항균성능 향상… 공기오염 체크
■ 2011 하반기 히트상품 품질우수부문 - 공기청정기
생활환경기업 웅진코웨이의 공기청정기 브랜드 `케어스'는 압도적인 시장점유율로 업계 1위를 유지하며 공기청정기 분야 대표 브랜드로 자리매김하고 있다.
케어스(CAIRS)는 `Clean Air System', `Care Air System'이란 뜻으로, 소비자에게 깨끗한 공기와 신뢰감 있는 관리(Care) 서비스를 선사하겠다는 의지를 담고 있다.
케어스의 인기 비결은 독창적인 관리 서비스와 판매 시스템에 있다. 1995년 최초 모델인 `카나리아'를 출시하며 공기청정기 사업에 진출한 웅진코웨이는 `코디'와 `렌털 서비스'라는 시스템을 구축해 공기청정기 업계 절대강자로 군림하고 있다.
특히 서비스전문관리인이 소비자 집을 방문해 제품을 관리하는 코디 시스템은 필터를 주기적으로 교환해야 하는 공기청정기 특성 상 소비자에게 큰 구매포인트로 작용했다.
이와 함께 렌털 제도를 통해 건강에 대한 관심은 크지만 가격 부담과 관리의 번거로움으로 구입을 망설이는 소비자 고민을 해결했다. 또한 공기청정기는 별도 관리 없이 사용해도 된다는 기존 인식의 전환에도 큰 영향을 미쳤다고 회사측은 설명했다.
특히 주기적인 필터 교체와 제품 관리의 필요성을 부각시켜 사용자에 맞춘 서비스 제공에 주력한 것이 케어스의 주요 전략이라 볼 수 있다.
올해 출시된 히트상품 `웅진케어스 유러피안 공기청정기(AP-1011MH)'는 기존 10평형대 공기청정기 제품과 동일한 가격을 적용하면서 디자인과 성능은 업그레이드한 제품이다.
해외와 국내 시장에 동시 출시하는 첫 번째 제품으로 개발 단계부터 해외 공략을 위한 고급스런 디자인에 초점을 맞췄다. 제품은 프로폴리스 필터를 장착해 항균 성능을 높였으며, 전면부 3단계 오염도 표시램프로 언제든지 실내 공기 오염상태 체크가 가능하다. 제품 가격은 51만원이며, 렌탈료는 1만6200~2만2900원이다.
강승태기자 kangst@
[저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
생활환경기업 웅진코웨이의 공기청정기 브랜드 `케어스'는 압도적인 시장점유율로 업계 1위를 유지하며 공기청정기 분야 대표 브랜드로 자리매김하고 있다.
케어스(CAIRS)는 `Clean Air System', `Care Air System'이란 뜻으로, 소비자에게 깨끗한 공기와 신뢰감 있는 관리(Care) 서비스를 선사하겠다는 의지를 담고 있다.
케어스의 인기 비결은 독창적인 관리 서비스와 판매 시스템에 있다. 1995년 최초 모델인 `카나리아'를 출시하며 공기청정기 사업에 진출한 웅진코웨이는 `코디'와 `렌털 서비스'라는 시스템을 구축해 공기청정기 업계 절대강자로 군림하고 있다.
특히 서비스전문관리인이 소비자 집을 방문해 제품을 관리하는 코디 시스템은 필터를 주기적으로 교환해야 하는 공기청정기 특성 상 소비자에게 큰 구매포인트로 작용했다.
이와 함께 렌털 제도를 통해 건강에 대한 관심은 크지만 가격 부담과 관리의 번거로움으로 구입을 망설이는 소비자 고민을 해결했다. 또한 공기청정기는 별도 관리 없이 사용해도 된다는 기존 인식의 전환에도 큰 영향을 미쳤다고 회사측은 설명했다.
특히 주기적인 필터 교체와 제품 관리의 필요성을 부각시켜 사용자에 맞춘 서비스 제공에 주력한 것이 케어스의 주요 전략이라 볼 수 있다.
올해 출시된 히트상품 `웅진케어스 유러피안 공기청정기(AP-1011MH)'는 기존 10평형대 공기청정기 제품과 동일한 가격을 적용하면서 디자인과 성능은 업그레이드한 제품이다.
해외와 국내 시장에 동시 출시하는 첫 번째 제품으로 개발 단계부터 해외 공략을 위한 고급스런 디자인에 초점을 맞췄다. 제품은 프로폴리스 필터를 장착해 항균 성능을 높였으며, 전면부 3단계 오염도 표시램프로 언제든지 실내 공기 오염상태 체크가 가능하다. 제품 가격은 51만원이며, 렌탈료는 1만6200~2만2900원이다.
강승태기자 kangst@
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