지식ㆍ프로세스ㆍ소통 기반 '3단계 모바일 협업 솔루션' 지원
■ 클라우드 컴퓨팅 날개 달다 (5)
우리회사 클라우드 전략 - 핸디소프트
핸디소프트는 국내 대표 소프트웨어 기업으로 그동안 기업 경쟁력 강화를 위한 협업 및 경영혁신 솔루션 분야에서 축적한 기술 개발력을 기반으로 모바일 클라우드 컴퓨팅 시장을 적극 공략하고 있다.
이를 위해 최근 핸디소프트는 지식과 프로세스, 소통을 기반으로 한 3단계 모바일 협업 솔루션 지원하는 전략을 제시했다. 기업 및 기관들이 업무의 연속성을 보장받고 역동적 기업으로 발전할 수 있는 발판을 마련하게 한다는 것이다.
우선 자사 보유 제품인 `핸디 그룹웨어 모바일'을 통해 지식의 접근성을 높이고 2단계에서는 핸디 BPM 모바일 프로세스 기반의 시스템 통합과 모바일을 연계한다는 것이다. 이어 모바일 시스템통합(SI) 개념의 통합 모바일 클라우드 컴퓨팅 시스템을 제공할 방침이다.
이와 함께 금융권과 일반 기업에서 강력한 사용자 인증 수단으로 사용중인 일회용비밀번호(OTP) 인증 솔루션을 핸디소프트의 그룹웨어 및 통합인증(SSO) 환경에 연계해 보다 안전한 유무선 업무지원 서비스를 제공한다는 계획도 수립했다.
◇모바일 협업 핵심 솔루션 제공=핸디소프트가 보유하고 있는 자체 솔루션인 핸드 그룹웨어 모바일은 기업에서 운영되는 그룹웨어의 이동형 특성을 고려한 모바일 그룹웨어다. 이 제품은 기존 PC기반에서 제공하는 기능 중 모바일 협업에 필요한 핵심적인 전자메일, 게시판, 결재, 조직도, 일정관리, 기능을 제공한다.
기업들은 이 제품을 활용해 시간과 공간의 제약을 받지 않고 신속한 업무처리가 가능해 생산성 향상과 비용절감을 통한 수익 증대를 기대할 수 있다. 즉각적인 고객 대응으로 고객 서비스의 질을 향상시킬 수도 있을 것으로 핸디소프트는 예측하고 있다. 이외에도 조직 내의 커뮤니케이션이 활성화 돼 보다 효과적인 의사소통도 가능해진다.
핸디소프트는 기업들이 솔루션을 도입할 때 가장 힘들어하는 커스트마이징에 대해서도 상당부분 개선했다.
실제 핸디 그룹웨어 모바일은 커스트마이징이 용이하도록 엔진과 API, 화면 구현이 유연한 구조로 돼 있다. 이로 인해 기업 솔루션의 다양한 기능을 구현할 수 있고 어느 스마트폰 운영체계(OS)에도 유연하게 적용할 수 있다.
이와 함께 핸디소프트는 기존에 보유한 BPM 솔루션도 모바일에서 구현 가능하도록 제품을 업그레이드 해 출시했다. `핸디 BPM 모바일'은 1세대적인 협업 환경 지원은 물론, 기업이 보유한 업무시스템을 BPM 기반으로 연계하고 근무자가 모바일 BPM 솔루션을 통해 실질적인 업무 활동을 할 수 있도록 지원해 준다.
또 핸디 BPM 모바일은 모바일의 특성인 민첩성과 휴대성을 고려해 효과적으로 업무를 지원한다. 업무의 시작 및 처리, 진행 현황의 모니터링 기능 등 BPM의 핵심 기능은 물론 성과지표(KPI) 모니터링 기능을 함께 제공한다. 관리자는 이를 활용해 언제 어디서나 쉽게 주요 KPI를 관리하고 업무의 진행 현황을 파악할 수 있으며 일반 사용자에게 PC와 유사한 업무 환경을 제공한다. 국내 최초로 출시된 핸디 BPM 모바일은 현재 아이폰 OS뿐 아니라 안드로이드 기반의 스마트폰에서도 동일한 기능을 제공한다.
