제출서류·신청방법 등 안내 시작
행정안전부는 지방자치단체별로 차이가 있는 자치민원 관련 제출서류나 신청방법 등을 '정부24'(www.gov.kr)를 통해 안내한다고 21일 밝혔다. 지자체별 유사한 민원은 처리기준안을 만들어 조정을 권고하는 등 지역 간 대민서비스 격차 해소도 추진한다.
우선 자치민원 관련 정보는 4월부터 정부24를 통해 누구나 쉽게 확인할 수 있다.
지금까지 정부24에서는 중앙정부가 관리하는 민원에 대한 정보만 제공하고 온라인 신청을 할 수 있었다. 행안부는 시도 자치민원 중 신청 건수가 많고 지역별로 유사한 민원 300여 종을 중심으로 정보를 게시하고, 시군구 자치민원으로 확대할 계획이다.
또 지자체별로 제출서류와 처리기간이 다른 보훈명예수당 등의 민원은 행정정보 공동이용을 통해 제출서류를 최소화하고, 지자체 의견수렴을 거쳐 처리기준안을 마련할 계획이다.
김부겸 행정안전부 장관은 "그동안 관리 사각지대에 있던 자치민원 관리체계를 개선해 대민서비스 품질과 국민 편의를 높일 수 있게 하겠다"고 말했다.
허우영기자 yenny@
우선 자치민원 관련 정보는 4월부터 정부24를 통해 누구나 쉽게 확인할 수 있다.
지금까지 정부24에서는 중앙정부가 관리하는 민원에 대한 정보만 제공하고 온라인 신청을 할 수 있었다. 행안부는 시도 자치민원 중 신청 건수가 많고 지역별로 유사한 민원 300여 종을 중심으로 정보를 게시하고, 시군구 자치민원으로 확대할 계획이다.
또 지자체별로 제출서류와 처리기간이 다른 보훈명예수당 등의 민원은 행정정보 공동이용을 통해 제출서류를 최소화하고, 지자체 의견수렴을 거쳐 처리기준안을 마련할 계획이다.
김부겸 행정안전부 장관은 "그동안 관리 사각지대에 있던 자치민원 관리체계를 개선해 대민서비스 품질과 국민 편의를 높일 수 있게 하겠다"고 말했다.
허우영기자 yenny@
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