Çϳª·ÎÅÚ·¹ÄÞ(´ëÇ¥ ±Ç¼ø¿±)Àº 6ÀÏ ±â¾÷°í°´À» ´ë»óÀ¸·Î Âø¹ß½ÅÀÌ °¡´ÉÇÑ `ÇϳªÆù ±â¾÷ÀÎÅͳÝÀüÈ' ¼ºñ½º¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù.
ÇϳªÆù ±â¾÷ÀÎÅͳÝÀüÈ´Â ±âÁ¸ Àüȼ± ´ë½Å ÀÎÅÍ³Ý ÇÁ·ÎÅäÄÝ(IP)¸ÁÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ±âº»ÀûÀÎ À½¼º ÅëÈ´Â ¹°·Ð ±â¾÷ÀÇ ºñÁî´Ï½º ȯ°æ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ´Ù¾çÇÑ ºÎ°¡¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ±â¾÷¿ë Àüȼºñ½º·Î `±â¾÷µðÁöÅÐÀüÈ'¿Í `±â¾÷070ÀÎÅͳÝÀüÈ' µî 2Á¾·ù°¡ ÀÖ´Ù.
¿ä±ÝÀº ±â¾÷µðÁöÅÐÀüÈÀÇ °æ¿ì °¡Á¤¿ë ½Ã³»ÀüÈ¿Í ¿ä±Ýü°è°¡ µ¿ÀÏÇϸç, ±â¾÷070ÀÎÅͳÝÀüÈ´Â ±âº»·á°¡ 2000¿øÀ̸ç, ±¹³»ÅëÈ·á´Â ½Ã³»¤ý¿Ü ±¸ºÐ ¾øÀÌ 3ºÐ 45¿øÀÌ´Ù.
ƯÈ÷ Çϳª·ÎÅÚ·¹ÄÞÀº ÇϳªÆù ±â¾÷ÀÎÅͳÝÀüÈÀÇ ´Ù¾çÇÑ ºÎ°¡¼ºñ½º¸¦ À§ÇØ IP¼¾Æ®·º½º ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇß´Ù. IP¼¾Æ®·º½º´Â ÀåºñÁö¿ø¿¡¼ºÎÅÍ, ³×Æ®¿öÅ© °ü¸®, ±â¾÷¿ë ¼Ö·ç¼Ç Á¦°ø¿¡ À̸£±â±îÁö IPÅë½Å½Ã½ºÅÛ ±¸ÇöÀ» À§ÇÑ ÅäÅÐ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ¼ºñ½º¸¦ ¸»ÇÑ´Ù.
±â¾÷°í°´µéÀº IP ¼¾Æ®·º½º¸¦ µµÀÔÇÒ °æ¿ì ±âÆù, »ç¼³ ±³È¯±â(PBX) µî ±âº» Åë½Å¼³ºñ¸¦ ±¸ÃàÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ¾ø¾î Åë½Åºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» »Ó ¾Æ´Ï¶ó À¥Æ÷ÅÐ, À½¼º»ç¼ÇÔ, Äݸ޴ÏÀú, ȸÀÇÀüÈ µî ºñÁî´Ï½º ȯ°æ¿¡ ÀûÇÕÇÑ ´Ù¾çÇÑ ºÎ°¡¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇØ ¾÷¹« È¿À²¼ºÀ» Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù°í ȸ»çÃøÀº ¼³¸íÇß´Ù.
Çϳª·ÎÅÚ·¹ÄÞÀº ÀÎÅͳÝÈ°¿ëµµ°¡ ³ôÀº ¹«¿ª¾÷ü, IT¾÷ü µî°ú º»¤ýÁö»ç°£ ³»¼±ÅëÈ ¼ö¿ä°¡ ³ôÀº ±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î Àû±ØÀûÀÎ ¿µ¾÷À» Àü°³ÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.