¸ÕÀú ·¹¶¼´Â ´Ü°èÀûÀ¸·Î Ç÷¡½Ã¸¦ ÀÀ¿ëÇÑ ¹Ì´Ï°ÔÀÓ°ú äÆà ¸¸ÈÄÜÅÙÃ÷ µîÀÇ ºÎ°¡¼ºñ½º¸¦ Ãß°¡ÇÏ°í, ÀÌ¾î ¿¬¸»±îÁö »ç¿¬ÀÌ ÀûÈù Ä«µå°¡ »çÁøÀÎȵǴ µðÁöÅÐÇÁ¸°Æà ¼ºñ½º¸¦ Ãß°¡ÇÏ°í À¯·áÈÇÒ ¿¹Á¤Àε¥, ÀûÀº ±Ý¾×À» ½±°Ô ÁöºÒÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸ð¹ÙÀÏ °áÁ¦½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
·¹¶¼´Â ¶ÇÇÑ ±â¾÷½ÃÀåÀ» °ø·«Çϱâ À§ÇØ ±â¾÷ÀÇ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) Â÷¿ø¿¡¼ ´Ü¼ø ÅؽºÆ®°¡ ¾Æ´Ñ Ç÷¡½Ã ¾Ö´Ï¸ÞÀ̼ÇÀ» ÀÌ¿ëÇØ ±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃÁ¤º¸¸¦ ´ã¾Æ º¸³»´Â ¼ºñ½º ¿µ¾÷¿¡ ÁÖ·ÂÇÒ ¹æħÀÌ´Ù. ÀÌ¹Ì ¾Æ½Ã¾Æ³ªÇ×°øÀÇ È¸¿øÀ» ´ë»óÀ¸·Î ½Å±Ô°í°´ ÃàÇÏÄ«µå³ª Å©¸®½º¸¶½º Ä«µå ¹ß¼ÛÀ» ÁغñÁßÀÌ´Ù.
<ÇÔ¿¬È£±âÀÚ>