■ CRMㆍBI 페어 2012 콘퍼런스
국내 최대 고객관계관리(CRM)ㆍ비즈니스 인텔리전스(BI)ㆍ고객경험관리(CEM) 콘퍼런스인 `고객중심 경영을 위한 CRMㆍBI 페어 2012'가 22일 서울 중구 대한상공회의소 국제회의장에서 막을 연다.
한국정보산업연합회 CRMㆍBI협의회와 디지털타임스가 공동 주최하는 이번 콘퍼런스의 주제는 `스마트 시대, 퍼스트 무버(First mover)의 고객중심 경영전략과 사례'이다. SPSS코리아, 한국테라데이타, 한국오라클 등 국내ㆍ외 대표적인 IT 기업들이 빅 데이터, 모바일, 소셜 네트워크 등 최근 가장 뜨거운 이슈와 연관된 CRMㆍBIㆍCEM의 최신 기술 트렌드와 솔루션을 발표한다. 특히 중앙대학교병원 등 `2012 고객중심 경영대상'을 수상한 7개 기업과 기관이 CRM과 BI 성공사례를 발표할 예정이어서 더 큰 관심을 모으고 있다.
◇ 사진설명 : (왼쪽 상단부터 시계방향)다양한 BI 대시보드, 고객경험관리 웹사이트 사례, 모바일 BI, 다양한 BI 인터페이스
▶강동식기자의 블로그 : http://blog.dt.co.kr/blog/?mb_id=dskang
[저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
국내 최대 고객관계관리(CRM)ㆍ비즈니스 인텔리전스(BI)ㆍ고객경험관리(CEM) 콘퍼런스인 `고객중심 경영을 위한 CRMㆍBI 페어 2012'가 22일 서울 중구 대한상공회의소 국제회의장에서 막을 연다.
한국정보산업연합회 CRMㆍBI협의회와 디지털타임스가 공동 주최하는 이번 콘퍼런스의 주제는 `스마트 시대, 퍼스트 무버(First mover)의 고객중심 경영전략과 사례'이다. SPSS코리아, 한국테라데이타, 한국오라클 등 국내ㆍ외 대표적인 IT 기업들이 빅 데이터, 모바일, 소셜 네트워크 등 최근 가장 뜨거운 이슈와 연관된 CRMㆍBIㆍCEM의 최신 기술 트렌드와 솔루션을 발표한다. 특히 중앙대학교병원 등 `2012 고객중심 경영대상'을 수상한 7개 기업과 기관이 CRM과 BI 성공사례를 발표할 예정이어서 더 큰 관심을 모으고 있다.
◇ 사진설명 : (왼쪽 상단부터 시계방향)다양한 BI 대시보드, 고객경험관리 웹사이트 사례, 모바일 BI, 다양한 BI 인터페이스
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