끊김없는 금속테두리ㆍ지문인식… 혁신 기술로 승부
SW기프트팩 등 고객지원 강화 `베가` 브랜드 각인
미국 `메시징폰`ㆍ일본 `방수기능` 현지 맞춤형 전략
SW기프트팩 등 고객지원 강화 `베가` 브랜드 각인
미국 `메시징폰`ㆍ일본 `방수기능` 현지 맞춤형 전략
■ 모바일 3.0시대 세계시장을 호령하라
(10) 팬택
스마트폰 시장이 성숙기로 접어들면서 향후 스마트폰 시장은 플래그십 모델의 프리미엄 스마트폰 시장과 기본 성능의 가격 경쟁력이 있는 보급형 시장으로 세분화되어 한층 더 경쟁이 치열해질 것으로 예상된다.
이에 팬택은 스마트폰 분야에서 축적한 기술력과 제품력을 기반으로 브랜드 마케팅을 강화하여 LTE 스마트폰 시장에서 굳혀온 팬택의 입지를 한층 더 끌어올린다는 계획이다.
◇국내 시장에 최신기술 스마트폰으로 기술력 인정=팬택은 2010년 스마트폰 시대의 개막과 함께 스마트폰 올인을 선언하며 급변하는 휴대폰 시장에 안착한 바 있다.
또 LTE 시장이 본격적으로 확대되기 이전부터 LTE 올인 전략을 앞세워 이동통신 기술의 변화에 적극적으로 대응하는 한편, 대화면, 쿼드코어, 풀HD 디스플레이 등 시장의 주요 이슈를 반영한 팬택만의 혁신기술이 담긴 LTE 스마트폰을 지속적으로 출시했다.
한 손에 들어오는 5.3인치 쿼드코어 LTE 스마트폰 베가 R3(2012.09), 국내 최초 6인치급 풀 HD LTE 스마트폰 베가 No.6(2013.02), 세계 최초로 끊김없는 금속 테두리(Endless Metal)를 구현한 베가 아이언(2013.04), 세계 최초 지문인식&후면터치 LTE-A 스마트폰 베가 LTE-A(2013.08)를 통해 프리미엄 스마트폰, 혁신 스마트폰 브랜드로서 베가(VEGA)의 이미지를 확고히 한 바 있다.
또한 팬택은 성숙기에 접어든 스마트폰 시장에서 브랜드의 중요성이 증대됨에 따라, 2013년을 `브랜드 경영'의 원년으로 선포하고 베가(VEGA) 브랜드 경쟁력 강화에 심혈을 기울이고 있다.
베가(VEGA)는 피처폰 시절 높은 인기를 구가하던 스카이(SKY)를 스마트폰 시대에 맞게 계승한 브랜드다.
가장 트렌디하고, 세련되고, 혁신적이고, 특별한 제품을 통하여 소비자에게 가치있는 차별화를 구현해 사용자들에게 최상의 자부심과 만족감을 제공한다는 것이 베가(VEGA) 브랜드의 지향점이다.
팬택은 이를 위해 최근 베가 기프트 팩(Vega Gift Pack)을 새롭게 선보였으며, 전국에 걸쳐 서비스센터 개선 작업을 진행하는 등 공격적인 브랜드 마케팅 활동을 펼치고 있다.
베가 기프트 팩은 베가 스마트폰 이용 고객의 만족도 향상을 목적으로 업그레이드 된 사용자 환경을 포함한 최신 전략 모델의 기능들을 기존 제품 고객에게 지속적으로 제공하는 팬택 스마트폰 소프트웨어 업그레이드의 이름이다.
베가 R3와 베가 No.6 사용 고객을 대상으로 진행된 베가 기프트 팩은 일주일만에 전체 사용 고객 중 70%가 업그레이드를 진행할 정도로 큰 호응을 얻었다.
또한, 팬택 서비스센터 리뉴얼 및 증설 작업을 진행함으로써 전국적으로 촘촘한 서비스 네트워크를 구축하는 동시에 고객들이 쾌적한 환경에서 최상의 서비스를 제공받을 수 있도록 했다.
팬택은 향후에도 지속적으로 브랜드 마케팅을 강화하여 고객과의 신뢰를 쌓아 가는 한편, 세계 최초로 시크릿 키 하나로 지문인식기능과 후면터치기능을 구현한 베가 LTE-A와 같은 팬택만의 기술력이 집결된 차별화된 제품을 선보여 본격적으로 시작된 LTE-A 시장에서 주도권을 확보해 나가겠다는 계획이다.
◇해외 시장, 맞춤형 전략으로 차별화=팬택은 해외 사업자와의 긴밀한 파트너십과 현지 시장 맞춤형 전략으로 LTE 시장에 주력하며 굳힌 입지를 한층 더 강화해나갈 예정이다.
팬택은 최대 수출시장인 미국과 일본에서 주요 사업자와의 긴밀한 파트너십을 바탕으로 해외활동을 전개해 나가고 있다.
