‘1mm’서비스 상용화
SK텔레콤(대표 김신배)이 가입자당 매출 확대를 위한 새로운 맞춤형 서비스 `1mm(일미리)'를 소개하고, 상용서비스에 나선다고 20일 밝혔다.
1mm서비스 이용요금은 월정액 1200원이며, 서비스를 이용할 때 데이터 통화료와 정보 이용료는 별도로 부과된다. 1mm 사용자간 쪽지 송신은 건당 30원이 부과되기 때문에 가입자당 매출 확대에 큰 도움을 줄 것으로 SK텔레콤측은 기대하고 있다.
SK텔레콤은 이날 정보통신부에서 간담회를 갖고 이 서비스의 콘텐츠를 초기에는 10~20대를 중심으로 운영할 계획이나, 앞으로 30대 가입자까지 서비스를 이용할 수 있도록 콘텐츠를 다양화함으로써 진화된 부가서비스를 보여줄 계획이라고 밝혔다.
`1mm'란 휴대폰과 사용자간의 거리가 그만큼 가깝다는 것을 의미하는 SK 텔레콤의 개인화 서비스 이름으로, 고객과 휴대폰 캐릭터간의 상호작용(Interaction)을 통해 이용자의 성향을 데이터로 축적해 고객이 필요한 서비스를 최단의 접속 경로로 제공한다.
SK텔레콤은 우선 휴대폰 속에서 상주하는 캐릭터와 대화하는 `놀기', 1mm 사용자간에 친밀도 높은 커뮤니케이션을 제공하는 `마이버디', 뉴스ㆍ날씨ㆍTVㆍ영화ㆍ맛집 등 10가지 정보에 대한 개인화 서비스를 제공하는 `아이템' 등 총 5가지 메뉴를 상용화했다.
이와 함께 SK텔레콤은 보다 고도화된 개인화 서비스 제공을 위해 `1mm 엑스퍼트 에이전트(Expert Agent)서비스'를 준비중인데, 앞으로 캐릭터가 고객의 취향 및 휴대폰 사용 패턴을 분석 한 뒤 특정 서비스를 자주 사용하는 고객에게 외부의 전문 서비스를 추천하는 방식으로 서비스를 더욱 전문화할 계획이다. 엑스퍼트 에이전트서비스 활성화를 위해 SK텔레콤은 오는 7월 유무선 음악 포털 사이트인 멜론과 연동한 `멜론 에이전트'서비스도 선보인다.
1mm 서비스가 제공되는 단말기는 현재 3개 기종으로, LG전자의 SD340, SD870과 함께 이날 삼성전자 SCH V650 단말기가 출시됐으며, 연내에 삼성전자 10여개 기종을 비롯해 약 25개 단말기가 추가로 출시될 예정이다
SK텔레콤 윤송이 CI사업본부장은 "휴대폰의 사용환경이 보다 복잡해지고 다변화됨에 따라 고객들은 내가 원하는 정보를 얼마나 빨리 정확하게 제공받을 수 있느냐에 관심을 가질 수 밖에 없다"면서 "1mm는 쉽고 사용하기 편한 무선인터넷 서비스를 제공함으로써 고객들에게 무선인터넷에 대한 접근성을 높일 수 있을 것"이라고 말했다.
SK텔레콤(대표 김신배)이 가입자당 매출 확대를 위한 새로운 맞춤형 서비스 `1mm(일미리)'를 소개하고, 상용서비스에 나선다고 20일 밝혔다.
1mm서비스 이용요금은 월정액 1200원이며, 서비스를 이용할 때 데이터 통화료와 정보 이용료는 별도로 부과된다. 1mm 사용자간 쪽지 송신은 건당 30원이 부과되기 때문에 가입자당 매출 확대에 큰 도움을 줄 것으로 SK텔레콤측은 기대하고 있다.
SK텔레콤은 이날 정보통신부에서 간담회를 갖고 이 서비스의 콘텐츠를 초기에는 10~20대를 중심으로 운영할 계획이나, 앞으로 30대 가입자까지 서비스를 이용할 수 있도록 콘텐츠를 다양화함으로써 진화된 부가서비스를 보여줄 계획이라고 밝혔다.
`1mm'란 휴대폰과 사용자간의 거리가 그만큼 가깝다는 것을 의미하는 SK 텔레콤의 개인화 서비스 이름으로, 고객과 휴대폰 캐릭터간의 상호작용(Interaction)을 통해 이용자의 성향을 데이터로 축적해 고객이 필요한 서비스를 최단의 접속 경로로 제공한다.
SK텔레콤은 우선 휴대폰 속에서 상주하는 캐릭터와 대화하는 `놀기', 1mm 사용자간에 친밀도 높은 커뮤니케이션을 제공하는 `마이버디', 뉴스ㆍ날씨ㆍTVㆍ영화ㆍ맛집 등 10가지 정보에 대한 개인화 서비스를 제공하는 `아이템' 등 총 5가지 메뉴를 상용화했다.
이와 함께 SK텔레콤은 보다 고도화된 개인화 서비스 제공을 위해 `1mm 엑스퍼트 에이전트(Expert Agent)서비스'를 준비중인데, 앞으로 캐릭터가 고객의 취향 및 휴대폰 사용 패턴을 분석 한 뒤 특정 서비스를 자주 사용하는 고객에게 외부의 전문 서비스를 추천하는 방식으로 서비스를 더욱 전문화할 계획이다. 엑스퍼트 에이전트서비스 활성화를 위해 SK텔레콤은 오는 7월 유무선 음악 포털 사이트인 멜론과 연동한 `멜론 에이전트'서비스도 선보인다.
1mm 서비스가 제공되는 단말기는 현재 3개 기종으로, LG전자의 SD340, SD870과 함께 이날 삼성전자 SCH V650 단말기가 출시됐으며, 연내에 삼성전자 10여개 기종을 비롯해 약 25개 단말기가 추가로 출시될 예정이다
SK텔레콤 윤송이 CI사업본부장은 "휴대폰의 사용환경이 보다 복잡해지고 다변화됨에 따라 고객들은 내가 원하는 정보를 얼마나 빨리 정확하게 제공받을 수 있느냐에 관심을 가질 수 밖에 없다"면서 "1mm는 쉽고 사용하기 편한 무선인터넷 서비스를 제공함으로써 고객들에게 무선인터넷에 대한 접근성을 높일 수 있을 것"이라고 말했다.
