어도비가 포레스터 리서치의 최근 보고서인 '2017년 2분기 포레스터 웨이브: 디지털 인텔리전스 플랫폼'에서 유일한 리더로 선정됐다.
포레스터는 총 10개 기업을 현재 제공하고 있는 솔루션, 전략, 업계 지위 등 26개의 기준에 걸쳐 평가했다. 어도비는 크로스채널 기여도 분석, 소셜 애널리틱스, 웹 애널리틱스, 행동 패턴 타기팅, 온라인 테스트, 태그 매니지먼트, 파트너 생태계, 디지털 인텔리전스 매출, 엔터프라이즈 고객 수 등 9개 기준에서 최고점을 기록한 것으로 나타났다.
포레스터의 보고서에 따르면 어도비는 자사의 핵심 플랫폼 서비스를 축으로 다양한 솔루션을 통합해 제공하고 있으며, 마케팅 및 전자 상거래 환경에서 활용되는 마케팅 클라우드 플랫폼 서비스로 고객 경험과 참여를 최적화하는 등 디지털 인텔리전스 부문에 지속적인 강점을 보였다.
어도비 클라우드 플랫폼은 기업이 풍부한 고객 경험을 제공하고, 고객 데이터와 콘텐츠를 중앙화하고 표준화함으로써 고객 경험 개선에 집중할 수 있도록 도움을 준다.
스레쉬 비탈(Suresh Vittal) 어도비 디지털 마케팅 사업부 부사장은 "기업들은 고객들의 예상을 뛰어넘는 경험을 제공할 수 있는 새로운 방법을 끊임없이 고민해야 한다"며 "어도비가 제공하는 플랫폼은 콘텐츠와 데이터에 기반한 유일한 플랫폼으로, 기업이 대규모로 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕고 있다"고 말했다.
박종진기자 truth@
포레스터는 총 10개 기업을 현재 제공하고 있는 솔루션, 전략, 업계 지위 등 26개의 기준에 걸쳐 평가했다. 어도비는 크로스채널 기여도 분석, 소셜 애널리틱스, 웹 애널리틱스, 행동 패턴 타기팅, 온라인 테스트, 태그 매니지먼트, 파트너 생태계, 디지털 인텔리전스 매출, 엔터프라이즈 고객 수 등 9개 기준에서 최고점을 기록한 것으로 나타났다.
포레스터의 보고서에 따르면 어도비는 자사의 핵심 플랫폼 서비스를 축으로 다양한 솔루션을 통합해 제공하고 있으며, 마케팅 및 전자 상거래 환경에서 활용되는 마케팅 클라우드 플랫폼 서비스로 고객 경험과 참여를 최적화하는 등 디지털 인텔리전스 부문에 지속적인 강점을 보였다.
어도비 클라우드 플랫폼은 기업이 풍부한 고객 경험을 제공하고, 고객 데이터와 콘텐츠를 중앙화하고 표준화함으로써 고객 경험 개선에 집중할 수 있도록 도움을 준다.
스레쉬 비탈(Suresh Vittal) 어도비 디지털 마케팅 사업부 부사장은 "기업들은 고객들의 예상을 뛰어넘는 경험을 제공할 수 있는 새로운 방법을 끊임없이 고민해야 한다"며 "어도비가 제공하는 플랫폼은 콘텐츠와 데이터에 기반한 유일한 플랫폼으로, 기업이 대규모로 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕고 있다"고 말했다.
박종진기자 truth@
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