미국 최대 이동통신사업자인 AT&T와는 개성 있고 다양한 기능을 가진 휴대폰을, 버라이존 와이어리스(Verizon Wireless)와는 기본 기능에 충실해 누구나 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 휴대폰을 공급하며 우수한 품질과 제품력을 인정받고 있다.
특히, 팬택은 일 년에 세 차례 실시되는 AT&T의 거래업체 종합평가에서 9회 연속으로 1위를 차지했다.
이로써 AT&T에 제품을 공급하는 10여 곳에 달하는 국내외 유력 제조사를 통틀어 최고의 품질, 서비스 수준을 갖추고 있음을 보여주었다.
또한, 일본의 주요 사업자인 KDDI로부터도 4년 연속 감사패를 받으며 팬택이 지닌 제품력을 입증했다.
팬택은 주요 사업자와의 협업을 기반으로 현지시장의 특성을 반영한 제품들을 꾸준히 선보이고 있다.
팬택이 개척한 메시징폰은 쿼티자판을 이용해 말그대로 빠르게 메시지를 작성할 수 있게끔 고안된 제품이다.
이메일이나 메시지 기능을 자주 사용하는 미국 소비자들을 겨냥해 출시한 메시징폰 팬택 링크(Link), 팬택 머로더(Marauder) 등은 미국 시장에서 큰 호응을 얻었다.
최근에는 이러한 기본기능 뿐만 아니라 스마트폰으로 멀티미디어 컨텐츠를 즐기고자 하는 소비자들을 위해 듀얼스피커를 장착한 스마트폰 디스커버(Discover), 기기 전면부를 화면으로 가득 채운 풀 스크린 스마트폰 퍼셉션(Perception) 등을 출시했다.
또한, 피처폰과 같이 쉽고 직관적인 사용자 환경을 원하는 소비자들을 위해 미국향으로 출시되는 모든 제품에 심플 모드를 지원하고 있다.
일본시장에서는 방수기능에 대한 높은 요구를 반영한 제품들을 선보이고 있다.
베가 PTL21은 방수기능에 더해 손에 물이 묻은 상황에서도 손동작만으로도 휴대폰을 작동시킬 수 있는 모션인식기능을 탑재해 일본시장에서 주목을 받았다.
팬택은 앞으로도 버라이존, AT&T, KDDI 등 해외 주요 사업자들과의 긴밀한 파트너십, 신기술에 대한 발빠른 대응, 안정적인 품질 및 제품 공급, 차별화 된 세그먼트 발굴 능력을 바탕으로 현지 소비자들의 사용성과 니즈를 반영한 제품을 지속적으로 출시할 예정이다.
해외 시장 다변화에도 적극적으로 나선다.
새로운 시장 발굴을 위한 시장 분석력을 강화하고, 현지 시장 및 소비자들의 요구를 파악해 신사업 동력을 발굴해 나간다는 계획이다.
김유정기자 clickyj@
(10) 팬택
스마트폰 시장이 성숙기로 접어들면서 향후 스마트폰 시장은 플래그십 모델의 프리미엄 스마트폰 시장과 기본 성능의 가격 경쟁력이 있는 보급형 시장으로 세분화되어 한층 더 경쟁이 치열해질 것으로 예상된다.
이에 팬택은 스마트폰 분야에서 축적한 기술력과 제품력을 기반으로 브랜드 마케팅을 강화하여 LTE 스마트폰 시장에서 굳혀온 팬택의 입지를 한층 더 끌어올린다는 계획이다.
◇국내 시장에 최신기술 스마트폰으로 기술력 인정=팬택은 2010년 스마트폰 시대의 개막과 함께 스마트폰 올인을 선언하며 급변하는 휴대폰 시장에 안착한 바 있다.
또 LTE 시장이 본격적으로 확대되기 이전부터 LTE 올인 전략을 앞세워 이동통신 기술의 변화에 적극적으로 대응하는 한편, 대화면, 쿼드코어, 풀HD 디스플레이 등 시장의 주요 이슈를 반영한 팬택만의 혁신기술이 담긴 LTE 스마트폰을 지속적으로 출시했다.
한 손에 들어오는 5.3인치 쿼드코어 LTE 스마트폰 베가 R3(2012.09), 국내 최초 6인치급 풀 HD LTE 스마트폰 베가 No.6(2013.02), 세계 최초로 끊김없는 금속 테두리(Endless Metal)를 구현한 베가 아이언(2013.04), 세계 최초 지문인식&후면터치 LTE-A 스마트폰 베가 LTE-A(2013.08)를 통해 프리미엄 스마트폰, 혁신 스마트폰 브랜드로서 베가(VEGA)의 이미지를 확고히 한 바 있다.
또한 팬택은 성숙기에 접어든 스마트폰 시장에서 브랜드의 중요성이 증대됨에 따라, 2013년을 `브랜드 경영'의 원년으로 선포하고 베가(VEGA) 브랜드 경쟁력 강화에 심혈을 기울이고 있다.
베가(VEGA)는 피처폰 시절 높은 인기를 구가하던 스카이(SKY)를 스마트폰 시대에 맞게 계승한 브랜드다.