핸디소프트 관계자는 "BPM 기반으로 모바일 서비스를 이용하게 될 경우 기업이 보유한 개별 솔루션을 모바일로 구현하는 것에 비해 비용절감과 효과가 크다"면서 "BPM의 특성을 살린 업무 혁신도 가능하다"고 말했다.
◇H금융지주, `핸디 그룹웨어 모바일'로 혁신=핸디소프트의 핸드 그룹웨어 모바일 기반으로 기업혁신을 추진하고 있는 대표적 사례로 H금융지주가 꼽히고 있다. H금융지주는 각기 다른 시스템과 프로세스 및 기업문화를 갖고 있는 계열사들을 모두 통합하기 위해 차세대 지식경영시스템을 구축하고자 했다.
또 임원들은 해외 출장 및 외부 업무가 많아 노트북을 들고 다니는 경우가 많았으나 이에 대한 적절한 지원이 이뤄지지 않았다. 즉, 언제 어디서나 업무를 할 수 있는 환경이 되지 않아 긴급 업무 시 문제가 발생되거나 신속하게 고객의 업무를 처리하지 못하는 상황들이 있었다.
이러한 문제를 해결하기 위해 H금융지주는 핸디 그룹웨어 모바일을 도입해 그룹웨어 내 전자메일, 결재, 주소록, 조직도, 게시판 기능을 팀장급 이상 100여명의 직원을 대상으로 적용했다.
핸디소프트 관계자는 "H금융지주는 핸드 그룹웨어 모바일을 도입한 이후 해외에서도 언제 어디서나 그룹웨어 내 정보를 확인할 수 있어 효율적 업무처리가 가능해졌으며 주소록과 조직도를 이용해 임직원과의 통화 절차를 대폭 줄일 수 있었다"고 말했다. 이외에 전자메일이나 결재 처 시 해당 담당자와 손쉽게 전화 연결이 가능해 업무를 신속하게 처리할 수 있게 됐다.
신혜권기자 hkshin@
우리회사 클라우드 전략 - 핸디소프트
핸디소프트는 국내 대표 소프트웨어 기업으로 그동안 기업 경쟁력 강화를 위한 협업 및 경영혁신 솔루션 분야에서 축적한 기술 개발력을 기반으로 모바일 클라우드 컴퓨팅 시장을 적극 공략하고 있다.
이를 위해 최근 핸디소프트는 지식과 프로세스, 소통을 기반으로 한 3단계 모바일 협업 솔루션 지원하는 전략을 제시했다. 기업 및 기관들이 업무의 연속성을 보장받고 역동적 기업으로 발전할 수 있는 발판을 마련하게 한다는 것이다.
우선 자사 보유 제품인 `핸디 그룹웨어 모바일'을 통해 지식의 접근성을 높이고 2단계에서는 핸디 BPM 모바일 프로세스 기반의 시스템 통합과 모바일을 연계한다는 것이다. 이어 모바일 시스템통합(SI) 개념의 통합 모바일 클라우드 컴퓨팅 시스템을 제공할 방침이다.
이와 함께 금융권과 일반 기업에서 강력한 사용자 인증 수단으로 사용중인 일회용비밀번호(OTP) 인증 솔루션을 핸디소프트의 그룹웨어 및 통합인증(SSO) 환경에 연계해 보다 안전한 유무선 업무지원 서비스를 제공한다는 계획도 수립했다.
◇모바일 협업 핵심 솔루션 제공=핸디소프트가 보유하고 있는 자체 솔루션인 핸드 그룹웨어 모바일은 기업에서 운영되는 그룹웨어의 이동형 특성을 고려한 모바일 그룹웨어다. 이 제품은 기존 PC기반에서 제공하는 기능 중 모바일 협업에 필요한 핵심적인 전자메일, 게시판, 결재, 조직도, 일정관리, 기능을 제공한다.
