µðÁöÅПÀÓ½º

 


ITES, ³ª½ºÄÞ¿¡¼­ ºÐ¸®µÉ Á¶Áü

ÇÁ¸°Æ® ÆäÀ̽ººÏ Æ®À§ÅÍ Ä«Ä«¿À½ºÅ丮
ITES(IT-enabled service) »ê¾÷°ú °ü·ÃµÈ ÁÖ¿ä¾÷üµéÀÌ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼­ºñ½º ÃÖ°í ¿¬ÇÕÀÎ ³ª½ºÄÞ¿¡¼­ ºÐ¸®µÇ¾î CII¿Í °°Àº ¶Ç ´Ù¸¥ ´ë±Ô¸ð ¿¬ÇÕü ±¸¼ºÀ» ¸ð»öÁßÀÌ´Ù.

À̵é ÁÖ¿ä ITES ¾÷üµéÀº ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼­ºñ½º »ê¾÷°ú´Â ´ç¸é¹®Á¦°¡ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ º°µµÀÇ ·Îºñ È°µ¿±â±¸°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ÀÌÄÚ³ë¹ÍŸÀÓ½º¿¡ ¹àÇû´Ù.

"ITES °ü·Ã Çö¾ÈµéÀº ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼­ºñ½º »ê¾÷ÀÇ ¹®Á¦µé°ú´Â ´Ù¸¥ °¢µµÀÇ ÀνÄÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù."°í ÇÑ ±â¾÷ü °£ºÎ´Â ¸»Çß´Ù. ¶ÇÇÑ ÀϺΠ»ê¾÷¿¡ À־´Â ITES¿Í ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼­ºñ½º»ç »çÀÌÀÇ ÀÌÇع®Á¦¸¦ µÑ·¯½Ñ ´ë¸³ÀÌ ¸ð»öµÈ´Ù°í µ¡ºÙ¿´´Ù.

ITES »ê¾÷Àº ´ë¿ªÆø, ÀÎÇÁ¶ó ¹× ±âÁ¸ ½ÃÀå ±Ô¸ðÀÇ È®´ë µîÀÇ ¸í¹éÇÑ Çö¾Èµé¿¡ ´ëÇÑ °ü½É ÁýÁßÀ» ¿äÇÑ´Ù.

»ê¾÷°è °üÂûÀÚµéÀº ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼­ºñ½º »ê¾÷Àº ÀÏÁ¤ ½Ã°£ µ¿¾ÈÀÇ ¼º¼÷±â¸¦ Áö³µ±â¿¡ ÀÌÁ¦´Â ¹ß»ý Ãʱ⿡ ÀÖ´Â ITES ºÎ¹®¿¡ ÁÖ·ÂÇÏ¿© ¼ºÀåÀ» ²ÒÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù°í ¸»Çß´Ù.

2008³â ITES ½ÃÀåÀº ÇöÀç 4õ 3¹é¸¸ ´Þ·¯¿¡¼­ 57¾ï ´Þ·¯±îÁö ¼ºÀåÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ³ª½ºÄÞ¿¡ µû¸£¸é 2008³â ITES Àüü ½ÃÀå±Ô¸ð´Â ÇöÀçÀÇ 15¾ï ´Þ·¯¿¡¼­ 170¾ï ´Þ·¯ÀÇ ¸ÅÃâÀ» º¸ÀÏ °ÍÀ̸ç, ±× °¡¿îµ¥ ÇöÀç 6¾ï ´Þ·¯ Á¤µµÀÎ BPO ºÎ¹® ¸¸Çصµ 51¾ï ´Þ·¯·Î ´Ã¾î³¯ °ÍÀ̶ó°í ÇÑ´Ù.

ITES ºÐ¾ß ´ë±â¾÷Àº ¹°·Ð Áß¼Ò±â¾÷µéÀÌ ¸ð¿© º°µµÀÇ ¿¬ÇÕü ±¸¼ºÀ» À§ÇØ ITºÎ¿Í Á¢ÃËÀ» ½ÃµµÇÒ °¡´É¼ºÀ» ¿ÏÀüÈ÷ ¹èÁ¦ÇÒ ¼ö´Â ¾ø´Ù°í ITES °íÀ§ °ü·ÃÀÚµéÀº ¸»ÇÑ´Ù.

