N½ºÅ©¸° µµÀÔ 'ÀÚ±âÁÖµµÇнÀ' ¿Ü±¹¾î±³À°
'u·¹½¼'¸¸ÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ ÇнÀ¹ýÀ¸·Î È¿°ú È®´ë
"ÇнÀÀÌ ¾Æ´Ï¶ó º¸°í µè°í ¸»Çϱ⸦ Áñ±â´Â ¿À¶ôÀÌ´Ù."
·©±ÍÁöÅ¥ºêÀÇ `½º¸¶Æ® u·¹½¼'Àº ÀÌ ¸»¿¡ µü µé¾î¸Â´Â ¿µ¾î±³À° ¼ºñ½º´Ù. ¸»Çϱ⿡ ÁßÁ¡À» µÎ¾î ÇнÀÀÚ´Â ²÷ÀÓ¾øÀÌ µû¶ó ¸»ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÇѸ¶µð·Î `ÀÔ'À» Àá½Ãµµ ½¬°Ô ÇÏÁö ¾Ê´Â ÇнÀ¹ýÀÌ´Ù. ±×·¯´Ùº¸¸é ½º½º·Î ¹ßÀ½ ±³Á¤ÀÌ µÇ°í Æò°¡µµ ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù. Àڽŵµ ¸ð¸£´Â »çÀÌ¿¡ ¿äÁò ´ë¼¼°¡ µÈ `ÀÚ±âÁÖµµÇнÀ'ÀÌ ¸ö¿¡ ¹è´Â °ÍÀÌ´Ù.
`u·¹½¼'Àº ±â¾÷¹®¼ ¹× ÄÜÅÙÃ÷°ü¸®¼Ö·ç¼Ç(ECM)°ú ±³À°ÄÜÅÙÃ÷ °³¹ßÀ» Àü¹®À¸·Î ÇÏ´Â À¯´Ï¿Â¾ØÀ̾¾(°øµ¿´ëÇ¥ ÃÖÀοë¤ýÀ±ÃæÇÑ)°¡ °³¹ßÇÑ ½Å°³³ä ¿Ü±¹¾î±³À°¼ºñ½º ºê·£µå `·©±ÍÁöÅ¥ºê'ÀÇ Ã¹ ¹ø° ¿Â¶óÀÎ ¼ºñ½º»óÇ°ÀÌ´Ù.
ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ ³»¿ë°ú ±¸¼º, ÇнÀÀÚÀÇ ÆíÀǸ¦ ÃÖ´ëÇÑ ¹Ý¿µÇÑ Ç÷§Æû, ÀÎÁö°øÇп¡ ¸ÂÃá ÇнÀ ½ºÄÉÁÙ µîÀ» ÅëÇØ ¿µ¾îÇнÀÀÇ »õ·Î¿î ºñ°æÀï ½ÃÀåÀ» ¿°Ú´Ù´Â À¯´Ï¿Â¾ØÀ̾¾ÀÇ Æ÷ºÎ°¡ ´ã°Ü ÀÖ´Ù.
`u·¹½¼'Àº ¾ÆÀÌÆеå¿Í °¶·°½ÃÅÇ µî ÅÂºí¸´PCÀÇ È®»ê ¹Ù¶÷À» Ÿ°í ºñ»óÇÒ Ã¤ºñ¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áö³ 1¿ùºÎÅÍ ¾ÆÀÌÆе带 ÅëÇØ ¼ºñ½º¸¦ °³½ÃÇß°í ÀÌ´Þ 7ÀϺÎÅÍ´Â IPTV¿¡¼µµ ¼±º¸¿´´Ù. »ç½Ç, `½º¸¶Æ®Æеå'¶ó ºÒ¸®´Â ÅÂºí¸´PC´Â ¾ð¾îÇнÀ¿¡ ÀÏ´ë Àü±â°¡ µÇ°í ÀÖ´Ù´Â °Ô ±³À°Àü¹®°¡µéÀÇ ÀÏÄ¡µÈ °ßÇØ´Ù. °¡º¿î ´ëȸ鿡´Ù ¸ÖƼ¹Ìµð¾î·Î ¹«ÀåÇÑ ½º¸¶Æ®Æеå´Â À¯ºñÄõÅͽº ÇнÀ ȯ°æÀ» ȹ±âÀûÀ¸·Î °³¼±Çß´Ù.
