모아라
■2016 히트상품
품질우수
유비원(대표 고영률)은 비정형 텍스트 데이터를 수집하고 분석해 마케팅, 상품개발, 영업 및 서비스 등의 업무영역에 활용할 수 있는 비정형 데이터 수집·분석 솔루션 '모아라(MOARA)'를 선보였다.
모아라는 비즈니스에 필요한 정보를 내부와 외부에서 통합적으로 자동 수집해 자체 개발한 자연어 처리기를 통해 의미 있는 언어 데이터를 추출하고 특화된 인공지능 기술로 유사도 벡터를 생성한다. 이렇게 생성한 결과를 기계학습과 통계기반 학습으로 다양한 변수를 도출하고 군집, 분류, 판별을 위한 다양한 분류 방식을 제공한다. 스코어링, 랭킹, 토픽 분석을 진행해 다양한 인사이트 변수를 도출한다.
또한 자체 보유한 평판과 감성 관련 분류를 위한 다양한 사전관리, 분류 규칙에 대해 인공지능 기계학습 모듈을 이용해 정확한 판단 규칙을 지속적으로 업그레이드 해 상황에 따라 변하는 문서의 의미를 더 정확하게 분석할 수 있다.
기업이나 공공기관은 모아라의 빅데이터 분석기술을 활용해 내·외부의 비정형데이터 수집, 분석, 활용 체계를 통해 변화 관점의 사업 추진 플랫폼을 확보해 위기관리, 고객관리, 홍보관리, 제품관리, 경쟁사관리, 평판관리, 이슈분석, VOC분석, 반응분석, 효과분석, 인플루언서분석, 선호도분석, 니즈분석, 감성분석 등 다양한 업무영역에서 업무 효율화, 비즈니스 혁신 및 전략적 의사결정에 이용할 수 있다.
고영률 유비원 대표는 "모아라는 빅데이터 처리 기술과 인공지능 기술을 이용해 유비원이 자체 개발한 영문과 한글 분석 알고리즘을 적용해 한글과 영어 문서의 의미 분석에 최적화 돼 있어 빅데이터 기반의 인공지능 플랫폼에서 작동하는 국내 최고의 솔루션 및 서비스"라고 말했다.
허우영기자 yenny@
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