테리어 등 일부 정보는 다른 곳에서 정보를 가져와 올려 놓은 것으로 출처를 밝히고 있다.
3. 고객흡인력
쉬즈웨딩은 커뮤니티를 운영하고 있지 않으며 웨딩 Q&A와 웨딩 상담매니저라는 같은 이름으로 질문과 답변 형식의 게시판을 운영하고 있다. 질문마다 빠짐없이 답변이 이루어지고 있어 운영자와 이용자간의 원활한 커뮤니케이션 장이 되고 있으며 웨딩에 관심있는 사람들에게도 유용하게 활용되고 있는 것으로 평가되었다. TMM 또한 쉬즈웨딩과 비슷한 형태로 Q&A가 운영되고 있고 답변을 성실하게 올리고 있다. 두 사이트 모두 이용자간의 정보교환 등을 위한 공통된 주제에 맞는 커뮤니티 장이 없다는 것이 아쉬웠다.
쉬즈웨딩은 웨딩가이드에서 혼인신고, 미리 본 결혼예산 등으로 구성해 혼인신고에 들어가는 서류, 혼인신고를 해야 하는 이유, 결혼식 때 단상 위로 올라가는 방법, 서로 마주보고 인사하는 방법 등에 대해 서술하였고 결혼예산 가이드에서는 1000만원부터 3000만원까지의 다채로운 결혼견적을 알아 볼 수 있어 흥미로웠다. TMM은 재미있는 읽을 거리와 추천예식장이나 청첩장, 초청장 가격정보 등 다양하고 유용한 정보를 제공하고 있다. 또한 웨딩스케줄 메뉴에서 결혼예정일을 입력하면 웨딩스케줄에 따른 자세한 도움말을 제공하고 웨딩 스텝메뉴에서도 결혼 준비 단계 별 예비 신부, 신랑에게 길잡이가 될만한 정보를 제공하고 있다. 사이버웨딩의 사랑을 전하는 법에는 남녀가 대시하는 방법, 데이트코스, 프로포즈 작전 등 재미있는 읽을 거리를 제공하고 있다.
4. 전문성
쉬즈웨딩의 경우, 회원에 대한 별다른 맞춤서비스를 제공하지 않고 있다. 사이트 이용자들의 질문에 대한 대답은 웨딩 Q&A를 통해 이뤄지고 있다. TMM은 회원정보에 맞는 정보를 볼 수 있도록 TMMi라는 메뉴를 제공하고 있다. 개인정보변경, 웨딩스케줄, 선물등록, 쇼핑카드, 주문배송현황, 예약현황을 볼 수 있다. 맞춤서비스의 경우 TMM이 쉬즈웨딩 보다는 사이트 이용자에게 좀 더 다양하고 세심한 맞춤서비스를 제공하고 있는 것으로 나타났다.
쉬즈웨딩과 TMM 두 사이트 모두 결혼전문 사이트답게 여러 가지 다양한 서비스를 제공하고 있다. 쉬즈웨딩의 경우 웨딩가이드, 신혼여행지에 대한 정보를 볼 수 있다. TMM의 경우 사이버 웨딩에서는 러브메신저, 프로포즈제안, 사랑의 메시지를 제공하고 있다. 또한 눈에 띄는 것은 웹매거진이다. 인테리어, 재테크, 닥터, 법률 등 결혼생활을 시작하는 예비부부들에게 꼭 필요한 정보를 제공하여 이용자들의 만족도를 높이고 있다. 결혼사이트 평가에서는 쉬즈웨딩보다는 TMM이 고객의 맞춤서비스 및 다양한 부가서비스를 제공하는 것으로 나타났다.
