이마트24는 오는 19일, 서울 성동구 이마트24 본점에 AI(인공지능)기반 '주류 무인 자동 판매 머신'을 선보인다고 18일 밝혔다. 주류 무인 머신은 일반 주류 판매 냉장고와 비슷한 형태지만, 냉장고 문을 열고 상품을 꺼낸 후 문을 닫으면 자동으로 결제가 진행되는 무인 판매 시스템이다.
이번에 이마트24가 선보인 주류 무인 머신은 산업통상자원부가 개최한 '산업 융합 샌드박스 심의위원회'에서 신세계아이앤씨가 대한상공회의소의 지원을 받아 주류 자동판매기를 통한 비대면 주류 판매의 실증 규제 특례 승인 허가를 받은 이후, 실제 편의점 매장에 AI 기반 기기가 설치되는 첫 번째 사례다.
셀프 결제 시스템으로 운영되는 심야시간 이마트24 본점을 방문한 고객이 주류를 구매하려고 할 경우 QR리더기에 PASS 모바일 운전면허증을 스캔한 후 결제 수단을 선택하면 원하는 주류를 구매할 수 있다.
'주류 무인 머신'은 매장 공간을 보다 효율적으로 활용할 수 있도록 유·무인 방식을 자유롭게 변경할 수 있다. 매장 근무자가 있는 시간대에는 일반 주류 냉장고와 동일하게 인증절차 없이 상품을 꺼내 근무자를 통해 결제할 수 있으며 심야시간에는 냉장고 문이 잠겨 고객이 인증 절차를 거친 후 결제를 진행할 수 있다.
향후 매장에 적용할 경우 현재 주류 냉장고 위치에 주류 무인 머신을 설치하고 낮에는 일반 냉장고로, 심야시간에는 무인 판매기기로 사용 가능해 공간 효율성을 높일 수 있을 전망이다.
이마트24는 24시간 무인으로 운영되는 '스마트 벤딩머신'(주류 무인 자판기) 도입도 검토 중이다.
김형담 이마트24 시스템팀장은 "규제 샌드박스를 통해 편의점에서도 주류 무인판매기 설치가 허용됨에 따라 신세계아이앤씨와 손잡고 다양한 방식의 무인 판매 기기를 도입하고 있다"며 "앞으로도 다양한 IT 기술을 접목한 시스템을 통해 가맹점과 고객들을 만족시킬 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
