과거에는 신생기업이 이미 성장해있는 중견 및 대기업들을 추월하기는 매우 힘든 일이었다.
하지만 최근 온라인 기업들은 이러한 상식을 과감히 파괴하고 있으며, 오히려 오프라인 기업들을 추월하는 현상까지도 나타나고 있다.
이러한 현실 속에서 오프라인 기업들도 온라인 시장으로의 신속한 진출이란 새로운 과제를 떠 안게 되었다.
하지만 온라인 시장은 기존의 오프라인과는 조금 다른 성격을 갖고 있기 때문에 성공적으로 진출하는 기업이 그렇게 많지는 않다.
이는 오프라인 기업들이 기존에 갖고있던 경영기법이나 전략들이 온라인에서도 그대로 적용된다고 생각했기 때문이다.
특히 온라인에서는 웹사이트를 운영하는 경영진의 전략이나 철학이 그대로 노출되고, 자사의 핵심 콘텐츠를 효과적으로 공개하고 배치해야 한다는 점에서 기존의 폐쇄적인 환경에 근거한 오프라인 전략과는 차별화된 접근방법이 필요하다.
커머스퀘스트닷컴(www.CommerceQuest.com)에서는 이러한 오프라인 기업들이 온라인에 성공적으로 진출할 수 있도록 직원교육에서부터 애플리케이션 통합, DB 마이닝 등에까지 원스톱 솔루션을 제공하고 있다.
그리고 이러한 모든 사항들을 전체적인 관점에서 조율함으로써 최종적으로는 온라인기업으로의 특성을 자연스럽게 갖추도록 만들고 있다.
어떻게 보면 이러한 서비스는 신생 벤처기업들을 도와주는 인큐베이팅 서비스를 오프라인 기업에 적용한 것이라고도 볼 수 있다.
현재 이 회사의 솔루션을 이용한 기업들을 보면 K-Mart, WalMart, AT&T, GE(General Electric), GM(General Motors) 등 우리가 한번쯤은 들어본 회사들이다.
오프라인 인큐베이팅 서비스는 크게 세가지 단계로 분류되어 순차적으로 진행되고 있다.
첫번째 단계에서는 기존에 수행된 경영 및 정보시스템들을 통합시키면서, 직원교육도 함께 병용한다.
두번째 단계에서는 온라인 진출시 핵심강점을 창출시키면서, 기존의 정보 및 물류인프라를 통합시킨다. 세번째 단계에서는 이러한 모든 시스템과 인프라를 통합시키는 경영전략 수립에 초점을 맞추고 있다.
여기서 수행되는 단계별 세부내용을 살펴보면 다음과 같다.
첫번째 단계에서는 제공되는 교육 및 서비스를 보면 ERP, EDI와 같은 기존에 수행된 경영 및 정보시스템들을 통합시키는 작업을 제공하며, 이에 필요한 기본적인 직원교육서비스를 제공한다.
또한 각종 온라인 애플리케이션 개발도구를 제공한다.
두번째 단계에서는 시스템 통합(e-Adapter Suite)에 초점을 맞추고 있는데, 오프라인기업을 온라인으로 전환시키는 작업으로서 기존의 오프라인의 강점을 그대로 유지하면서 새로운 부가가치를 창출할 수 있는 서비스를 발굴하는 과정이다.
여기에는 은행거래, DB 관리, 제조업무 프로세스 통제, 자동화 관리, 수송관리 등 다양한 내용들을 통합한다.
세번째 단계에서는 전략 네트워크(enableNet) 수립단계로서, 위의 2가지 절차를 통해서 통합된 시스템을 경영전략적 관점에서 접근하는 단계이다.
여기에는 기업간에 비즈니스 거래시스템, 보안환경 구축, 전자상거래 환경 구축 등 모든 시스템과 인프라를 통합적으로 관리할 수 있는 서비스를 제공하는데 초점을 두고 있다.
현재 이 회사에서 제공되는 서비스를 이용하는 기업들은 대기업이나 중견이상의 기업들로 구성되어 있다.
하지만 최근들어 B2B 시장이 성장하면서 중소기업들의 온라인 진출도 급격히 늘어날 것으로 예상된다.
이에 따라 오프라인 기업들의 온라인 진출을 도와주는 서비스는 또 하나의 새로운 시장으로 등장할 것이다.