5. 비즈니스 기능
쉬즈웨딩은 전반적으로 웨딩 제품에 대한 소개 위주로 구성되어 있고 온라인을 통해 제품을 판매하는 방식의 쇼핑몰은 없다. TMM은 쉬즈웨딩과 다르게 단순 웨딩 정보사이트의 단계를 넘어 웨딩에 관한 한 포괄적으로 운영되고 있었다. 또한 아주 돋보이는 것 중의 하나는 해외 신혼여행이 일반화된 요즘 해외명품의 소비 가능성이 많은 점을 착안, 면세점과의 제휴로 면세품을 온라인을 통해 판매하고 있다는 점이다. 그 밖에 사이버 웨딩에서는 제휴업체를 통해 웨딩 앨범과 비디오촬영을 CD로 제작해 주고, 또한 커플의 만남의 과정에서 결혼식, 신혼여행 등을 웹사이트로 구축하는 서비스를 하고 있다. 상품의 다양성 부문에서는 TMM이 웨딩, 쇼핑, 면세점, 컨설팅, 사이버 웨딩까지 쉬즈웨딩에 비해 훨씬 다양했으며, 주문 프로세스의 편리성 부문에서도 TMM이 월등이 우위를 점했다. 쉬즈웨딩은 상품 소개에서 바로 결제할 수 있는 프로세스가 없었으며 상품 주문에서도 무통장입금과 방문예약 신청만 할 수 있다. 그러나 TMM는 상담요청 및 방문 예약과 더불어 예약금 결제를 즉시 할 수 있어 편리하다.
쉬즈웨딩은 지금은 종영되었지만 TV프로그램의 제작 협찬을 함으로서 웹사이트를 홍보했으며, 보도자료를 통해 쉬즈웨딩의 웹사이트의 우월성을 강조하고 있다. 그러나 이벤트 부문에서 쉬즈웨딩은 상시 할인쿠폰을 발행하는 정도의 이벤트에 그쳤다. TMM은 웹사이트 어디를 클릭하든 그 로고가 눈에 쉽게 띄며 TMM몰, TMM추천상품, iTMM, 그 밖에 가격표시 등에도 빠짐없이 TMM 글귀를 표기하고 있어 브랜드의 인지도를 높이기 위해 아주 적극적으로 홍보하고 있음을 알 수 있다. 그리고 TMM에서는 결혼시즌에 맞춰 제휴 카드사의 무이자할부 서비스와 다양한 추천 상품의 소개를 통해 구매의욕을 불러 일으키고 있다. 따라서 전반적으로 TMM이 쉬즈웨딩에 비해 점수가 높게 나타났다. TMM은 웹사이트를 통해 사이트 홍보나 수익을 위한 아주 적극적인 마케팅을 펼치는데 비해 쉬즈웨딩은 단순히 쉬즈웨딩 사이트를 홍보하는 정도에 그쳐 아쉽다.
결혼시즌을 맞아 온라인 웨딩정보사이트에서 결혼준비에 관한 토털정보를 얻고자 방문하는 사람들이 많아지고 있다. 수 많은 웨딩정보사이트 중 여러 순위사이트 차트에서 선두 자리에 자주 오르고 있는 쉬즈웨딩(www.sheswedding.co.kr 대표 염경진)과 최근 경쟁자로 부상하고 있는 티엠엠(TMM:The Marriage Manager, www.tmm.co.kr 대표 김기환)의 웹사이트를 비교 평가했다.
웹사이트 비교평가 결과, 쉬즈웨딩은 전 항목에서 많은 점수 차이로 TMM에 뒤지는 것으로 나타났다. 특히 콘텐츠와 비즈니스 기능 항목평가에서 매우 큰 격차를 보였으며, 두 사이트 모두 신속성이 떨어지고 커뮤니티 활동이 미흡한 것으로 평가됐다. TMM의 경우 콘텐츠의 다양성과 수익성 연결, 그리고 쇼핑몰 기능에서 호평을 받았다.
