조종민 포시에스 대표
지난해 4월부터 장애인 웹 접근성을 의무화한 `장애인 차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률(장차법)'이 적용되면서 공공기관과 전자정부 서비스 사이트를 중심으로 웹 접근성 강화 사업이 본격적으로 추진되고 있으며, 웹 표준 준수의 중요성이 대두되고 있다.
웹 접근성은 `장애에 구애받지 않고 모든 사람들이 다양한 환경에서 손쉽게 정보를 공유할 수 있는 인터넷 공간'을 말하며, 기술적으로 보면 웹 표준에 따라 웹사이트를 구축하는 것이다.
사실상 웹 표준은 이미 오래 전부터 이슈화 된 주제이다.
인터넷 뱅킹, 전자정부의 민원 처리 업무 등 국내 주요 웹 서비스에 마이크로소프트(MS)의 액티브X 기술 과다한 사용으로 인한 심각성은 이미 몇 년 전부터 사회적으로 이슈가 돼왔다.
그럼에도 불구하고 특별한 대안 없이 액티브X 기반의 다양한 솔루션이 기업 시스템에 적용돼 왔다. MS의 웹 브라우저 점유율이 90%가 넘는 국내 환경에서 액티브X 플러그인 기술은 웹의 한계를 극복하기 위해 국내 개발자들이 선택한 가장 좋은 방법이었다.
현재까지도 대부분의 시중은행과 공공기관의 홈페이지가 MS의 인터넷익스플로러(IE) 외의 웹 브라우저와 호환되지 않고 있는데, 그 원인으로 액티브X 기술 및 보안 프로그램의 과다한 사용과 웹 접근성에 대한 인식 부족이 지적되고 있다.
이에 따라 정부기관을 중심으로 그 동안 계속 미뤄왔던 웹 접근성 개선 움직임이 빠르게 시작되고 있다.
행정안전부의 웹 표준화 지침은 정부기관의 경우 최소 3개 이상의 운영체제(OS) 환경 및 웹 브라우저에 대해 호환성을 요구하고 있다.
웹 표준 사양들도 점차 강화되면서 HTML5, CSS3 등 기존의 HTML이 웹 애플리케이션을 제작할 때 갖는 단점들을 해결한 기술이 속속 추가되고 있다.
HTML5는 현재까지 완전한 씬 클라이언트를 구현하는 가장 강력한 웹 표준 기술임에는 틀림이 없다. 그러나 HTML5는 아직 완전하게 표준이 정립되지 않은 상태이며, 브라우저마다 적용 여부가 다르고, 최신 브라우저 업데이트를 강요해야 하는 문제를 갖고 있다.
또 아직까지 기존의 플러그인 기술이 지원하던 성능이나 다양한 기능을 모두 대체하는 것은 힘든 상황이다. 특히 프린터 제어나 로컬 파일 접근과 같이 시스템 자원에 접근이 필요하거나 디지털저작권관리(DRM)와 같은 보안관련 이슈들은 지금의 웹 표준 기술만으로 구축하기 쉽지 않아 크로스 플랫폼을 지원하는 플래시, 애플릿, 실버라이트 등의 대체기술이 반드시 필요하다.
고객의 다양한 요구사항을 수렴하기 위해서는 최신기술과 웹 표준 기술의 유연한 조합을 통해 문제를 해결해 나가야 할 것이다.
지난해 말 `한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG 2.0)'이 TTA 단체 표준으로 제정됐다.
기존의 KWCAG 1.0이 HTML 위주였다면 KWCAG 2.0은 좀 더 현실적인 방안으로 플렉스, 실버라이트 등 최신 리치인터넷애플리케이션(RIA) 기술까지 새로운 웹 기술을 유연하게 수용하고 있다.
이러한 기술적 흐름에 발 맞춰 보안, 사용자 인터페이스(UI), 리포팅 등의 국산 솔루션 업체들도 자사 제품의 웹 접근성 지원과 관련 표준기술 지원에 박차를 가하고 있다. 그러나 웹 표준 기술의 불안정, 최신 기술들의 혼재로 인해 고객뿐 아니라 솔루션 업체도 뚜렷한 방향성 없이 각자의 판단과 방법으로 대응하고 있다.
단일 기술로 모든 환경을 지원하고, 모든 문제를 해결할 수는 없다. 그리고 섣불리 특정 기술이 표준이 될 것이라고 예단하는 것도 위험하다. 최상의 기술들이 시장논리에 의해 업계 표준이 되지 못하고 사라진 경우를 많이 봐왔다. 업계에서 기술과 표준이 정착될 때까지는 여러 기술에 가능성을 열어놓고 관심을 갖고 추이를 지켜봐야 한다.
그 때까지는 다양한 환경에 대한 호환성 지원에 노력을 기울여 고객의 불편을 최소화하도록 최선을 다 해야 할 것이다. 중요한 것은 최신 기술에 신속하게 대응할 수 있는 기술력을 기반으로 고객의 다양한 환경과 요구사항에 맞게 맞춤형 서비스 제품을 구성할 수 있어야 한다는 것이다.
