모바일 등 뉴미디어 채널 확장
■ 2011 하반기 히트상품 품질우수부문 - 홈쇼핑
국내 홈쇼핑 발전사는 TV홈쇼핑을 처음으로 소개한 주인공이자 시장점유율 1위 기업인 GS샵(대표 허태수)의 성장사와 궤를 같이 한다. 지난 2001년 업계 최초로 취급액 1조원을 달성한 데 이어 2010년 GS샵은 업계 최초로 취급액 2조원을 돌파했다.
GS샵이 이처럼 홈쇼핑 시장에서 시장점유율 및 매출 1위를 꾸준히 지켜온 비결은 사업 초기부터 상품기획, 상품선정, 품질관리, 배송 등 온라인 쇼핑 사업의 기본 인프라를 구축하는데 투자를 아끼지 않고, 고객의 신뢰를 얻는데 전력을 기울여 왔기 때문이다. 특히, 지난 2009년 TV, 인터넷, 카탈로그, 모바일, T커머스 등 모든 온라인 채널을 아우르는 통합브랜드를 출시하며 홈쇼핑업계에 새로운 패러다임을 제시했다.
국내 홈쇼핑 및 온라인쇼핑 시장을 선도하고 있는 GS샵은 인터넷 쇼핑 강화, 해외 사업 확대, 모바일 등 뉴미디어로의 채널 확장 등의 세가지 전략으로 미래를 대비하고 있다.
우선 국내 시장에서는 날로 성장하고 있는 인터넷쇼핑 시장에서의 리더십을 강화, 확대하는 전략을 펼치고 있다. 이를 위해 조직 재정비를 통한 TV홈쇼핑과의 시너지 창출에 주력하는 한편 자회사 디앤샵의 흡수 합병을 진행하고 있다. 디앤샵은 패션, 잡화 등을 강점으로 25∼35세 젊은 여성 고객층을 공략하는 라이프 스타일 전문 쇼핑몰로 별도 운영한다.
적극적인 해외 진출을 통해 안정적인 신성장동력 확보에도 주력하고 있다. 우선 태국 시장에서 지난 10월 5일 태국의 유력 미디어기업 `트루비전', 오프라인 유통기업 `더몰그룹(The Mall Group)', 태국 최대 편의점 운영기업 `CP올(CP All)'과 함께 설립한 홈쇼핑 합작사 `트루GS' 개국 및 방송 송출을 시작했다. 또 인도 시장에서는 인도 최초의 24시간 홈쇼핑 기업 `HomeShop18'(이하 HS18)과 함께 홈쇼핑 사업을 펼치고 있다.
이와 함께, 지난 9월 콘텐츠와 고객맞춤 기능이 대폭 강화된 쇼핑앱 `GS샵 모바일 2.0'을 선보이며 뉴미디어 채널 확장에도 심혈을 기울이고 있다. 향후에도 중 장기적인 관점에서 모바일에 특화된 가치를 제공해 경쟁력을 확보한다는 계획이다.
이밖에 GS샵은 사회적 책임도 충실히 이행하고 있다. 특히, 아동 복지를 테마로 삼아 경제적으로 어려움을 겪고 있는 어린이들이 꿈과 희망을 잃지 않도록 사회공헌역량을 집중하고 있다. 대표적인 활동이 `무지개상자 캠페인'으로 무지개와 같은 다양한 색깔의 특기를 가진 어린이들에 적성에 맞는 교육과 문화체험 활동을 지원한다.
심화영기자 dorothy@
[저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
국내 홈쇼핑 발전사는 TV홈쇼핑을 처음으로 소개한 주인공이자 시장점유율 1위 기업인 GS샵(대표 허태수)의 성장사와 궤를 같이 한다. 지난 2001년 업계 최초로 취급액 1조원을 달성한 데 이어 2010년 GS샵은 업계 최초로 취급액 2조원을 돌파했다.
GS샵이 이처럼 홈쇼핑 시장에서 시장점유율 및 매출 1위를 꾸준히 지켜온 비결은 사업 초기부터 상품기획, 상품선정, 품질관리, 배송 등 온라인 쇼핑 사업의 기본 인프라를 구축하는데 투자를 아끼지 않고, 고객의 신뢰를 얻는데 전력을 기울여 왔기 때문이다. 특히, 지난 2009년 TV, 인터넷, 카탈로그, 모바일, T커머스 등 모든 온라인 채널을 아우르는 통합브랜드를 출시하며 홈쇼핑업계에 새로운 패러다임을 제시했다.
국내 홈쇼핑 및 온라인쇼핑 시장을 선도하고 있는 GS샵은 인터넷 쇼핑 강화, 해외 사업 확대, 모바일 등 뉴미디어로의 채널 확장 등의 세가지 전략으로 미래를 대비하고 있다.
우선 국내 시장에서는 날로 성장하고 있는 인터넷쇼핑 시장에서의 리더십을 강화, 확대하는 전략을 펼치고 있다. 이를 위해 조직 재정비를 통한 TV홈쇼핑과의 시너지 창출에 주력하는 한편 자회사 디앤샵의 흡수 합병을 진행하고 있다. 디앤샵은 패션, 잡화 등을 강점으로 25∼35세 젊은 여성 고객층을 공략하는 라이프 스타일 전문 쇼핑몰로 별도 운영한다.
적극적인 해외 진출을 통해 안정적인 신성장동력 확보에도 주력하고 있다. 우선 태국 시장에서 지난 10월 5일 태국의 유력 미디어기업 `트루비전', 오프라인 유통기업 `더몰그룹(The Mall Group)', 태국 최대 편의점 운영기업 `CP올(CP All)'과 함께 설립한 홈쇼핑 합작사 `트루GS' 개국 및 방송 송출을 시작했다. 또 인도 시장에서는 인도 최초의 24시간 홈쇼핑 기업 `HomeShop18'(이하 HS18)과 함께 홈쇼핑 사업을 펼치고 있다.
이와 함께, 지난 9월 콘텐츠와 고객맞춤 기능이 대폭 강화된 쇼핑앱 `GS샵 모바일 2.0'을 선보이며 뉴미디어 채널 확장에도 심혈을 기울이고 있다. 향후에도 중 장기적인 관점에서 모바일에 특화된 가치를 제공해 경쟁력을 확보한다는 계획이다.
이밖에 GS샵은 사회적 책임도 충실히 이행하고 있다. 특히, 아동 복지를 테마로 삼아 경제적으로 어려움을 겪고 있는 어린이들이 꿈과 희망을 잃지 않도록 사회공헌역량을 집중하고 있다. 대표적인 활동이 `무지개상자 캠페인'으로 무지개와 같은 다양한 색깔의 특기를 가진 어린이들에 적성에 맞는 교육과 문화체험 활동을 지원한다.
심화영기자 dorothy@
[저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