À¯´Ï¿Â¾ØÀ̾¾´Â ÀÌ·± È帧¿¡ ¸ÂÃç ¾ÆÀÌÆе尡 ±¹³» ½ÃÆǵDZâ ÀüÀÎ 2009³âºÎÅÍ ½º¸¶Æ®Æеå¿ë ±³À° Ä¿¸®Å§·³À» °³¹ßÇØ¿Ô´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÄÜÅÙÃ÷°¡ ÇÏ·ç¾Æħ¿¡ ¿Ï¼ºµÈ °Ô ¾Æ´Ï´Ù. À¯´Ï¿Â¾ØÀ̾¾°¡ ÄÜÅÙÃ÷ °³¹ß¿¡ ¶Ù¾îµç °ÍÀº 2002³âÀ¸·Î °Å½½·¯ ¿Ã¶ó°£´Ù. ECM »ç¾÷À» Çϸ鼵µ ±³À°°ú ÄÜÅÙÃ÷°¡ ¹Í½ºµÈ ¿¡µàÅ×ÀθÕÆ® ½ÃÀåÀÇ ¼ºÀå °¡´É¼º¿¡ ÁÖ¸ñÇß´Ù.
ÃÖÀÎ¿ë ´ëÇ¥´Â "±â¾÷¹®¼¿Í ÄÜÅÙÃ÷ °ü¸® ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇÏ´Ùº¸´Ï B2C ÄÜÅÙÃ÷ ½ÃÀåÀ» ¿³º¸°Ô µÆ´Ù"¸ç "Àü·¡ÀÇ ÇнÀ¹æ¹ý¿¡¸¸ ¸Å´Þ¸®´Â ¿µ¾î±³À° ½ÃÀå¿¡ Çõ½ÅÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇØ 2002³âºÎÅÍ ÄÜÅÙÃ÷ °³¹ß¿¡ Âø¼öÇß´Ù"°í ¸»Çß´Ù. ·©±ÍÁöÅ¥ºê´Â Áö³ÇØ ±¹³» ÃÖÃÊ·Î 1:1 ¿µ¾îŬ¸®´Ð ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇØ ¾÷°è¿¡ ¹ÝÇâÀ» ÀÏÀ¸Å°±âµµ Çß´Ù. ÇнÀÀÚ°¡ Æò¼Ò¿¡´Â ¿ø¾î¹Î°ú È»óÀ» ÅëÇØ ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î °øºÎÇÏ´Ù°¡ ÁÖ±âÀûÀ¸·Î ·©±ÍÁö¼¾Å͸¦ ã¾Æ Á÷Á¢ ´ë¸é ÇнÀÀ» ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÌ´Ù. ÀÌ ¶§ ¿µ¾î¿Í ±¹¾î¸¦ ¸ðµÎ ÀßÇÏ´Â Çѱ¹ÀÎÀÌ µû¶óºÙ¾î ÇнÀÀÚ¿¡°Ô ¿©·¯ °¡Áö Ä«¿î½½¸µµµ ÇØÁØ´Ù. ¾ö¹ÐÈ÷ ¸»Çϸé 2:1 ¹æ½ÄÀÎ ¼ÀÀÌ´Ù.
