빅데이터, 성공사례에서 길을 찾다
한국IBM의 조사에 따르면 전세계 기업 경영진들은 자신들이 작업을 수행하기 위해 얻고 있는 정보가 효율적이지 못하다고 답했다. 또 전세계 최고경영자(CEO)의 60%는 사업 의사결정을 내리기 위해 정보 수집과 빠른 이해가 더 필요하다고 느끼고 있는 것으로 나타났다.
이 결과들은 모두 기업이 빅데이터에 대한 고민과 필요성을 공감하고 있다는 것을 나타낸다. 2009년 전세계 데이터양은 80만페타바이트로 집계됐는데, 2020년에는 35제타바이트까지 늘어나 무려 44배나 확대될 것으로 전망된다. 이중 80%가 비정형 데이터인데, 한국IBM은 이 비정형데이터에 대한 통찰력이 필요하다고 강조한다.
이같은 통찰력을 바탕으로 고객에게 물어보기 전에 고객이 무엇을 원하는 지 알아내고, 위협요소를 먼저 발견해 고객 안전을 확보하며, 중요한 안전 요소를 빠르게 분석해 생명을 구하는 등 콘텐츠에서 가치 있는 정보를 이끌어 낼 수 있다는 게 한국IBM의 설명이다.
이를 실현하기 위해 한국IBM은 비정형 콘텐츠 분석을 위한 플랫폼 `ICA(IBM Content Analytics)'를 제안한다. ICA는 기업의 문서파일이나 외부 사이트, 소비자 보고서, 뉴스 등 데이터 소스에서 비정형 데이터를 추출해 트렌드 패턴이나 시간, 빈도 등 데이터의 탐색과 분석을 이끌어내는 플랫폼이다.
이같은 분석은 헬스케어나 고객관리, 범죄예방, 보험 사기방지, 자동차 품질 인사이트, 마케팅을 위한 소셜 분석 등 다양한 방면에서 활용될 수 있는데, 한국IBM은 빅데이터 분석 솔루션 소개와 함께 활용 방안에 대한 설명을 할 예정이다.
정용철기자 jungyc@
이 결과들은 모두 기업이 빅데이터에 대한 고민과 필요성을 공감하고 있다는 것을 나타낸다. 2009년 전세계 데이터양은 80만페타바이트로 집계됐는데, 2020년에는 35제타바이트까지 늘어나 무려 44배나 확대될 것으로 전망된다. 이중 80%가 비정형 데이터인데, 한국IBM은 이 비정형데이터에 대한 통찰력이 필요하다고 강조한다.
이같은 통찰력을 바탕으로 고객에게 물어보기 전에 고객이 무엇을 원하는 지 알아내고, 위협요소를 먼저 발견해 고객 안전을 확보하며, 중요한 안전 요소를 빠르게 분석해 생명을 구하는 등 콘텐츠에서 가치 있는 정보를 이끌어 낼 수 있다는 게 한국IBM의 설명이다.
이를 실현하기 위해 한국IBM은 비정형 콘텐츠 분석을 위한 플랫폼 `ICA(IBM Content Analytics)'를 제안한다. ICA는 기업의 문서파일이나 외부 사이트, 소비자 보고서, 뉴스 등 데이터 소스에서 비정형 데이터를 추출해 트렌드 패턴이나 시간, 빈도 등 데이터의 탐색과 분석을 이끌어내는 플랫폼이다.
이같은 분석은 헬스케어나 고객관리, 범죄예방, 보험 사기방지, 자동차 품질 인사이트, 마케팅을 위한 소셜 분석 등 다양한 방면에서 활용될 수 있는데, 한국IBM은 빅데이터 분석 솔루션 소개와 함께 활용 방안에 대한 설명을 할 예정이다.
정용철기자 jungyc@
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