신속한 배송시스템 등 인기비결
■성공DNA 흐르는 e쇼핑몰
남성의류 전문몰 '헤누지'
남성의류 전문몰 '헤누지'가 디자인, 고품질, 합리적인 가격 등 삼박자를 고루 갖춘 티셔츠, 팬츠, 셔츠, 슈즈, 액세서리 등을 선보이며 20대 초·중반 남성들을 중심으로 인기를 끌고 있다.
지현우 헤누지 대표(사진)는 고교 시절부터 온라인 쇼핑몰 운영에 관심이 많았다. 군 전역과 동시에 학업을 미룬 후 온라인 쇼핑몰 사무실에서 관련 업무를 배우기 시작했다. 포장 아르바이트를 시작으로 배송, 소비자 서비스(CS), 상품기획(MD)에 이르기까지 바닥부터 실력을 갈고닦았다. 이러한 경험이 지금의 지 대표를 있게 했다. 지 대표는 MD를 맡으면서 패션 코디네이터로서 재능을 나타냈고 그동안 쌓은 경험과 노하우를 기반으로 지난 2013년에 전자상거래 통합 솔루션 메이크샵에서 헤누지를 열었다. 운영 초기 많은 어려움이 따랐다. 1주일간 전혀 주문이 들어오지 않아 택배사와 체결한 사업 계약이 파기될 뻔도 했지만 쇼핑몰 운영 1년이 지나면서 사업은 서서히 안정권에 들었다.
헤누지는 철저한 제품 관리를 강력한 경쟁력으로 꼽는다. 품질이 떨어지거나 이유 없이 배송이 지연되는 업체, 소비자 불만이 끊이지 않는 협력사는 과감히 정리했다. 현재 고품질 제품과 신속한 배송 시스템을 구축할 수 있었던 비결이다.
김양혁기자 mj@
[ 저작권자 ⓒ디지털타임스, 무단 전재 및 재배포 금지 ]