가장 트렌디하고, 세련되고, 혁신적이고, 특별한 제품을 통하여 소비자에게 가치있는 차별화를 구현해 사용자들에게 최상의 자부심과 만족감을 제공한다는 것이 베가(VEGA) 브랜드의 지향점이다.
팬택은 이를 위해 최근 베가 기프트 팩(Vega Gift Pack)을 새롭게 선보였으며, 전국에 걸쳐 서비스센터 개선 작업을 진행하는 등 공격적인 브랜드 마케팅 활동을 펼치고 있다.
베가 기프트 팩은 베가 스마트폰 이용 고객의 만족도 향상을 목적으로 업그레이드 된 사용자 환경을 포함한 최신 전략 모델의 기능들을 기존 제품 고객에게 지속적으로 제공하는 팬택 스마트폰 소프트웨어 업그레이드의 이름이다.
베가 R3와 베가 No.6 사용 고객을 대상으로 진행된 베가 기프트 팩은 일주일만에 전체 사용 고객 중 70%가 업그레이드를 진행할 정도로 큰 호응을 얻었다.
또한, 팬택 서비스센터 리뉴얼 및 증설 작업을 진행함으로써 전국적으로 촘촘한 서비스 네트워크를 구축하는 동시에 고객들이 쾌적한 환경에서 최상의 서비스를 제공받을 수 있도록 했다.
팬택은 향후에도 지속적으로 브랜드 마케팅을 강화하여 고객과의 신뢰를 쌓아 가는 한편, 세계 최초로 시크릿 키 하나로 지문인식기능과 후면터치기능을 구현한 베가 LTE-A와 같은 팬택만의 기술력이 집결된 차별화된 제품을 선보여 본격적으로 시작된 LTE-A 시장에서 주도권을 확보해 나가겠다는 계획이다.
◇해외 시장, 맞춤형 전략으로 차별화=팬택은 해외 사업자와의 긴밀한 파트너십과 현지 시장 맞춤형 전략으로 LTE 시장에 주력하며 굳힌 입지를 한층 더 강화해나갈 예정이다.
팬택은 최대 수출시장인 미국과 일본에서 주요 사업자와의 긴밀한 파트너십을 바탕으로 해외활동을 전개해 나가고 있다.
미국 최대 이동통신사업자인 AT&T와는 개성 있고 다양한 기능을 가진 휴대폰을, 버라이존 와이어리스(Verizon Wireless)와는 기본 기능에 충실해 누구나 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 휴대폰을 공급하며 우수한 품질과 제품력을 인정받고 있다.
특히, 팬택은 일 년에 세 차례 실시되는 AT&T의 거래업체 종합평가에서 9회 연속으로 1위를 차지했다.
이로써 AT&T에 제품을 공급하는 10여 곳에 달하는 국내외 유력 제조사를 통틀어 최고의 품질, 서비스 수준을 갖추고 있음을 보여주었다.
또한, 일본의 주요 사업자인 KDDI로부터도 4년 연속 감사패를 받으며 팬택이 지닌 제품력을 입증했다.
팬택은 주요 사업자와의 협업을 기반으로 현지시장의 특성을 반영한 제품들을 꾸준히 선보이고 있다.
팬택이 개척한 메시징폰은 쿼티자판을 이용해 말그대로 빠르게 메시지를 작성할 수 있게끔 고안된 제품이다.
이메일이나 메시지 기능을 자주 사용하는 미국 소비자들을 겨냥해 출시한 메시징폰 팬택 링크(Link), 팬택 머로더(Marauder) 등은 미국 시장에서 큰 호응을 얻었다.
최근에는 이러한 기본기능 뿐만 아니라 스마트폰으로 멀티미디어 컨텐츠를 즐기고자 하는 소비자들을 위해 듀얼스피커를 장착한 스마트폰 디스커버(Discover), 기기 전면부를 화면으로 가득 채운 풀 스크린 스마트폰 퍼셉션(Perception) 등을 출시했다.
또한, 피처폰과 같이 쉽고 직관적인 사용자 환경을 원하는 소비자들을 위해 미국향으로 출시되는 모든 제품에 심플 모드를 지원하고 있다.
일본시장에서는 방수기능에 대한 높은 요구를 반영한 제품들을 선보이고 있다.
베가 PTL21은 방수기능에 더해 손에 물이 묻은 상황에서도 손동작만으로도 휴대폰을 작동시킬 수 있는 모션인식기능을 탑재해 일본시장에서 주목을 받았다.
팬택은 앞으로도 버라이존, AT&T, KDDI 등 해외 주요 사업자들과의 긴밀한 파트너십, 신기술에 대한 발빠른 대응, 안정적인 품질 및 제품 공급, 차별화 된 세그먼트 발굴 능력을 바탕으로 현지 소비자들의 사용성과 니즈를 반영한 제품을 지속적으로 출시할 예정이다.
해외 시장 다변화에도 적극적으로 나선다.
새로운 시장 발굴을 위한 시장 분석력을 강화하고, 현지 시장 및 소비자들의 요구를 파악해 신사업 동력을 발굴해 나간다는 계획이다.
김유정기자 clickyj@
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