1. 웹 사이트 구성 및 디자인
쉬즈웨딩과 TMM은 전체적으로 웨딩사이트로서의 특징을 효과적으로 부각시키지 못하는 것으로 나타났다. 쉬즈웨딩은 동일한 폰트체를 쓰고 있지만 텍스트 위주의 배열과 눈에 잘 들어오지 않는 폰트들로 가독성이 떨어진다. 주메뉴의 페이지마다 다른 구성과 색을 사용하고, 쓰인 색이 다소 무겁고 연속성이 없어 세련되지 못하다는 느낌을 주고 있다. 스스로 ‘결혼전문 쇼핑몰’을 표방하는 TMM은 전체적으로 웨딩정보사이트라기 보다는 쇼핑몰과 같은 구성으로 디자인되어 있다.
쉬즈웨딩은 폐백, 턱시도, 부케 등 분류하지 않아도 될 메뉴들을 굳이 나누어서 상단에 배치해 놓았고, 2~3번이면 도달 가능한 단순한 구조이지만 시각적으로 메뉴가 눈에 잘 들어오지 않아 매우 답답해 보인다. 또한 서브메뉴로 들어가게 되면 다른 메뉴로 갈 수 없어 이동에 불편함을 주고 있다. TMM의 경우는 회원가입과 Q&A를 비롯해 주로 많이 쓰이는 메뉴들을 최상단에 두었고, 주메뉴와 부메뉴를 2단으로 나누어 주메뉴에 마우스를 가져다 대면 부메뉴들이 자동으로 보여진다.
쉬즈웨딩은 매우 단순한 구성으로 이루어졌으며 검색기능, 디렉토리 기능은 물론 사이트맵 조차도 전혀 찾아 볼 수 없다. 또한 각 메뉴 당 문서가 길어서 스크롤바를 움직여야 하는 불편함이 있다. TMM은 사이트맵이 좌측 하단부에 위치하고 있어 쉽게 찾을 수 없으며 타사이트를 링크시킨 면세점을 제외하고는 검색기능을 찾아보기가 힘들다. 그러나 각 메뉴마다 디렉토리 기능을 제공하고 현재 위치의 파악이 쉽고 전 단계로 클릭할 수 있도록 되어 있어 편리하다.
2. 콘텐츠
쉬즈웨딩은 결혼과 관련 있는 웨딩포토, 드레스, 메이크업 등에 대한 정보와 몇 가지의 웨딩가이드를 항목별로 간략하게 제공하고 있다. Wedding ceremony, Invitation card, Congratulation 등은 메뉴가 있지만 아직 서비스를 제공하지 않고 있다. TMM은 웨딩몰, 쇼핑몰, 컨설팅, 사이버웨딩, 웹매거진의 큰 카테고리로 나뉘어져 있고, 그 카테고리안에 80여 개의 세부적인 콘텐츠들을 제공하고 있다. 결혼을 준비하는 순간부터 신혼여행을 다녀오기까지의 정보가 자세히 나와 있다. 또 특이하게 사이버웨딩의 Digital Wedding메뉴 안에서는 이용자의 결혼사진, 동영상을 바탕으로 한 사이버앨범, 홈페이지 등을 제공해 주고 있다.
쉬즈웨딩은 웨딩드레스, 야외촬영, 웨딩캘린더 등에서 결혼식에 관련된 정보들의 요약본이라고 할 정도로 간략한 결혼정보를 제공하고 있다. TMM의 컨설팅 메뉴에서는 이용자의 결혼스케줄을 정리 및 체크할 수 있고, 웨딩컨설팅의 웨딩스텝에서 제공하는 단계별 결혼관련 정보를 보고, 그 단계에 필요한 관련된 서비스를 제공받을 수 있다. 또 웹 매거진에서는 결혼을 준비하는 예비 부부들이라면 한번쯤 읽어보면 좋을만한 인테리어, 부동산, 재테크, 닥터, 법률정보 등의 유용한 정보도 제공해 주고 있다. 내용에 관련된 유용하고 흥미로운 정보가 있는 서브사이트에서는 사이트의 오른쪽, 금방 눈에 띄는 곳에 파란색으로 Guide도 제공하고 있다. 특히 웨딩몰, 쇼핑몰 등에서 결혼을 위해 필요한 것들에 대한 견적을 자세히 알아 볼 수 있어 결혼을 위한 비용을 산정하기에 유용하다.
