경영 컨설팅ㆍ품질관리시스템 도입
도덕성 갖춘 `봉사하는 감독기구'로
정부 부처에 불고 있는 `혁신' 바람이 금융감독당국에도 몰아치고 있다.
금융감독원은 27일 금융회사와 금융이용자를 위한 전문성과 도덕성을 갖춘 감독기구, 일명 `봉사하는 감독기구'로의 재탄생을 선언했다.
이날 금감원은 △금융감독제도 혁신(Financial Soundness) △감독서비스 혁신(Satisfaction) △내부 경영혁신(Srevice) 등을 골자로 한 `FSS 변화혁신 방안'을 마련하고, 전 임직원이 참석한 가운데 `FSS 변화혁신 전진대회'를 열어 추진 의지를 다졌다.
금감원은 먼저 제도혁신의 일환으로 `경영컨설팅 청구제도'와 `검사 품질관리시스템'을 새로 도입한다. 경영컨설팅 청구제도는 금융회사가 내부통제, 리스크 관리 등 취약한 분야에 대해 자문을 요청할 겨우 해당분야 전문검사역을 투입해 진단과 평가 의견를 제시해 주는 것이다. 이를 위해 감독기관이나 민간 금융사 등으로부터 어드바이저를 고용하는 등 전문성을 제고하는 방안도 함께 추진키로 했다.
또 검사관련 절차 및 방법의 적정성, 검사원의 검사제도, 검사에 대한 만족도 등에 대한 질적 수준을 평가하는 검사 품질관리시스템을 하반기 중 도입해 검사제도 개선, 검사반 편성, 검사역 연수 등 검사 기획업무에 반영한다는 방침이다.
아울러 민원에 대한 사전예방기능 강화는 물론 신속한 처리를 통해 금융이용자의 만족도 제고에도 적극 나선다. 민원대표전화 `1332' 이용 활성화도 꾀할 계획이다.
윤증현 금융감독원장은 이날 전진대회를 통해 금융환경의 변화는 감독기관에게 지속적인 변화와 혁신을 통해 과거보다 한 단계 높은 수준의 전문성과 시장에 대한 통찰력을 갖출 것을 요구한다"며 직원들에 대해 변화와 혁신을 촉구했다.
도덕성 갖춘 `봉사하는 감독기구'로
정부 부처에 불고 있는 `혁신' 바람이 금융감독당국에도 몰아치고 있다.
금융감독원은 27일 금융회사와 금융이용자를 위한 전문성과 도덕성을 갖춘 감독기구, 일명 `봉사하는 감독기구'로의 재탄생을 선언했다.
이날 금감원은 △금융감독제도 혁신(Financial Soundness) △감독서비스 혁신(Satisfaction) △내부 경영혁신(Srevice) 등을 골자로 한 `FSS 변화혁신 방안'을 마련하고, 전 임직원이 참석한 가운데 `FSS 변화혁신 전진대회'를 열어 추진 의지를 다졌다.
금감원은 먼저 제도혁신의 일환으로 `경영컨설팅 청구제도'와 `검사 품질관리시스템'을 새로 도입한다. 경영컨설팅 청구제도는 금융회사가 내부통제, 리스크 관리 등 취약한 분야에 대해 자문을 요청할 겨우 해당분야 전문검사역을 투입해 진단과 평가 의견를 제시해 주는 것이다. 이를 위해 감독기관이나 민간 금융사 등으로부터 어드바이저를 고용하는 등 전문성을 제고하는 방안도 함께 추진키로 했다.
또 검사관련 절차 및 방법의 적정성, 검사원의 검사제도, 검사에 대한 만족도 등에 대한 질적 수준을 평가하는 검사 품질관리시스템을 하반기 중 도입해 검사제도 개선, 검사반 편성, 검사역 연수 등 검사 기획업무에 반영한다는 방침이다.
아울러 민원에 대한 사전예방기능 강화는 물론 신속한 처리를 통해 금융이용자의 만족도 제고에도 적극 나선다. 민원대표전화 `1332' 이용 활성화도 꾀할 계획이다.
윤증현 금융감독원장은 이날 전진대회를 통해 금융환경의 변화는 감독기관에게 지속적인 변화와 혁신을 통해 과거보다 한 단계 높은 수준의 전문성과 시장에 대한 통찰력을 갖출 것을 요구한다"며 직원들에 대해 변화와 혁신을 촉구했다.
