부처내 일정ㆍ보고 등 원클릭 관리
참여정부가 대통령의 강력한 의지 하에 전 행정부처를 대상으로 구축하고 있는 핵심 전자정부시스템이 바로 정부업무관리시스템입니다.
정부업무관리시스템은 현재 기업에서 업무용 시스템으로 주로 사용되는 전사적자원관리(ERP)시스템과 유사하게, 정부부처 내의 업무와 보고사항, 일정, 지시사항 등을 관리해주는 시스템이라고 할 수 있습니다.
청와대가 지난 2004년말 문서관리카드와 과제관리카드 기반의 업무관리시스템인 `e지원시스템'을 구축하면서 정부업무관리시스템이 처음 도입됐습니다. 이후 이 시스템을 행정부처에서 적용했을 경우의 타당성을 검토한 후 행정자치부를 중심으로 전 행정부처에 시스템을 보급하는 방안이 추진됐습니다.
행자부는 먼저 전체 부처에 앞서 업무관리시스템과 정부기능분류시스템을 구축했고, 행자부에 이어 기획예산처, 과학기술부 등 5개 부처에 시스템이 확산, 구축됐습니다. 이후 올해 말까지 전 정부부처를 대상으로 한 시스템 구축작업이 진행되고 있습니다.
업무관리시스템은 국무조정실의 국정관리시스템과 전자통합평가시스템, 행자부의 정부기능분류시스템과 정부통합지식관리시스템, 각 부처의 기록관리시스템 등과 연계돼 운영됩니다. 세부 기능은 온라인 보고, 일정일지 관리, 지시사항 관리, 과제카드 관리, 문서관리, 회의관리 등으로 구성됩니다.
업무관리시스템을 통해 각 부처에서 수행하는 과제분류에 맞게 과제카드를 관리하고, 부처 지시사항과 온라인 보고사항 등을 관리하며, 일정일지를 관리함으로써 각 부처의 주요 업무가 한꺼번에 관리되는 것입니다. 이 시스템은 또한 정부부처의 중요 시스템인 전자문서시스템 및 행정정보시스템과도 매끄럽게 연계됩니다.
정부업무관리시스템을 이용하면 부처별 기능분류모델에 기반해 과제카드를 생성하고, 이 과제카드를 중심으로 업무 처리결과를 실적으로 관리하며, 기관 내 모든 업무의 추진현황을 모니터링할 수 있습니다. 부서의 각 과제담당자가 과제카드를 작성하고, 하루의 계획을 일정에 등록하며, 문서관리카드를 통해 업무처리를 하는 등의 과정이 모두 업무관리시스템에서 수행됩니다. 또한 업무실적이 과제카드에 자동으로 등재되고, 조직별로 업무가 정상적으로 수행되고 있거나 지연되고 있는 등의 현황이 바로 조회됩니다.
또한 시스템 내의 기능 중 하나인 보고서 관리기능을 통해, 오프라인으로 처리되던 의사결정 과정이 문서관리카드를 통한 온라인 기반 결정으로 바뀌게 됩니다. 특정 업무와 관련한 보고 과정에서 각 담당자가 작성한 의견이 시스템을 통해 투명하게 보이게 됩니다. 보고과정에서 회의체를 통해 의사결정권자가 함께 모여 정책조정회의 등을 실시한 결과도 문서관리카드를 통해 추가돼 함께 관리하게 됩니다.
이와 같은 과정을 통해 담당자들이 수행한 모든 일지, 보고서, 메모보고 등의 업무는 과제카드의 실적부에 자동으로 등재돼 관리되며, 이를 통해 과제의 진행단계별로 계획관리를 하고, 정책품질관리 매뉴얼에 의해 정책품질을 관리할 수 있게 됩니다.
또한 각 부처의 업무관리시스템은 국무조정실의 국정관리시스템과 연계됨으로써, 대통령 및 국무총리 지시사항이 실시간 관리됩니다. 국정관리시스템 내의 정책과제 관리, 지시사항 관리, 국정회의 관리, 재가문서 관리 등의 기능이 업무관리시스템과 연계됩니다.
정부업무관리시스템은 기존 각 정부부처 공무원들의 일하는 방식을 크게 바꿔놓을 것으로 예상되는 만큼 참여정부 혁신의 주요 성과물이라 볼 수 있습니다. 정부는 이 시스템을 차질없이 도입하기 위해 국정과제실시간관리추진단을 구성하고, 업무관리시스템과 정부기능분류시스템, 온라인 국정관리시스템, 기록관리시스템, 정부통합지식관리시스템 등을 구축하거나 확산하는 작업을 진행하고 있습니다.