쉬즈웨딩에서는 특별히 시기의 변화와 관련된 정보는 제공하지 않으며, 평가기간 동안 콘텐츠 변화도 없었다. TMM은 첫화면의 중간부분에 메세지가 흘러가는데 2월에 결혼한 커플을 소개하면서 준비중인 커플로 소개하고 있었으며 공지사항도 1,2월의 내용에 NEW아이콘이 반짝이고 있었다. 또한 Hot News란에는 새소식이 아닌 일반적인 정보를 올려놓고 있으며, 제목과 상관없이 Wedding Info에서 뉴스를 제공하는데 1월의 소식을 올려놓고 있어 신속하게 콘텐츠가 업데이트 되지 않는 것으로 평가되었다.
쉬즈웨딩의 경우 야외촬영장소 중 창경궁과 올림픽공원을 소개하는 내용이 같았으며, 예식장도 현재 영업을 하지 않는 곳이 그대로 등록되어 있는 등 콘텐츠 관리가 제대로 되지 않고 있어 신뢰감을 주지 못하는 것으로 평가되었다. TMM의 경우 콘텐츠별로 관련 문의처 및 담당자의 정보를 제공해 주고 있으며, 웹매거진의 인테리어 등 일부 정보는 다른 곳에서 정보를 가져와 올려 놓은 것으로 출처를 밝히고 있다.
3. 고객흡인력
쉬즈웨딩은 커뮤니티를 운영하고 있지 않으며 웨딩 Q&A와 웨딩 상담매니저라는 같은 이름으로 질문과 답변 형식의 게시판을 운영하고 있다. 질문마다 빠짐없이 답변이 이루어지고 있어 운영자와 이용자간의 원활한 커뮤니케이션 장이 되고 있으며 웨딩에 관심있는 사람들에게도 유용하게 활용되고 있는 것으로 평가되었다. TMM 또한 쉬즈웨딩과 비슷한 형태로 Q&A가 운영되고 있고 답변을 성실하게 올리고 있다. 두 사이트 모두 이용자간의 정보교환 등을 위한 공통된 주제에 맞는 커뮤니티 장이 없다는 것이 아쉬웠다.
쉬즈웨딩은 웨딩가이드에서 혼인신고, 미리 본 결혼예산 등으로 구성해 혼인신고에 들어가는 서류, 혼인신고를 해야 하는 이유, 결혼식 때 단상 위로 올라가는 방법, 서로 마주보고 인사하는 방법 등에 대해 서술하였고 결혼예산 가이드에서는 1000만원부터 3000만원까지의 다채로운 결혼견적을 알아 볼 수 있어 흥미로웠다. TMM은 재미있는 읽을 거리와 추천예식장이나 청첩장, 초청장 가격정보 등 다양하고 유용한 정보를 제공하고 있다. 또한 웨딩스케줄 메뉴에서 결혼예정일을 입력하면 웨딩스케줄에 따른 자세한 도움말을 제공하고 웨딩 스텝메뉴에서도 결혼 준비 단계 별 예비 신부, 신랑에게 길잡이가 될만한 정보를 제공하고 있다. 사이버웨딩의 사랑을 전하는 법에는 남녀가 대시하는 방법, 데이트코스, 프로포즈 작전 등 재미있는 읽을 거리를 제공하고 있다.
4. 전문성
쉬즈웨딩의 경우, 회원에 대한 별다른 맞춤서비스를 제공하지 않고 있다. 사이트 이용자들의 질문에 대한 대답은 웨딩 Q&A를 통해 이뤄지고 있다. TMM은 회원정보에 맞는 정보를 볼 수 있도록 TMMi라는 메뉴를 제공하고 있다. 개인정보변경, 웨딩스케줄, 선물등록, 쇼핑카드, 주문배송현황, 예약현황을 볼 수 있다. 맞춤서비스의 경우 TMM이 쉬즈웨딩 보다는 사이트 이용자에게 좀 더 다양하고 세심한 맞춤서비스를 제공하고 있는 것으로 나타났다.
