온라인 호텔 예약 전문사이트 호텔엔조이가 카카오톡 상담 서비스를 24시간 연장 운영한다고 밝혔다. 이에 따라 기존 월요일부터 토요일까지 오전 9시~오후 6시에 운영되던 카카오톡 상담서비스는 3월부터 24시간 운영될 예정이다. 일요일과 공휴일은 기존과 동일하게 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하다.
온라인 호텔 예약 전문사이트 호텔엔조이가 카카오톡 상담 서비스를 24시간 연장 운영한다고 밝혔다. 이에 따라 기존 월요일부터 토요일까지 오전 9시~오후 6시에 운영되던 카카오톡 상담서비스는 3월부터 24시간 운영될 예정이다. 일요일과 공휴일은 기존과 동일하게 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하다. 이로써 호텔엔조이를 이용하는 고객은 카카오톡 1:1 상담 서비스를 통해 시간에 상관없이 언제 어디서나 국내 및 해외 호텔 예약 관련 문의를 상담받을 수 있게 됐다.
호텔엔조이 관계자는 "그동안 제한적인 서비스 운영 시간으로 인해 문의나 상담이 어려웠던 고객들을 위해 서비스 운영 시간을 24시간으로 확대하게 됐다"며, "상담 서비스 연장에 이어 호텔엔조이 멤버십 서비스 출시 등 고객 편의를 높이기 위한 다양한 서비스를 선보일 예정"이라고 밝혔다.호텔엔조이 및 카카오톡 상담 서비스에 대한 보다 자세한 내용은 호텔엔조이 홈페이지나 카카오톡을 통해 확인할 수 있다.이규화 선임기자 david@dt.co.kr