하지만 최근 온라인 기업들은 이러한 상식을 과감히 파괴하고 있으며, 오히려 오프라인 기업들을 추월하는 현상까지도 나타나고 있다.
이러한 현실 속에서 오프라인 기업들도 온라인 시장으로의 신속한 진출이란 새로운 과제를 떠 안게 되었다.
하지만 온라인 시장은 기존의 오프라인과는 조금 다른 성격을 갖고 있기 때문에 성공적으로 진출하는 기업이 그렇게 많지는 않다.
이는 오프라인 기업들이 기존에 갖고있던 경영기법이나 전략들이 온라인에서도 그대로 적용된다고 생각했기 때문이다.
특히 온라인에서는 웹사이트를 운영하는 경영진의 전략이나 철학이 그대로 노출되고, 자사의 핵심 콘텐츠를 효과적으로 공개하고 배치해야 한다는 점에서 기존의 폐쇄적인 환경에 근거한 오프라인 전략과는 차별화된 접근방법이 필요하다.
커머스퀘스트닷컴(www.CommerceQuest.com)에서는 이러한 오프라인 기업들이 온라인에 성공적으로 진출할 수 있도록 직원교육에서부터 애플리케이션 통합, DB 마이닝 등에까지 원스톱 솔루션을 제공하고 있다.
그리고 이러한 모든 사항들을 전체적인 관점에서 조율함으로써 최종적으로는 온라인기업으로의 특성을 자연스럽게 갖추도록 만들고 있다.
어떻게 보면 이러한 서비스는 신생 벤처기업들을 도와주는 인큐베이팅 서비스를 오프라인 기업에 적용한 것이라고도 볼 수 있다.
현재 이 회사의 솔루션을 이용한 기업들을 보면 K-Mart, WalMart, AT&T, GE(General Electric), GM(General Motors) 등 우리가 한번쯤은 들어본 회사들이다.
오프라인 인큐베이팅 서비스는 크게 세가지 단계로 분류되어 순차적으로 진행되고 있다.
첫번째 단계에서는 기존에 수행된 경영 및 정보시스템들을 통합시키면서, 직원교육도 함께 병용한다.
두번째 단계에서는 온라인 진출시 핵심강점을 창출시키면서, 기존의 정보 및 물류인프라를 통합시킨다. 세번째 단계에서는 이러한 모든 시스템과 인프라를 통합시키는 경영전략 수립에 초점을 맞추고 있다.
여기서 수행되는 단계별 세부내용을 살펴보면 다음과 같다.
첫번째 단계에서는 제공되는 교육 및 서비스를 보면 ERP, EDI와 같은 기존에 수행된 경영 및 정보시스템들을 통합시키는 작업을 제공하며, 이에 필요한 기본적인 직원교육서비스를 제공한다.
또한 각종 온라인 애플리케이션 개발도구를 제공한다.
두번째 단계에서는 시스템 통합(e-Adapter Suite)에 초점을 맞추고 있는데, 오프라인기업을 온라인으로 전환시키는 작업으로서 기존의 오프라인의 강점을 그대로 유지하면서 새로운 부가가치를 창출할 수 있는 서비스를 발굴하는 과정이다.
여기에는 은행거래, DB 관리, 제조업무 프로세스 통제, 자동화 관리, 수송관리 등 다양한 내용들을 통합한다.
세번째 단계에서는 전략 네트워크(enableNet) 수립단계로서, 위의 2가지 절차를 통해서 통합된 시스템을 경영전략적 관점에서 접근하는 단계이다.
여기에는 기업간에 비즈니스 거래시스템, 보안환경 구축, 전자상거래 환경 구축 등 모든 시스템과 인프라를 통합적으로 관리할 수 있는 서비스를 제공하는데 초점을 두고 있다.
현재 이 회사에서 제공되는 서비스를 이용하는 기업들은 대기업이나 중견이상의 기업들로 구성되어 있다.
하지만 최근들어 B2B 시장이 성장하면서 중소기업들의 온라인 진출도 급격히 늘어날 것으로 예상된다.
이에 따라 오프라인 기업들의 온라인 진출을 도와주는 서비스는 또 하나의 새로운 시장으로 등장할 것이다.
