기아현대ㆍ쌍용차 등 유럽 투어ㆍ와인 행사 풍성
자동차 업계가 불황에 휩싸인 가운데, 최근 국내 자동차 업체들이 각사 최상위 고객들을 대상으로 한 `VVIP' 마케팅을 강화하고 고객들 챙기기에 나서고 있다.
30일 업계에 따르면 현대기아자동차, 쌍용자동차, GM대우 등 각 사마다 프리미엄 차량 구매 또는 잠재고객들을 대상으로 `VVIP' 마케팅을 진행하고 있다.
각 기업들이 VVIP 마케팅을 강화하는 이유는 각사 프리미엄 차량 구매 고객의 충성도를 높일뿐 아니라 입소문을 통해 잠재구매자를 확보할 수 있으며, 또 해당 제품을 구매한 고객들로부터 직접 목소리를 들을 수 있기 때문이다.
쌍용자동차(대표 최형탁)는 자사 프리미엄 세단 `체어맨' 고객을 대상으로 다양한 VVIP 마케팅을 벌이고 있다. 쌍용자동차는 지난 9월 꼬르넬리아니 패션쇼를 시작으로 와인테이스팅 행사, 뷰티 클래스, 다이아몬드 클래스 등 행사를 진행했다.
지난 20일에는 체어맨 홍보 대사인 최경주 프로골퍼를 초청해 인천 송도에 위치한 스카이72 골프장에서 체어맨 고객 100여명을 초청해 골프 크리닉 행사를 개최했다. 행사에 참가한 고객들을 최경주 프로로부터 레슨을 통해 각종 샷 시범은 물론 퍼팅과 어프로치 등의 노하우와 일대일 개별 레슨을 받았다. 또 지난 25일에는 압구정동 프리미엄 영화관 씨네드쉐프에서 체어맨 고객 총 30여명을 초청해 클래식 평론가 장일범씨 설명으로 모차르트와 푸치니 등 오페라 고전 강연회를 진행했다.
GM대우(대표 마이클 그리말디)는 국제행사 등에 프리미엄 세단 `베리타스'를 의전차량으로 제공하는 마케팅을 펼치고 있다. GM대우는 이달 초 열린 환경올림픽 `람사르 총회'에 의전용 차량 및 행사진행용 차량으로 베리타스를 제공했으며, `2008 세계여성포럼'에도 의전용 차량을 제공해 좋은 반응을 얻었다. 회사는 향후 문화계 인사, 대기업 임원 및 오피니언 리더들을 대상으로 시승행사를 진행하는 방안도 검토하고 있다.
현대자동차(대표 정몽구)는 `베라크루즈 2009' 출시를 기념해 고객들 대상으로 이탈리아 니스, 깐느 등 유럽의 세계적 휴양지에서 `베라크루즈 럭셔리 유럽 시승 투어'를 실시한다.
내년 2월 11일에서 16일까지 5박 6일의 일정으로 구성된 이번 행사는 모나코, 파리 현지 투어와 해안도로에서 베라크루즈 시승, 고급 호텔 숙박 및 만찬 등을 고객 10명에게 제공한다.
기아자동차도 지난 4일 오피러스 및 모하비 고객을 대상으로 골프 모하비와 오피러스 고객 140명이 참가하는 `기아자동차 고객초청 자선 골프대회'를 개최한 바 있다.
VVIP 마케팅을 해왔던 수입차 업체들도 최근 새로운 방식으로 마케팅을 강화하고 있다. 다음달 `7시리즈' 신형 출시를 앞두고 있는 BMW코리아는 매회 오피니언 리더 소수만 초청해 7시리즈를 설명하는 VVIP 마케팅을 진행하고 있다.
쌍용자동차 관계자는 "VVIP 마케팅을 통해 회사 이미지 재고 뿐 아니라 고객들과 커뮤니케이션을 통해 서비스를 개선하는 효과를 낼 수 있었다"라며 "각 프로그램에 참여한 고객들 호응도가 높아 연말까지 추가로 다양한 행사를 진행할 계획이다"라고 말했다.
