인도 국내 텔레콤 산업에서의 상호접속 약정에 대한 분규가 해결되려면 족히 2년은 걸릴 듯 하다. 그러나 이로 인해 텔레콤 산업계가 우려할 필요는 없다고 미국 리서치사 Gartner는 밝혔다.
텔레콤 업계가 앞으로 직면할 난제와 기회에 대해 언급하면서 "상호접속을 둘러싼 분규는 가족 간의 분쟁에 불과하다. 시간이 지나면 저절로 해결점을 찾게 될 것이다."라고 Gartner의 부 대표겸 리서치 이사 Geoff Johnson은 말했다.
정작 문제는 기본 서비스 외에 광대역 접속, 무선 서비스, 부가 가치 서비스 등 다양한 통합 서비스 실시가 급선무라는 것을 주요 텔레콤사들이 인식하는 것이다.
인도 텔레콤 업계는 바야흐로 합병 단계에 접어들었다. MTNL과 BSNL의 잠재 합병이 한 예이다. Tata 역시 VSNL과 Hughes Telecom을 인수함으로써 서비스 영역을 확보하려 하고 있다.
무선 서비스 업체들은 GSM과 CDMA 기술을 모두 채택할 필요가 있다고 Johnson은 강조했다. "단일 기술 서비스 프로바이더는 더 이상 경쟁에서 살아남기가 힘들다."고 그는 말했다.
가트너의 분석에 따르면, 인도 국내 주요 텔레콤 사들이 양질의 통합 서비스로서의 자질을 갖추기 위해서 해결해야할 몇 가지 기술적 괴리가 존재한다고 한다.
예를 들어 BSNL과 MTNL은 아직 자체 무선 서비스와 지원 서비스 개발이 충분히 이루어지지 않은 상태이며, 광대역 접속, 통합 서비스 부문의 개발이 아직까지는 미흡하다. Tata-Hughes-VSNL 합병체와 Bharti SingTel, Reliance는 이 부문에 있어서 어느 정도 우위에 있다.
통합 서비스는 향후 서비스 부문에서는 주역으로 부상할 것이며, 광대역 접속과 더불어 무선 서비스 개발이 빠르게 진행 중이다. 텔레콤사들은 텔레콤 서비스 사용자의 입장에서 계약 이전에 이러한 부가 서비스 항목에 우선순위를 두는 것이 경제적으로 득이 된다.
텔레콤 회사들은 또한 광대역, VPN(virtual private network), 모바일 네트웍 등에 관한 전략을 구상하여 지금보다 더 저렴한 요금혜택을 제공해야 한다. "요금이 모든 문제의 처음과 끝이 되고 있지만 지원 서비스 역시 요금 못지 않게 중요하며, 더 중요할 수도 있다."고 그는 말했다.
텔레콤 사업에 대한 국제적 경험을 토대로 "2조 달러에 달하는 시장 자본이 붕괴되고 있다."고 그는 덧붙였다.
텔레콤 업계가 앞으로 직면할 난제와 기회에 대해 언급하면서 "상호접속을 둘러싼 분규는 가족 간의 분쟁에 불과하다. 시간이 지나면 저절로 해결점을 찾게 될 것이다."라고 Gartner의 부 대표겸 리서치 이사 Geoff Johnson은 말했다.
정작 문제는 기본 서비스 외에 광대역 접속, 무선 서비스, 부가 가치 서비스 등 다양한 통합 서비스 실시가 급선무라는 것을 주요 텔레콤사들이 인식하는 것이다.
인도 텔레콤 업계는 바야흐로 합병 단계에 접어들었다. MTNL과 BSNL의 잠재 합병이 한 예이다. Tata 역시 VSNL과 Hughes Telecom을 인수함으로써 서비스 영역을 확보하려 하고 있다.
무선 서비스 업체들은 GSM과 CDMA 기술을 모두 채택할 필요가 있다고 Johnson은 강조했다. "단일 기술 서비스 프로바이더는 더 이상 경쟁에서 살아남기가 힘들다."고 그는 말했다.
가트너의 분석에 따르면, 인도 국내 주요 텔레콤 사들이 양질의 통합 서비스로서의 자질을 갖추기 위해서 해결해야할 몇 가지 기술적 괴리가 존재한다고 한다.
예를 들어 BSNL과 MTNL은 아직 자체 무선 서비스와 지원 서비스 개발이 충분히 이루어지지 않은 상태이며, 광대역 접속, 통합 서비스 부문의 개발이 아직까지는 미흡하다. Tata-Hughes-VSNL 합병체와 Bharti SingTel, Reliance는 이 부문에 있어서 어느 정도 우위에 있다.
통합 서비스는 향후 서비스 부문에서는 주역으로 부상할 것이며, 광대역 접속과 더불어 무선 서비스 개발이 빠르게 진행 중이다. 텔레콤사들은 텔레콤 서비스 사용자의 입장에서 계약 이전에 이러한 부가 서비스 항목에 우선순위를 두는 것이 경제적으로 득이 된다.
텔레콤 회사들은 또한 광대역, VPN(virtual private network), 모바일 네트웍 등에 관한 전략을 구상하여 지금보다 더 저렴한 요금혜택을 제공해야 한다. "요금이 모든 문제의 처음과 끝이 되고 있지만 지원 서비스 역시 요금 못지 않게 중요하며, 더 중요할 수도 있다."고 그는 말했다.
텔레콤 사업에 대한 국제적 경험을 토대로 "2조 달러에 달하는 시장 자본이 붕괴되고 있다."고 그는 덧붙였다.
