혼탁행위 중단 등 3대 실천지침 마련
파워콤(대표 박종응)은 초고속인터넷 시장의 과열경쟁을 방지하고, 안정화를 선도하기 위해 모든 시장혼탁 영업행위의 중단을 내용으로 하는 `클린 마케팅 3대 실천지침 준수 캠페인'을 본격 시행한다고 11일 밝혔다.
클린마케팅 3대 실천지침은 △위약금 대납, 현금 지급, 과다한 사은품제공 등 시장혼탁 행위 중단 △스팸메일 발송 등 무작위 TM 활동으로 인한 고객 불편 행위 중단 △개인 정보 침해 행위 일체 중단 등이다.
파워콤은 이번 3대 실천지침 준수 캠페인을 구속력 있게 전개하기 위해 전담인력을 투입해 상시모니터링을 실시하고, 지침을 준수하지 않은 일선 대리점에 대해서는 `삼진아웃제'를 적용키로 했다.
파워콤 관계자는 "이번 캠페인은 초고속인터넷 시장에서 속도와 품질 경쟁력을 기반으로 고객과 커뮤니케이션하고 수수료 중심의 영업활동을 지양한다는 의지를 담은 것"이라고 말했다.
파워콤(대표 박종응)은 초고속인터넷 시장의 과열경쟁을 방지하고, 안정화를 선도하기 위해 모든 시장혼탁 영업행위의 중단을 내용으로 하는 `클린 마케팅 3대 실천지침 준수 캠페인'을 본격 시행한다고 11일 밝혔다.
클린마케팅 3대 실천지침은 △위약금 대납, 현금 지급, 과다한 사은품제공 등 시장혼탁 행위 중단 △스팸메일 발송 등 무작위 TM 활동으로 인한 고객 불편 행위 중단 △개인 정보 침해 행위 일체 중단 등이다.
파워콤은 이번 3대 실천지침 준수 캠페인을 구속력 있게 전개하기 위해 전담인력을 투입해 상시모니터링을 실시하고, 지침을 준수하지 않은 일선 대리점에 대해서는 `삼진아웃제'를 적용키로 했다.
파워콤 관계자는 "이번 캠페인은 초고속인터넷 시장에서 속도와 품질 경쟁력을 기반으로 고객과 커뮤니케이션하고 수수료 중심의 영업활동을 지양한다는 의지를 담은 것"이라고 말했다.
