부동산중개앱 600여개 달해… 다운로드 수 1000만건 돌파
직방, 올 거래액 5140억 예상… 방콜, 허위매물 차단 '눈길'
한국감정원은 상업용임대 특화
직방, 올 거래액 5140억 예상… 방콜, 허위매물 차단 '눈길'
한국감정원은 상업용임대 특화
부동산을 알아보기 위해 발품을 판다는 말은 이제 옛말이 됐다. 부동산 분양 정보부터 중개, 이사, 등기까지 모든 정보를 앱으로 보고 부동산 중개업소를 찾아가는 시대다. 네이버 앱스토어에 등록된 무료 앱만 600여 개, 다운로드 수는 1000만건을 넘어섰다. 대표적인 앱으로는 직방과 부동산114의 방콜, 한국감정원 부동산 시장 정보가 있다.
2012년 1월 최초로 모바일 부동산 정보 서비스를 시작한 직방은 과거 부동산정보 서비스 시장에 팽배했던 불신과 정보 비대칭 문제를 해결하고자 탄생한 서비스다. 현재까지 앱 다운로드 수 1400만건, 누적매물 수 450만건에 달하며 회원중개사는 8000곳에 이른다.
직방은 올해 신뢰 마케팅을 최우선 과제로 삼고 안심지수 95% 달성에 도전한다. 이를 위해 안심직방시스템을 강화한다. 이 시스템은 △안심녹취서비스(가상 안심번호 사용) △매물광고실명제 △직방 안심중개사 5계명 준수 등의 요건에 동의한 안심중개사 운영이 핵심이다. 안심녹취서비스는 가상 안심번호를 사용하면 통화내역 기록이 자동 저장되고 통화 내용이 녹취되기 때문에 추후 중개사와 이용자간 대화 내용을 확인할 수 있어 허위매물 관리가 보다 체계적으로 가능해진다. 매물광고실명제는 등록관청에 정식으로 사전 신고된 중개사 또는 중개보조원만이 직방에 매물광고를 올릴 수 있게 하는 제도다. 안심중개사 5계명은 매물등록 및 허위매물 관리정책 준수, 매물 완료 시 광고 종료, 문의 매물 안내 후 다른 매출 추천, 이용자와의 약속 준수 및 명함 교환, 임대인 연락처 및 공실 등에 적극 응대하는 것이다.
올해는 월세지원제도(직방으로 집을 구한 이용자에 최대 1년치 월세 지원), 직방카(직방을 통해 방을 보러 가는 이용자가 탑승하는 중개사무소 차량), 직방주거연구소(다양한 주거 정보 제공 페이지) 등 마케팅 영역을 확대한다. 올해 예상 중개보수액은 5140억원(1월 기준)으로 지난해 1840억원보다 3배가량 늘어날 전망이다. 거래 건수와 거래액은 102만8022건, 64조원을 웃돌 것으로 예상된다.
방콜은 2014년 11월 출시 이후 현재까지 다운로드 수가 안드로이드 약 90만개, iOS 약 10만개에 달한다. 국내 중소마켓을 포함하면 앱 다운로드 수는 100만건이다. 일 평균 신규 매물 등록 건수는 300건 가량(평일 기준)이며 실시간으로 도는 매물은 2만개 내외 수준이다.
다른 앱과 다르게 최초등록일 후 45일이 지나면 자동 삭제하는 정책을 고수하고 있어 매물은 상대적으로 적은 반면 허위매물이 없다는 게 부동산114 관계자의 설명이다. '방 구해주세요' 서비스를 통해 사용자 조건에 맞는 매물을 중개회원과 매칭시켜주는 역할도 병행하고 있다. 올해는 이 서비스를 강화한다. 중개회원의 매물등록이 전면 무료화돼 있으며 앞으로도 무료화 기조는 유지할 계획이다.
이외에도 월세가 많은 지역의 매물 특징을 사진과 함께 현장의 생생한 동네 정보를 제공하는 '월세로드' 서비스와 웹툰 형식으로 자취 노하우를 설명하는 '방콜 꿀팁' 등의 서비스를 제공한다.
지난해 2월 서비스를 시작한 한국감정원의 부동산 시장 정보에서는 부동산가격정보 약 4억건, 부동산시장 및 거래정보 약 1억건 등 약 5억건의 부동산 원천 데이터가 제공된다. 세부적으로 부동산가격(아파트 매매·전세시세, 실거래가, 공시가격), 시장동향(주택 가격동향, 월세 가격동향, 부동산 거래현황), 거래정보(내게 맞는 아파트 매물찾기, 우리 아파트 관리비), 맞춤형 정보(마이홈플래너, 부동산 개발정보) 등이다. 현재 다운로드수는 35만건, 하루 평균 열람 건수는 20만건에 달한다.
한국감정원은 현재 텍스트 기반의 위치 정보 서비스를 입체화한 지도 기반 정보 검색 서비스를 제공할 계획이다. 이와 함께 감정원에서만 확인 가능한 상업용 부동산 임대 정보, 주택가격 동향 등 5종 통계 서비스를 함께 선보일 예정이다.
박상길기자 sweatsk@dt.co.kr
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