Çö´ë±â¾ÆÀÚµ¿Â÷(´ëÇ¥ Á¤¸ù±¸)´Â Áß±¹Á¤ºÎ »êÇÏ ±â°ü Áß±¹Áú·®Çùȸ Àü±¹°í°´À§¿øȸ °í°´¸¸Á·µµÁ¶»ç(CACSI : China Automobile Customer Satisfaction Index)¿¡¼ ÇöÁö ¸ðµ¨µéÀÌ È£ÆòÀ» ¹Þ¾Ò´Ù°í 16ÀÏ ¹àÇû´Ù.
Çö´ë±â¾ÆÂ÷´Â Áß±¹Áú·®Çùȸ°¡ Áß±¹Á¤ºÎÀÇ À§Å¹À¸·Î ¸Å³â Áß±¹ »ê¾÷ÀÇ Àüü ¼öÁØÀ» ÆľÇÇϱâ À§ÇØ ³ó¾÷°ú °ø¾÷ µî ´Ù¾çÇÑ ¾÷Á¾¿¡ °ÉÄ£ °í°´¸¸Á·µµ Á¶»ç¸¦ ½Ç½ÃÇØ¿À°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÚµ¿Â÷ ºÎ¹® ¿ª½Ã Áß±¹ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô Å« ¿µÇâ·ÂÀ» ³¢ÃÄ¿À°í ÀÖ´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù.
¿ÃÇØ °í°´¸¸Á·µµÁ¶»ç¿¡¼´Â 25°³ ¸ÞÀÌÄ¿ 66°³ Â÷Á¾¿¡ ´ëÇÑ Â÷·®¼º´É, ¿¬ºñ¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ Ç°Áú¸¸Á·µµ ¹× Á¤ºñ ¼ºñ½º¿¡ À̸£±â±îÁö Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ Á¾ÇÕÀûÀÎ Æò°¡°¡ ÀÌ·ïÁ³´Ù.
À̹ø °í°´¸¸Á·µµ Á¶»ç¿¡¼´Â ÁßÇüÂ÷ ºÎ¹®¿¡¼ Çö´ëÂ÷ÀÇ ¿¤¶õÆ®¶ó(±¸Çü ¾Æ¹Ý¶¼)°¡ 100Á¡ ¸¸Á¡ ±âÁØÀ¸·Î 79.2Á¡À» ȹµæÇØ 1À§, ±â¾ÆÂ÷ÀÇ ½ê¶óÅä°¡ 77.3Á¡À¸·Î 2À§¸¦ ±â·ÏÇß´Ù.
SUV ºÎ¹®¿¡¼µµ ±â¾ÆÂ÷ÀÇ ½ºÆ÷ƼÁö°¡ 80.1Á¡À¸·Î 1À§, Çö´ëÂ÷ÀÇ Åõ½ÑÀÌ 78.5Á¡À¸·Î 3À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù.
Áö³ 4¿ù Çö´ëÂ÷°¡ ¾ß½ÉÂ÷°Ô Ãâ½ÃÇÑ Áß±¹Çü ¾Æ¹Ý¶¼ À§¿¡µÕ(æíÔÑ)ÀÌ 2008³â Ãâ½ÃµÈ ½ÅÂ÷ Áß¿¡¼ 80.5Á¡À¸·Î °í°´¸¸Á·µµ 2À§¸¦ ±â·ÏÇß´Ù.
Çö´ëÂ÷ °ü°èÀÚ´Â "ÇöÁöÇüÀ¸·Î °³¹ßµÈ Â÷·®µéÀÌ ¶Ù¾î³ Ç°Áú°ú »óÇ°¼ºÀ¸·Î ÀÎÁ¤¹Þ´Â °ÍÀº ¹°·Ð ¸¶ÄÉÆðú Á¤ºñ¿¡ À̸£±â±îÁö Àü ºÐ¾ß¿¡ °ÉÃÄ Áß±¹ °í°´µéÀÇ ¸¶À½À» »ç·ÎÀâÀº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.