`u·¹½¼'Àº ½º¸¶Æ®Æеå»Ó ¾Æ´Ï¶ó ½º¸¶Æ®Æù¿¡¼µµ Æí¸®ÇÏ°Ô ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °¶·°½ÃÆù°ú ¾ÆÀÌÆù µî ½º¸¶Æ®ÆùÀº ¹°·Ð ¾ÆÀÌÆеå, °¶·°½ÃÅÇ µî ½ÃÆÇ ÁßÀÎ °ÅÀÇ ¸ðµç ÅÂºí¸´PC¸¦ ÅëÇؼµµ ÇнÀÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. PC¿Í ½º¸¶Æ®TV, KTÀÇ ¿Ã·¹TV¸¦ ÅëÇؼµµ ¼ºñ½ºµÈ´Ù. N½ºÅ©¸° ¹æ½ÄÀ» µµÀÔ, Áý¿¡¼ PC³ª TV·Î °øºÎÇÏ´ø Áß ¿ÜÃâÇÏ°Ô µÇ¸é ½º¸¶Æ®ÆùÀ̳ª ÅÂºí¸´PC·Î Áøµµ¸¦ ÀÌ¾î °øºÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
`u·¹½¼'¿¡´Â ¸î °¡Áö µ¶Æ¯ÇÑ ÇнÀ¹ýÀÌ ³ì¾ÆÀÖ´Ù. ¸»Çϱ⿡ Æ¯ÈµÈ `SIS'(Speaking Is Skill)', À̹ÌÁö ¹Ýº¹½Ã¿¬À¸·Î Àå±â±â¾ïÀ» À¯µµÇÏ´Â `Çظ¶ÇнÀ¹ý', 21ÀÏ ÁÖ±âÀÇ ¹Ýº¹ÇнÀÀ» ÅëÇØ ³»¸éȸ¦ À̲ô´Â `21ÀÏ ¹ýÄ¢' µîÀÌ´Ù. Çظ¶ÇнÀ¹ýÀº À¯´Ï¿Â¾ØÀ̾¾°¡ »óÇ¥±ÇÀ» µî·ÏÇÑ ÀÎÁö°øÇÐÀû ÇнÀ¹ýÀ̶ó°í ÇÑ´Ù.
±×·¯³ª ¹«¾ùº¸´Ùµµ `u·¹½¼'ÀÇ Æ¯±â´Â ½º½º·Î ÇнÀ¿¡ µ¿±â¸¦ ºÎ¿©Åä·ÏÇÏ°í Áö¼Ó¼ºÀ» °®°Ô ÇÏ´Â ÀÚ±âÁÖµµÇнÀ¹ý¿¡ ÀÖ´Ù. Áö±Ý±îÁö ´ëºÎºÐÀÇ ¿Ü±¹¾î ȸȱ³À°Àº ±×·ìº°·Î ÀÌ·ïÁ³´Ù. Àû°Ô´Â ´ë¿©¼¸ ¸í ¸¹°Ô´Â ½Ê ¼ö ¸í±îÁö ÇÔ²² ÇÏ´Â ¼ö¾÷À̾ú´Ù. ±×·¯´Ï ÇлýÀÌ ¿µ¾î·Î ¸»Çغ¼ ±âȸ´Â ¾ó¸¶ µÇÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ¶Ç ºñ½ÁÇÑ ¼öÁØÀÇ ¼ö°»ý°£ ¿À°¡´Â ´ëÈ´Â ¹ßÀ½À̳ª Ç¥Çö µî¿¡¼ ½Ç·Â Çâ»óÀ» ±â´ëÇϱ⠾î·Á¿ü´Ù. ÇÏÁö¸¸ `u·¹½¼'Àº N½ºÅ©¸°À» ÅëÇØ ¾ðÁ¦¾îµð¼µç È¸é ¼Ó ¿ø¾î¹Î°ú ´ë¸é ´ëÈÇϵí ÇнÀÇÏ¸ç ²÷ÀÓ¾øÀÌ ÀÚ±ØÀ» È®´ëÀç»ý»êÇÑ´Ù.
À̱Ôȼ±ÀÓ±âÀÚ david@
[ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º ¹«´Ü ÀüÀç-Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]