13일 금융권과 신한은행에 따르면 이날 낮 12시 40분부터 오후 1시 40분까지 신한은행의 모바일 앱 쏠에서 시스템 오류가 발생해 타행이체 등 일부 고객 서비스의 이용이 지연됐다.
신한은행 관계자는 "신한은행과 다른 은행을 연결하는 시스템에서 장애가 발생해 타행과의 거래에만 장애가 있었다. 신한은행 간 이체나 간단한 조회 등은 정상적으로 이뤄졌다"며 "현재 장애 복구가 완료돼 서비스 이용이 가능하다. 정확한 원인을 파악해 이런 일이 재발하지 않도록 노력하겠다"고 전했다.
이미선기자 already@dt.co.kr
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