쉬즈웨딩과 TMM 두 사이트 모두 결혼전문 사이트답게 여러 가지 다양한 서비스를 제공하고 있다. 쉬즈웨딩의 경우 웨딩가이드, 신혼여행지에 대한 정보를 볼 수 있다. TMM의 경우 사이버 웨딩에서는 러브메신저, 프로포즈제안, 사랑의 메시지를 제공하고 있다. 또한 눈에 띄는 것은 웹매거진이다. 인테리어, 재테크, 닥터, 법률 등 결혼생활을 시작하는 예비부부들에게 꼭 필요한 정보를 제공하여 이용자들의 만족도를 높이고 있다. 결혼사이트 평가에서는 쉬즈웨딩보다는 TMM이 고객의 맞춤서비스 및 다양한 부가서비스를 제공하는 것으로 나타났다.
5. 비즈니스 기능
쉬즈웨딩은 전반적으로 웨딩 제품에 대한 소개 위주로 구성되어 있고 온라인을 통해 제품을 판매하는 방식의 쇼핑몰은 없다. TMM은 쉬즈웨딩과 다르게 단순 웨딩 정보사이트의 단계를 넘어 웨딩에 관한 한 포괄적으로 운영되고 있었다. 또한 아주 돋보이는 것 중의 하나는 해외 신혼여행이 일반화된 요즘 해외명품의 소비 가능성이 많은 점을 착안, 면세점과의 제휴로 면세품을 온라인을 통해 판매하고 있다는 점이다. 그 밖에 사이버 웨딩에서는 제휴업체를 통해 웨딩 앨범과 비디오촬영을 CD로 제작해 주고, 또한 커플의 만남의 과정에서 결혼식, 신혼여행 등을 웹사이트로 구축하는 서비스를 하고 있다. 상품의 다양성 부문에서는 TMM이 웨딩, 쇼핑, 면세점, 컨설팅, 사이버 웨딩까지 쉬즈웨딩에 비해 훨씬 다양했으며, 주문 프로세스의 편리성 부문에서도 TMM이 월등이 우위를 점했다. 쉬즈웨딩은 상품 소개에서 바로 결제할 수 있는 프로세스가 없었으며 상품 주문에서도 무통장입금과 방문예약 신청만 할 수 있다. 그러나 TMM는 상담요청 및 방문 예약과 더불어 예약금 결제를 즉시 할 수 있어 편리하다.
쉬즈웨딩은 지금은 종영되었지만 TV프로그램의 제작 협찬을 함으로서 웹사이트를 홍보했으며, 보도자료를 통해 쉬즈웨딩의 웹사이트의 우월성을 강조하고 있다. 그러나 이벤트 부문에서 쉬즈웨딩은 상시 할인쿠폰을 발행하는 정도의 이벤트에 그쳤다. TMM은 웹사이트 어디를 클릭하든 그 로고가 눈에 쉽게 띄며 TMM몰, TMM추천상품, iTMM, 그 밖에 가격표시 등에도 빠짐없이 TMM 글귀를 표기하고 있어 브랜드의 인지도를 높이기 위해 아주 적극적으로 홍보하고 있음을 알 수 있다. 그리고 TMM에서는 결혼시즌에 맞춰 제휴 카드사의 무이자할부 서비스와 다양한 추천 상품의 소개를 통해 구매의욕을 불러 일으키고 있다. 따라서 전반적으로 TMM이 쉬즈웨딩에 비해 점수가 높게 나타났다. TMM은 웹사이트를 통해 사이트 홍보나 수익을 위한 아주 적극적인 마케팅을 펼치는데 비해 쉬즈웨딩은 단순히 쉬즈웨딩 사이트를 홍보하는 정도에 그쳐 아쉽다.
