네이버(NAVER) 커머스가 자체 쇼핑앱을 공개하며 전자상거래(이커머스) 플랫폼으로의 전환을 공식화하면서 쿠팡과의 시장 점유율 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 관측된다.
다만 이커머스 시장에서 네이버와 쿠팡의 점유율이 전체의 절반 이상을 차지할 정도로 거대해지면서 다른 이커머스 플랫폼의 처절한 생존경쟁도 이어질 전망이다.
16일 업계에 따르면 네이버는 지난 12일 쇼핑앱 '네이버플러스스토어'를 공식 출시했다.
오픈마켓이 검색과 연계한 핵심 수익원으로 자리 잡자 정식으로 이커머스 시장 진출을 선언한 것이다.
네이버는 기존에도 쿠팡과 이커머스 시장에서 양강 체제를 구축해왔다.
네이버의 총거래액(GMV)은 지난해 기준 50조3000억원으로, G마켓(약 14조원), 11번가(약 7조원), SSG닷컴(약 6조3000억원), 알리익스프레스(약 3조7000억원), 컬리(약 3조원) 등을 합친 것보다도 1.5배 더 많은 수준이다.
쿠팡의 총거래액이 55조881억원 수준이라는 것을 감안하면 쿠팡과 겨룰 수 있는 유일한 플랫폼인 셈이다. 통계청이 집계한 지난해 온라인쇼핑몰 거래액은 242조원이었는데, 이중 쿠팡의 점유율이 22.7%, 네이버가 20.7%였다.
최근 한국 시장에서 빠르게 성장하던 중국계 온라인 쇼핑몰(C커머스) 역시 네이버의 최근 행보에 긴장하고 있다. 이번 네이버 쇼핑앱 출시로 알리익스프레스의 한국산 상품 전문관인 '케이베뉴'(K-Venue)가 직접적인 타격을 받을 수 있기 때문이다. 알리보다 시장 점유율이 더 낮은 테무는 더 타격이 클 수 있다.
국내 이커머스 플랫폼 역시 상황은 비슷하다. 신세계 그룹의 G마켓의 경우 지난해 매출은 줄고 영업손실은 2배 이상 확대되며 어려움을 겪고 있다. SSG닷컴(쓱닷컴) 역시 727억원의 영업손실을 기록했다 롯데 계열의 이커머스 플랫폼 롯데온 역시 지난해 685억원의 영업손실을 기록하면서 사실상 쿠팡과 네이버의 독주가 이어지고 있다.
네이버는 최근 CJ대한통운등 풀필먼트 업체와 손잡고 쿠팡과 같은 배송서비를 구축하려고 노력중이다. 지난 1월부터 CJ대한통운이 주 7일 배송을 시작하면서 네이버 스토어에서 구매한 제품의 주말 배송도 가능해진 상태다.
다만 자체 물류 거점을 갖춘 쿠팡과 달리 상품 판매부터 배송까지 외부 제휴에 의존하는 네이버의 한계도 명확하다는 평가도 나온다. 쿠팡은 지난 10년간 6조2000억원을 투자한데 이어 내년까지 3조원을 추가 투자하며 전국을 '로켓배송' 지역을 만들겠다는 계획이다.
업계 관계자는 "이커머스 플랫폼들의 배송 경쟁이 치열해지면서 배송 경쟁력을 끌어올리려는 시도가 지속되고 있다"고 전했다.
