■ 2013 상반기 히트상품 고객만족
IBK기업은행(은행장 조준희)은 10명 단위로 그룹 지어 모이면 최고 0.8%의 우대금리를 주고, 스마트폰을 흔들면 적립금이 정해지는 스마트폰 전용 상품 `IBK흔들어적금`을 판매해 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다.
이 상품은 `그룹지어 금리 우대받기`라는 아이디어를 페이스북이나 카카오톡 등 소셜네트워킹서비스(SNS)와 연계해, 스마트폰 앱(App) 상에 그룹을 만들고 SNS로 가족이나 친구를 초대해 우대금리를 키우는 방식이다.
최신 트렌드를 반영하는 것은 물론 재미와 우대금리를 제공해 지난 3월 출시 후 3개월만에 10만좌 가입을 달성했다.
사용자들은 우선 스마트폰에 `IBK흔들어적금 앱`을 설치한 뒤 자동이체 조건(이체일, 월 납입액)이 같은 사람끼리 그룹을 만들어 멤버를 늘리면 10명 이상은 0.1%, 20명 이상 0.3%, 30명 이상 0.6%의 금리가 추가된다.
또 적금을 3회 이상 납입하면 0.2%를 더해 우대금리를 최고 연 0.8%까지 받을 수 있어, 이 상품의 최고금리는 6개월제 연 2.95%, 1년제 연 3.65%, 2년제 연 3.75%에 이른다.
현재 기업은행 고객이 아니어도, 이 적금에 가입하지 않아도 그룹의 멤버로 인정되며 거래가 없는 고객이 향후 이 상품에 가입하면 소속 그룹의 우대금리를 그대로 적용 받게 된다.
또 이 상품은 스마트폰을 흔드는 횟수와 강도에 따라 적립금이 달라지고, 앱에 내장된 `흔들면돼지`라는 게임으로 멤버들과 점수내기도 할 수 있어 손쉽고 재밌게 적금을 운용할 수 있다.
이밖에 온라인 전담 직원을 앱 상에 배치해 상품과 이벤트 등의 정보를 제공하고 금융거래에 대해 직접 조언하는 등 감성채널로서의 다양한 장치도 갖추고 있다.
강진규기자 kjk@
IBK기업은행(은행장 조준희)은 10명 단위로 그룹 지어 모이면 최고 0.8%의 우대금리를 주고, 스마트폰을 흔들면 적립금이 정해지는 스마트폰 전용 상품 `IBK흔들어적금`을 판매해 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다.
이 상품은 `그룹지어 금리 우대받기`라는 아이디어를 페이스북이나 카카오톡 등 소셜네트워킹서비스(SNS)와 연계해, 스마트폰 앱(App) 상에 그룹을 만들고 SNS로 가족이나 친구를 초대해 우대금리를 키우는 방식이다.
최신 트렌드를 반영하는 것은 물론 재미와 우대금리를 제공해 지난 3월 출시 후 3개월만에 10만좌 가입을 달성했다.
사용자들은 우선 스마트폰에 `IBK흔들어적금 앱`을 설치한 뒤 자동이체 조건(이체일, 월 납입액)이 같은 사람끼리 그룹을 만들어 멤버를 늘리면 10명 이상은 0.1%, 20명 이상 0.3%, 30명 이상 0.6%의 금리가 추가된다.
또 적금을 3회 이상 납입하면 0.2%를 더해 우대금리를 최고 연 0.8%까지 받을 수 있어, 이 상품의 최고금리는 6개월제 연 2.95%, 1년제 연 3.65%, 2년제 연 3.75%에 이른다.
현재 기업은행 고객이 아니어도, 이 적금에 가입하지 않아도 그룹의 멤버로 인정되며 거래가 없는 고객이 향후 이 상품에 가입하면 소속 그룹의 우대금리를 그대로 적용 받게 된다.
또 이 상품은 스마트폰을 흔드는 횟수와 강도에 따라 적립금이 달라지고, 앱에 내장된 `흔들면돼지`라는 게임으로 멤버들과 점수내기도 할 수 있어 손쉽고 재밌게 적금을 운용할 수 있다.
이밖에 온라인 전담 직원을 앱 상에 배치해 상품과 이벤트 등의 정보를 제공하고 금융거래에 대해 직접 조언하는 등 감성채널로서의 다양한 장치도 갖추고 있다.
강진규기자 kjk@
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