LG전자는 최근 서울 영등포구 양평동에 위치한 고객경험 공간 '그라운드 220'을 '함께 즐기는 창작 경험'이라는 테마로 새롭게 단장했다고 11일 밝혔다.
새롭게 선보이는 전시 공간인 '푸디(Foodie) 그라운드'에서는 방문객이 자유롭게 재료를 구매해 스낵, 디저트, 음료 등 나만의 메뉴를 만들어 즐길 수 있다. 다양한 디저트를 만들면서 YG(Young Generation) 고객이 자연스럽게 LG전자 주방 가전의 차별화된 기능을 경험하는 공간을 마련한다는 취지다.
방문객은 준비된 음료, 과일과 식물생활가전 '틔운'에서 키운 허브 등을 이용해 하이볼을 만들어 즐기거나, 원하는 물 용량과 온도를 섬세하게 조절할 수 있는 정수기를 활용해 드립 커피도 만들 수 있다. 또 바코드 스캔만으로 최적의 조리법을 찾아주는 '광파오븐'을 이용해 멕시코 간식인 도리로코스나 핫도그, 팝콘 등도 손쉽게 만들 수 있다.
이 밖에도 LG 스탠바이미2, 엑스붐 버즈, 올레드 TV, 사운드 바 등으로 인기 OTT 콘텐츠를 즐기는 '바이브 그라운드', LG 엑스붐을 활용한 음악 콘서트와 LG 그램으로 배우는 AI 영상제작 클래스 등 체험 이벤트가 열리는 '라이브 그라운드', 직접 생성한 이미지로 나만의 스탠바이미 2 배경화면과 티셔츠를 만드는 '커스텀 그라운드' 등 다양한 즐길 거리를 마련했다.
'그라운드220'은 지난 2023년말 조성됐으며, LG전자의 제품을 비롯해 연관된 체험 프로그램을 경험할 수 있는 공간이다. 올해 들어 이곳에서 회원으로 가입한 방문객 10명 중 6명은 YG로 나타나는 등 입소문과 함께 새로운 취향저격 놀이터로 주목받고 있다고 회사는 설명했다.
김서연 LG전자 CX추진담당은 "마치 놀이터처럼 새로운 방식으로 YG 고객과 소통하는 '그라운드220'을 통해 다양한 LG전자만의 제품과 경험으로 차별화된 고객경험을 지속 제공할 것"이라고 말했다.
장우진기자 jwj17@dt.co.kr
LG전자 모델이 다양한 음료, 과일과 식물생활가전 '틔운'에서 키운 허브 등을 이용해 나만의 음료를 만들고 있다. LG전자 제공
