이처럼 매년 자동차 등록 대수가 증가하고 있는 가운데, 자동차를 소유하고 있는 사람들 사이에서는 '세차'를 취미로 즐기면서 새로운 '세차문화'가 형성되고 있다. 이러한 트렌드에 발맞춰 셀프세차장이 전국 약 1500여 개를 넘어서면서 빠르게 확대되고 있으며, 새로운 창업 아이템으로 떠오르고 있다.
프리미엄 셀프세차장 시공 전문기업 ㈜이건테크 셀세모는 기존 일반적인 셀프세차장과는 차별화된 디자인과 체계적인 사후관리 등 다양한 창업지원을 실시하고 있어 눈길을 끌고 있다.
특히 많은 사람들이 방문하여 사용하는 셀프세차장의 세차 기기는 개인마다 기기 사용방법이 다양하고 아무리 조심히 사용하고 관리를 잘하여도 일정 기간이 지나게 되면 세차 기기는 노후 되기 때문에 꾸준한 관리와 A/S가 필요하다.
㈜이건테크 셀세모는 셀프세차장 창업자와의 주기적인 소통을 통하여 셀프세차장 운영의 문제점을 도출하고 해결방안을 모색하기 위해 '셀프세차장 전담 A/S팀'을 꾸려 운영 중에 있다.
세차 장비에 특화된 전문 엔지니어들로만 구성된 A/S팀을 통해 문제를 신속하게 처리할 수 있으며, 주기적인 방문을 통해 지속적인 관리와 A/S 등 다양한 지원을 아끼지 않고 있다.
관계자는 셀프세차장 창업 후에도 지속적인 사후관리를 통해 셀프세차장의 시공부터 전반적인 매장관리와 운영관리, A/S 등 다양한 지원을 실시하고 있어 만족도를 이끌어 내고 있다. 앞으로도 지속적인 사후관리를 통해 셀프세차장의 수명을 늘리고 운영 편리함을 추구하는 것이 목표다"고 전했다.
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