웹 접근성은 `장애에 구애받지 않고 모든 사람들이 다양한 환경에서 손쉽게 정보를 공유할 수 있는 인터넷 공간'을 말하며, 기술적으로 보면 웹 표준에 따라 웹사이트를 구축하는 것이다.
사실상 웹 표준은 이미 오래 전부터 이슈화 된 주제이다.
인터넷 뱅킹, 전자정부의 민원 처리 업무 등 국내 주요 웹 서비스에 마이크로소프트(MS)의 액티브X 기술 과다한 사용으로 인한 심각성은 이미 몇 년 전부터 사회적으로 이슈가 돼왔다.
그럼에도 불구하고 특별한 대안 없이 액티브X 기반의 다양한 솔루션이 기업 시스템에 적용돼 왔다. MS의 웹 브라우저 점유율이 90%가 넘는 국내 환경에서 액티브X 플러그인 기술은 웹의 한계를 극복하기 위해 국내 개발자들이 선택한 가장 좋은 방법이었다.
현재까지도 대부분의 시중은행과 공공기관의 홈페이지가 MS의 인터넷익스플로러(IE) 외의 웹 브라우저와 호환되지 않고 있는데, 그 원인으로 액티브X 기술 및 보안 프로그램의 과다한 사용과 웹 접근성에 대한 인식 부족이 지적되고 있다.
이에 따라 정부기관을 중심으로 그 동안 계속 미뤄왔던 웹 접근성 개선 움직임이 빠르게 시작되고 있다.
행정안전부의 웹 표준화 지침은 정부기관의 경우 최소 3개 이상의 운영체제(OS) 환경 및 웹 브라우저에 대해 호환성을 요구하고 있다.
웹 표준 사양들도 점차 강화되면서 HTML5, CSS3 등 기존의 HTML이 웹 애플리케이션을 제작할 때 갖는 단점들을 해결한 기술이 속속 추가되고 있다.
HTML5는 현재까지 완전한 씬 클라이언트를 구현하는 가장 강력한 웹 표준 기술임에는 틀림이 없다. 그러나 HTML5는 아직 완전하게 표준이 정립되지 않은 상태이며, 브라우저마다 적용 여부가 다르고, 최신 브라우저 업데이트를 강요해야 하는 문제를 갖고 있다.
또 아직까지 기존의 플러그인 기술이 지원하던 성능이나 다양한 기능을 모두 대체하는 것은 힘든 상황이다. 특히 프린터 제어나 로컬 파일 접근과 같이 시스템 자원에 접근이 필요하거나 디지털저작권관리(DRM)와 같은 보안관련 이슈들은 지금의 웹 표준 기술만으로 구축하기 쉽지 않아 크로스 플랫폼을 지원하는 플래시, 애플릿, 실버라이트 등의 대체기술이 반드시 필요하다.
고객의 다양한 요구사항을 수렴하기 위해서는 최신기술과 웹 표준 기술의 유연한 조합을 통해 문제를 해결해 나가야 할 것이다.
지난해 말 `한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG 2.0)'이 TTA 단체 표준으로 제정됐다.
기존의 KWCAG 1.0이 HTML 위주였다면 KWCAG 2.0은 좀 더 현실적인 방안으로 플렉스, 실버라이트 등 최신 리치인터넷애플리케이션(RIA) 기술까지 새로운 웹 기술을 유연하게 수용하고 있다.
이러한 기술적 흐름에 발 맞춰 보안, 사용자 인터페이스(UI), 리포팅 등의 국산 솔루션 업체들도 자사 제품의 웹 접근성 지원과 관련 표준기술 지원에 박차를 가하고 있다. 그러나 웹 표준 기술의 불안정, 최신 기술들의 혼재로 인해 고객뿐 아니라 솔루션 업체도 뚜렷한 방향성 없이 각자의 판단과 방법으로 대응하고 있다.
단일 기술로 모든 환경을 지원하고, 모든 문제를 해결할 수는 없다. 그리고 섣불리 특정 기술이 표준이 될 것이라고 예단하는 것도 위험하다. 최상의 기술들이 시장논리에 의해 업계 표준이 되지 못하고 사라진 경우를 많이 봐왔다. 업계에서 기술과 표준이 정착될 때까지는 여러 기술에 가능성을 열어놓고 관심을 갖고 추이를 지켜봐야 한다.
그 때까지는 다양한 환경에 대한 호환성 지원에 노력을 기울여 고객의 불편을 최소화하도록 최선을 다 해야 할 것이다. 중요한 것은 최신 기술에 신속하게 대응할 수 있는 기술력을 기반으로 고객의 다양한 환경과 요구사항에 맞게 맞춤형 서비스 제품을 구성할 수 있어야 한다는 것이다.