¸¸ÀÏ ITES°¡ ºÐ¸®µÈ´Ù¸é ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼­ºñ½º¿Í ITES »ê¾÷ÀÇ Àü¹ÝÀûÀÎ °ÍÀ» ÃÑ°ýÇÏ´Â ÃÖ°í ¿¬ÇÕüÀÎ ³ª½ºÄÞÀº Ãæ°ÝÀ» ¹Þ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.

ÇöÀç ITES °ü·Ã ¾÷üµéÀº ÀÚü ÇùÀǸ¦ ÁøÇàÁßÀÌ¸ç °ð ±¸Ã¼Àû Çൿ°èȹÀ» ¸¶·ÃÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ITES ³»¿¡¼­ °Å·ÐµÇ´Â ÁÖ¿ä ÇØ°á¹æ¾ÈÀº µ¶¸³±â±¸¸¦ Çü¼ºÇÏ´ø°¡ ¾Æ´Ï¸é CII¿Í Á¦ÈÞÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.

¸¸ÀÏ ITES ¾÷üµéÀÌ ³ª½ºÄÞ¿¡¼­ ºÐ¸®µÉ °æ¿ì ÀÚü µ¶¸³±â±¸¸¦ ¸¸µé±âº¸´Ù´Â MAIT(Manufacturers Association of Information Technology) ¶Ç´Â CII(Confederation of Indian Industry)¿¡ µµ¿òÀ» ¿äûÇÒ °¡´É¼ºÀÌ ³ô´Ù°í »ê¾÷ Àü¹®°¡µéÀº ¸»ÇÑ´Ù.

Ashok Soota(îñ À§ÇÁ·ÎÀÇ ´ëÇ¥·Î Áö±ÝÀº ¹ð°¥·ÎÀÇ Mindtree Consulting ´ëÇ¥Á÷À» ¸Ã°í ÀÖÀ½)°¡ ´ëÇ¥ ÀÚ¸®¿¡ ÀÖ´Â CII´Â Á¶¿ëÈ÷ ITES Ưº° Àü¹®À§¿øȸ¸¦ ±¸¼ºÁßÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ CII´Â GEÀÇ Pramod BhasinÀÌ À̲ô´Â IT À§¿øȸ¸¦ µÎ°í ÀÖ´Ù.

"³ª½ºÄÞÀÌ ¾ÕÀå¼­¼­ ÀÏÀ» ó¸®ÇÏ°í ÀÖ±ä ÇÏÁö¸¸ CII¿Í °°Àº ´Ù¸¥ ¿¬ÇÕµµ ´ç¸é¹®Á¦¸¦ ¹Ì¸® ÀνÄÇÏ°í ITES Ưº°Àü¹® À§¿øȸ¸¦ ±¸¼º ÁßÀÌ´Ù.

³ª½ºÄÞÀÇ ITES Æ÷·³À» ÅëÇØ ÇÑ »ê¾÷ ¼Ò½ÄÅëÀº CII°¡ Á¶¿ëÈ÷ ÀÌ ITES¸¦ À§ÇÑ ÀÛ¾÷À» ÁøÇà ÁßÀ̶ó°í ¹àÇû´Ù. ¶Ç ´Ù¸¥ ¼Ò½ÄÅëÀº ITESÀÇ ºÐ¸® °¡´É¼ºÀ» ½Ã»çÇϸ鼭 ±×°ÍÀº ´ç¿¬ÇÑ Çö»óÀ̶ó°í ¾ð±ÞÇß´Ù.

"ÇöÀç ITES »ê¾÷Àº ÁøÃâ ±âȸ¸¦ ÃæºÐÈ÷ ´©¸®°í ÀÖÁö ¸øÇϹǷΠÁ¤ºÎ¿ÍÀÇ ·Îºñ¸¦ ÅëÇÑ ÁøÈïÃ¥ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù." »õ·Î¿î ±â±¸¸¦ ¸¸µå´Â °ÍÀÌ ¼ö¿ùÇØ º¸À̳ª Èûµç ÀÏÀ̸ç, °³ÀÎÀÇ ¸í¼ºÀÌ ÀÌÀÍÀ» À§ÇÑ ÀÏÀÌ µÇ¾î¼± ¾È µÈ´Ù.


<ÀÚ·áÁ¦°ø:(ÁÖ)ºñƼ¿£(www.gate4india.com)>