■ 우리가 창조경제 `퍼스트무버`
SK브로드밴드(대표 안승윤)는 최근 선보인 스마트홈 서비스 `B박스'를 적극 활용, 올해 미디어 중심의 성장세를 본격화할 방침이다.
B박스는 SK브로드밴드가 국내 IPTV 업체 중 처음으로 선보인 홈 디바이스로 기존 실시간 방송 및 VoD 서비스에 고화질 영상통화, 홈모니터링, 패밀리 보드 등을 제공하는 스마트홈 서비스다.
타사의 경우, 미디어 서비스는 셋톱박스로, 홈 서비스는 태블릿이나 인터넷전화로 제공하는 반면, SK브로드밴드의 B박스는 이를 하나의 디바이스에 통합 제공해 TV의 장점을 그대로 살리면서 합리적인 요금으로 다양한 홈서비스를 경험할 수 있는 점이 차별화 포인트다. SK브로드밴드는 홈서비스와 미디어 서비스가 결합된 차별적인 서비스인 B 박스를 향후에는 TV 애플리케이션을 확대하고 보안 서비스를 추가하는 등 지속적으로 상품을 업그레이드할 예정이다.
아울러 B 박스를 홈 허브 디바이스로 진화 발전시켜 나갈 계획이며, 이를 통해 스마트홈 시장에서 리더십 확보를 기대하고 있다.
특히 유무선 통신서비스에 최적화한 B 박스를 활용해 미디어 중심의 성장을 본격화할 계획이다. SK브로드밴드는 이와 함께 본원적 경쟁력의 핵심인 탄탄한 가입자 기반 확보를 위해 고객중심 경영을 실천하고 있다.
SK브로드밴드는 지난 해 우수한 서비스품질을 기반으로 3대 고객 만족도 조사(NCSI, KS-SQI, KCSI)에서 초고속, IPTV 등 총 6개 부문 중 4개 부문에서 1위를 달성하였으며, 최근 미래창조과학부 주관 통신서비스 품질평가에서도 매우 우수한 성과를 달성하는 등 고객가치 중심 경영에 대한 노력을 인정받고 있다.
안승윤 SK브로드밴드 사장은 "올해 변화와 혁신을 통한 고객가치 제고를 기반으로 차별화, 경쟁력을 높이고 미디어 중심의 성장을 가속화해 유선시장의 트렌드 세터로서의 리더십을 확보할 것"이라고 강조했다.
김유정기자 clickyj＠
SK브로드밴드(대표 안승윤)는 최근 선보인 스마트홈 서비스 `B박스'를 적극 활용, 올해 미디어 중심의 성장세를 본격화할 방침이다.
B박스는 SK브로드밴드가 국내 IPTV 업체 중 처음으로 선보인 홈 디바이스로 기존 실시간 방송 및 VoD 서비스에 고화질 영상통화, 홈모니터링, 패밀리 보드 등을 제공하는 스마트홈 서비스다.
타사의 경우, 미디어 서비스는 셋톱박스로, 홈 서비스는 태블릿이나 인터넷전화로 제공하는 반면, SK브로드밴드의 B박스는 이를 하나의 디바이스에 통합 제공해 TV의 장점을 그대로 살리면서 합리적인 요금으로 다양한 홈서비스를 경험할 수 있는 점이 차별화 포인트다. SK브로드밴드는 홈서비스와 미디어 서비스가 결합된 차별적인 서비스인 B 박스를 향후에는 TV 애플리케이션을 확대하고 보안 서비스를 추가하는 등 지속적으로 상품을 업그레이드할 예정이다.
아울러 B 박스를 홈 허브 디바이스로 진화 발전시켜 나갈 계획이며, 이를 통해 스마트홈 시장에서 리더십 확보를 기대하고 있다.
특히 유무선 통신서비스에 최적화한 B 박스를 활용해 미디어 중심의 성장을 본격화할 계획이다. SK브로드밴드는 이와 함께 본원적 경쟁력의 핵심인 탄탄한 가입자 기반 확보를 위해 고객중심 경영을 실천하고 있다.
SK브로드밴드는 지난 해 우수한 서비스품질을 기반으로 3대 고객 만족도 조사(NCSI, KS-SQI, KCSI)에서 초고속, IPTV 등 총 6개 부문 중 4개 부문에서 1위를 달성하였으며, 최근 미래창조과학부 주관 통신서비스 품질평가에서도 매우 우수한 성과를 달성하는 등 고객가치 중심 경영에 대한 노력을 인정받고 있다.
안승윤 SK브로드밴드 사장은 "올해 변화와 혁신을 통한 고객가치 제고를 기반으로 차별화, 경쟁력을 높이고 미디어 중심의 성장을 가속화해 유선시장의 트렌드 세터로서의 리더십을 확보할 것"이라고 강조했다.
김유정기자 clickyj＠
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