의류ㆍ가전 넘어 품목 다변화
음반ㆍ도서ㆍ아웃도어로 확산
모바일 서비스도 속속 등장
음반ㆍ도서ㆍ아웃도어로 확산
모바일 서비스도 속속 등장
■ 온라인 유통 `진화하는 오픈마켓`
1990년대 후반부터 급속도로 팽창한 온라인 유통시장은 강력한 IT인프라에 힘입어 끊임없는 진화를 거듭하고 있다. 미래학자 엘빈 토플러가 `부의 미래'에서 예측한 것처럼, 전 세계 소상공인들이 시간과 공간을 초월해 자유로운 무역을 주도하고 있다. 온라인 유통이 우리 소비생활의 중심에 서 있고, 소비자들의 급변하는 욕구에 맞춰 `오픈마켓(Open Market)'은 끊임없이 진화를 거듭하고 있다.
옥션, G마켓 등 국내 오픈마켓은 온라인 쇼핑몰의 대중화를 선도해 왔다. 개인 판매자들이 판매자 가입 후 직접 상품을 올려 매매하는 형태로 온라인 쇼핑몰의 가장 큰 장점인 중간 유통 이윤을 생략하고 판매자와 구매자를 직접 연결시켜 싼 가격으로 물건을 판매한다는 장점을 가지고 있다.
과거 오픈마켓은 싼 상품을 저렴하게 판다는 인식이 강했지만 이제는 그 구성에도 변화의 바람이 불고 있다. 오픈마켓은 IT의 발달과 그 맥락을 같이하며 고객과 판매자의 실시간 쌍방향 소통, 실시간 확인 등의 기술적ㆍ환경적 장점을 바탕으로 진화하고 있기 때문이다.
그동안 주력 품목이었던 의류, 가전 등의 생활상품을 비롯해 오프라인 유통채널에서만 산다고 생각했던 마트상품 및 식자재와 생필품으로 그 영역이 점차 확대되고 있다. 또한 레저 생활이 생활전반의 트렌드로 자리 잡으면서 오픈마켓을 중심으로 아웃도어 상품 시장이 구축되고 있으며 온라인 도서, 음반 시장 또한 오픈마켓이 전문화된 온라인 매장을 통해 오프라인 시장과 비교해서도 그 영향력을 확고히 하고 있다. 이에 그치지 않고 여행을 비롯한 경험상품과 서비스 등의 무형상품도 오픈마켓에서 활발히 거래되고 있다.
온라인 오픈마켓의 진화는 미국을 비롯해 전세계적의 공통된 트렌드로, 이제는 오프라인 유통채널과 경쟁하며 점차 발전하고 있다. 오프라인 유통채널은 경우는 매출이 점차 줄고 그 성장률이 둔화되는 반면 온라인 오픈마켓은 날로 성장하고 있다. 특히 스마트폰의 열풍에 발맞춰 모바일 환경에 맞는 쇼핑 서비스까지 속속 등장시키며 쇼핑의 진화에 발 빠르게 대응하고 있는 중이다.
유정현기자 juneyoo@
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1990년대 후반부터 급속도로 팽창한 온라인 유통시장은 강력한 IT인프라에 힘입어 끊임없는 진화를 거듭하고 있다. 미래학자 엘빈 토플러가 `부의 미래'에서 예측한 것처럼, 전 세계 소상공인들이 시간과 공간을 초월해 자유로운 무역을 주도하고 있다. 온라인 유통이 우리 소비생활의 중심에 서 있고, 소비자들의 급변하는 욕구에 맞춰 `오픈마켓(Open Market)'은 끊임없이 진화를 거듭하고 있다.
옥션, G마켓 등 국내 오픈마켓은 온라인 쇼핑몰의 대중화를 선도해 왔다. 개인 판매자들이 판매자 가입 후 직접 상품을 올려 매매하는 형태로 온라인 쇼핑몰의 가장 큰 장점인 중간 유통 이윤을 생략하고 판매자와 구매자를 직접 연결시켜 싼 가격으로 물건을 판매한다는 장점을 가지고 있다.
과거 오픈마켓은 싼 상품을 저렴하게 판다는 인식이 강했지만 이제는 그 구성에도 변화의 바람이 불고 있다. 오픈마켓은 IT의 발달과 그 맥락을 같이하며 고객과 판매자의 실시간 쌍방향 소통, 실시간 확인 등의 기술적ㆍ환경적 장점을 바탕으로 진화하고 있기 때문이다.
그동안 주력 품목이었던 의류, 가전 등의 생활상품을 비롯해 오프라인 유통채널에서만 산다고 생각했던 마트상품 및 식자재와 생필품으로 그 영역이 점차 확대되고 있다. 또한 레저 생활이 생활전반의 트렌드로 자리 잡으면서 오픈마켓을 중심으로 아웃도어 상품 시장이 구축되고 있으며 온라인 도서, 음반 시장 또한 오픈마켓이 전문화된 온라인 매장을 통해 오프라인 시장과 비교해서도 그 영향력을 확고히 하고 있다. 이에 그치지 않고 여행을 비롯한 경험상품과 서비스 등의 무형상품도 오픈마켓에서 활발히 거래되고 있다.
온라인 오픈마켓의 진화는 미국을 비롯해 전세계적의 공통된 트렌드로, 이제는 오프라인 유통채널과 경쟁하며 점차 발전하고 있다. 오프라인 유통채널은 경우는 매출이 점차 줄고 그 성장률이 둔화되는 반면 온라인 오픈마켓은 날로 성장하고 있다. 특히 스마트폰의 열풍에 발맞춰 모바일 환경에 맞는 쇼핑 서비스까지 속속 등장시키며 쇼핑의 진화에 발 빠르게 대응하고 있는 중이다.
유정현기자 juneyoo@
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