정 총리는 이날 서울시청에서 주재한 코로나19 중앙재난안전대책본부 회의에서 "방역 주체인 국민께서 현장에서 실천할 수 있고 수용할 수 있어야만 대책이 기대하는 효과를 거둘 수 있다"며 이같이 말했다.
정 총리는 또한 "작년 3월 대규모 집단감염 사태 이후 콜센터 업계는 방역 강화를 위해 재택근무 확대, 가림막 설치 등 여러 노력을 했으나 겨울철로 접어들어 전국 각지의 콜센터에서 감염사례가 늘어 걱정이 크다"고 말했다.
정 총리는 "콜센터 업계는 스스로 경각심을 가지고 일터 곳곳의 방역상황을 다시 한번 면밀히 살펴 필요한 조치를 해야 한다"며 "고용노동부 등 관계 부처는 콜센터 방역 상황을 제대로 점검하고 미흡한 부분은 신속히 개선하라"고 주문했다.
김광태기자 ktkim@dt.co.kr
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