기업들은 이 제품을 활용해 시간과 공간의 제약을 받지 않고 신속한 업무처리가 가능해 생산성 향상과 비용절감을 통한 수익 증대를 기대할 수 있다. 즉각적인 고객 대응으로 고객 서비스의 질을 향상시킬 수도 있을 것으로 핸디소프트는 예측하고 있다. 이외에도 조직 내의 커뮤니케이션이 활성화 돼 보다 효과적인 의사소통도 가능해진다.
핸디소프트는 기업들이 솔루션을 도입할 때 가장 힘들어하는 커스트마이징에 대해서도 상당부분 개선했다.
실제 핸디 그룹웨어 모바일은 커스트마이징이 용이하도록 엔진과 API, 화면 구현이 유연한 구조로 돼 있다. 이로 인해 기업 솔루션의 다양한 기능을 구현할 수 있고 어느 스마트폰 운영체계(OS)에도 유연하게 적용할 수 있다.
이와 함께 핸디소프트는 기존에 보유한 BPM 솔루션도 모바일에서 구현 가능하도록 제품을 업그레이드 해 출시했다. `핸디 BPM 모바일'은 1세대적인 협업 환경 지원은 물론, 기업이 보유한 업무시스템을 BPM 기반으로 연계하고 근무자가 모바일 BPM 솔루션을 통해 실질적인 업무 활동을 할 수 있도록 지원해 준다.
또 핸디 BPM 모바일은 모바일의 특성인 민첩성과 휴대성을 고려해 효과적으로 업무를 지원한다. 업무의 시작 및 처리, 진행 현황의 모니터링 기능 등 BPM의 핵심 기능은 물론 성과지표(KPI) 모니터링 기능을 함께 제공한다. 관리자는 이를 활용해 언제 어디서나 쉽게 주요 KPI를 관리하고 업무의 진행 현황을 파악할 수 있으며 일반 사용자에게 PC와 유사한 업무 환경을 제공한다. 국내 최초로 출시된 핸디 BPM 모바일은 현재 아이폰 OS뿐 아니라 안드로이드 기반의 스마트폰에서도 동일한 기능을 제공한다.
핸디소프트 관계자는 "BPM 기반으로 모바일 서비스를 이용하게 될 경우 기업이 보유한 개별 솔루션을 모바일로 구현하는 것에 비해 비용절감과 효과가 크다"면서 "BPM의 특성을 살린 업무 혁신도 가능하다"고 말했다.
◇H금융지주, `핸디 그룹웨어 모바일'로 혁신=핸디소프트의 핸드 그룹웨어 모바일 기반으로 기업혁신을 추진하고 있는 대표적 사례로 H금융지주가 꼽히고 있다. H금융지주는 각기 다른 시스템과 프로세스 및 기업문화를 갖고 있는 계열사들을 모두 통합하기 위해 차세대 지식경영시스템을 구축하고자 했다.
또 임원들은 해외 출장 및 외부 업무가 많아 노트북을 들고 다니는 경우가 많았으나 이에 대한 적절한 지원이 이뤄지지 않았다. 즉, 언제 어디서나 업무를 할 수 있는 환경이 되지 않아 긴급 업무 시 문제가 발생되거나 신속하게 고객의 업무를 처리하지 못하는 상황들이 있었다.
이러한 문제를 해결하기 위해 H금융지주는 핸디 그룹웨어 모바일을 도입해 그룹웨어 내 전자메일, 결재, 주소록, 조직도, 게시판 기능을 팀장급 이상 100여명의 직원을 대상으로 적용했다.
핸디소프트 관계자는 "H금융지주는 핸드 그룹웨어 모바일을 도입한 이후 해외에서도 언제 어디서나 그룹웨어 내 정보를 확인할 수 있어 효율적 업무처리가 가능해졌으며 주소록과 조직도를 이용해 임직원과의 통화 절차를 대폭 줄일 수 있었다"고 말했다. 이외에 전자메일이나 결재 처 시 해당 담당자와 손쉽게 전화 연결이 가능해 업무를 신속하게 처리할 수 있게 됐다.
신혜권기자 hkshin@