자동차 업계가 불황에 휩싸인 가운데, 최근 국내 자동차 업체들이 각사 최상위 고객들을 대상으로 한 `VVIP' 마케팅을 강화하고 고객들 챙기기에 나서고 있다.
30일 업계에 따르면 현대기아자동차, 쌍용자동차, GM대우 등 각 사마다 프리미엄 차량 구매 또는 잠재고객들을 대상으로 `VVIP' 마케팅을 진행하고 있다.
각 기업들이 VVIP 마케팅을 강화하는 이유는 각사 프리미엄 차량 구매 고객의 충성도를 높일뿐 아니라 입소문을 통해 잠재구매자를 확보할 수 있으며, 또 해당 제품을 구매한 고객들로부터 직접 목소리를 들을 수 있기 때문이다.
쌍용자동차(대표 최형탁)는 자사 프리미엄 세단 `체어맨' 고객을 대상으로 다양한 VVIP 마케팅을 벌이고 있다. 쌍용자동차는 지난 9월 꼬르넬리아니 패션쇼를 시작으로 와인테이스팅 행사, 뷰티 클래스, 다이아몬드 클래스 등 행사를 진행했다.
지난 20일에는 체어맨 홍보 대사인 최경주 프로골퍼를 초청해 인천 송도에 위치한 스카이72 골프장에서 체어맨 고객 100여명을 초청해 골프 크리닉 행사를 개최했다. 행사에 참가한 고객들을 최경주 프로로부터 레슨을 통해 각종 샷 시범은 물론 퍼팅과 어프로치 등의 노하우와 일대일 개별 레슨을 받았다. 또 지난 25일에는 압구정동 프리미엄 영화관 씨네드쉐프에서 체어맨 고객 총 30여명을 초청해 클래식 평론가 장일범씨 설명으로 모차르트와 푸치니 등 오페라 고전 강연회를 진행했다.
GM대우(대표 마이클 그리말디)는 국제행사 등에 프리미엄 세단 `베리타스'를 의전차량으로 제공하는 마케팅을 펼치고 있다. GM대우는 이달 초 열린 환경올림픽 `람사르 총회'에 의전용 차량 및 행사진행용 차량으로 베리타스를 제공했으며, `2008 세계여성포럼'에도 의전용 차량을 제공해 좋은 반응을 얻었다. 회사는 향후 문화계 인사, 대기업 임원 및 오피니언 리더들을 대상으로 시승행사를 진행하는 방안도 검토하고 있다.
현대자동차(대표 정몽구)는 `베라크루즈 2009' 출시를 기념해 고객들 대상으로 이탈리아 니스, 깐느 등 유럽의 세계적 휴양지에서 `베라크루즈 럭셔리 유럽 시승 투어'를 실시한다.
내년 2월 11일에서 16일까지 5박 6일의 일정으로 구성된 이번 행사는 모나코, 파리 현지 투어와 해안도로에서 베라크루즈 시승, 고급 호텔 숙박 및 만찬 등을 고객 10명에게 제공한다.
기아자동차도 지난 4일 오피러스 및 모하비 고객을 대상으로 골프 모하비와 오피러스 고객 140명이 참가하는 `기아자동차 고객초청 자선 골프대회'를 개최한 바 있다.
VVIP 마케팅을 해왔던 수입차 업체들도 최근 새로운 방식으로 마케팅을 강화하고 있다. 다음달 `7시리즈' 신형 출시를 앞두고 있는 BMW코리아는 매회 오피니언 리더 소수만 초청해 7시리즈를 설명하는 VVIP 마케팅을 진행하고 있다.
쌍용자동차 관계자는 "VVIP 마케팅을 통해 회사 이미지 재고 뿐 아니라 고객들과 커뮤니케이션을 통해 서비스를 개선하는 효과를 낼 수 있었다"라며 "각 프로그램에 참여한 고객들 호응도가 높아 연말까지 추가로 다양한 행사를 진행할 계획이다"라고 말했다.