참여정부가 대통령의 강력한 의지 하에 전 행정부처를 대상으로 구축하고 있는 핵심 전자정부시스템이 바로 정부업무관리시스템입니다.
정부업무관리시스템은 현재 기업에서 업무용 시스템으로 주로 사용되는 전사적자원관리(ERP)시스템과 유사하게, 정부부처 내의 업무와 보고사항, 일정, 지시사항 등을 관리해주는 시스템이라고 할 수 있습니다.
청와대가 지난 2004년말 문서관리카드와 과제관리카드 기반의 업무관리시스템인 `e지원시스템'을 구축하면서 정부업무관리시스템이 처음 도입됐습니다. 이후 이 시스템을 행정부처에서 적용했을 경우의 타당성을 검토한 후 행정자치부를 중심으로 전 행정부처에 시스템을 보급하는 방안이 추진됐습니다.
행자부는 먼저 전체 부처에 앞서 업무관리시스템과 정부기능분류시스템을 구축했고, 행자부에 이어 기획예산처, 과학기술부 등 5개 부처에 시스템이 확산, 구축됐습니다. 이후 올해 말까지 전 정부부처를 대상으로 한 시스템 구축작업이 진행되고 있습니다.
업무관리시스템은 국무조정실의 국정관리시스템과 전자통합평가시스템, 행자부의 정부기능분류시스템과 정부통합지식관리시스템, 각 부처의 기록관리시스템 등과 연계돼 운영됩니다. 세부 기능은 온라인 보고, 일정일지 관리, 지시사항 관리, 과제카드 관리, 문서관리, 회의관리 등으로 구성됩니다.
업무관리시스템을 통해 각 부처에서 수행하는 과제분류에 맞게 과제카드를 관리하고, 부처 지시사항과 온라인 보고사항 등을 관리하며, 일정일지를 관리함으로써 각 부처의 주요 업무가 한꺼번에 관리되는 것입니다. 이 시스템은 또한 정부부처의 중요 시스템인 전자문서시스템 및 행정정보시스템과도 매끄럽게 연계됩니다.
정부업무관리시스템을 이용하면 부처별 기능분류모델에 기반해 과제카드를 생성하고, 이 과제카드를 중심으로 업무 처리결과를 실적으로 관리하며, 기관 내 모든 업무의 추진현황을 모니터링할 수 있습니다. 부서의 각 과제담당자가 과제카드를 작성하고, 하루의 계획을 일정에 등록하며, 문서관리카드를 통해 업무처리를 하는 등의 과정이 모두 업무관리시스템에서 수행됩니다. 또한 업무실적이 과제카드에 자동으로 등재되고, 조직별로 업무가 정상적으로 수행되고 있거나 지연되고 있는 등의 현황이 바로 조회됩니다.
또한 시스템 내의 기능 중 하나인 보고서 관리기능을 통해, 오프라인으로 처리되던 의사결정 과정이 문서관리카드를 통한 온라인 기반 결정으로 바뀌게 됩니다. 특정 업무와 관련한 보고 과정에서 각 담당자가 작성한 의견이 시스템을 통해 투명하게 보이게 됩니다. 보고과정에서 회의체를 통해 의사결정권자가 함께 모여 정책조정회의 등을 실시한 결과도 문서관리카드를 통해 추가돼 함께 관리하게 됩니다.
이와 같은 과정을 통해 담당자들이 수행한 모든 일지, 보고서, 메모보고 등의 업무는 과제카드의 실적부에 자동으로 등재돼 관리되며, 이를 통해 과제의 진행단계별로 계획관리를 하고, 정책품질관리 매뉴얼에 의해 정책품질을 관리할 수 있게 됩니다.
또한 각 부처의 업무관리시스템은 국무조정실의 국정관리시스템과 연계됨으로써, 대통령 및 국무총리 지시사항이 실시간 관리됩니다. 국정관리시스템 내의 정책과제 관리, 지시사항 관리, 국정회의 관리, 재가문서 관리 등의 기능이 업무관리시스템과 연계됩니다.
정부업무관리시스템은 기존 각 정부부처 공무원들의 일하는 방식을 크게 바꿔놓을 것으로 예상되는 만큼 참여정부 혁신의 주요 성과물이라 볼 수 있습니다. 정부는 이 시스템을 차질없이 도입하기 위해 국정과제실시간관리추진단을 구성하고, 업무관리시스템과 정부기능분류시스템, 온라인 국정관리시스템, 기록관리시스템, 정부통합지식관리시스템 등을 구축하거나 확산하는 작업을 진행하고 있습니다.
