`디지털기기+맞춤형 SW'로 차별화
곽동운 KOTRA 워싱턴 무역관장
`C세대'(Generation C)는 기존의 X세대나 Y세대처럼 신세대를 연령에 따라 세분화한 개념이 아니다. 이들은 콘텐츠(Contents) 세대로서 사진ㆍ음악ㆍ동영상 등을 직접 디지털 기기로 제작해 인터넷 상에 올린 후 다른 사람들과의 공유를 추구한다.
한 시장 조사 기관에 따르면, 미국 성인 인터넷 사용자 5300만 명 가운데 44%가 웹 블로그 등의 온라인 콘텐츠를 만들어 본 적이 있으며, 이 중 약 절반에 해당하는 21%의 인터넷 사용자가 직접 찍은 사진을 웹사이트에 등재해 본 적이 있는 것으로 나타났다.
카네기멜론 대학 지역경제 개발학 리차드 플로리다 교수가 자신의 저서인 `창의적 계층의 부상'(The Rise of the Creative Class)에서 주장했던 것처럼 바야흐로 창의성 중심의 `C 세대'가 도래한 것이다.
C세대의 특성에 걸맞게 디지털카메라와 카메라폰의 보급도 빠른 속도로 확산되고 있다. 특히 카메라폰의 경우, 디지털카메라의 급속한 판매 신장률 아성을 무너뜨릴 정도로 폭발적인 판매율을 기록하고 있다. 카메라폰의 가장 큰 문제점으로 지적됐던 저화질과 저장 공간 부족 문제가 점진적으로 개선됨에 따라 이러한 추세는 계속될 것이라는 예측이다.
이러한 여세를 몰아 노키아 등의 카메라폰 제조업체는 각양 각색의 기발한 방법으로 C세대를 공략하고 나섰다. 최근 노키아는 카메라폰을 라이프 레코더로 사용하는 C세대의 특성에 착안, 새로운 버전의 `라이프블로그(lifeblog)' 소프트웨어를 런칭했다. 카메라폰에 담긴 메시지ㆍ이미지 및 비디오ㆍ사운드 클립이 순차적으로 자동 배열됨으로써 PC 내에 멀티미디어 다이어리를 제작할 수 있게 한 이 프로그램은 현재 상당한 인기를 끌며, 사용자 폭을 점차적으로 확대시켜 나가고 있는 것으로 알려졌다. 현재 노키아가 생산한 10개의 카메라폰으로 이 프로그램을 사용할 수 있으며, 15개 언어로 서비스가 지원되고 있다.
한편, 이와 같은 마케팅 전략 변화는 단순히 디지털 제품만을 판매하던 시대는 막을 내리고, 제품과 소프트웨어를 결합한 패키지형 제품 판매의 시대가 도래했음을 알리고 있다. 소프트웨어를 통해 새로운 형태의 맞춤형 서비스가 가능해짐에 따라 새로이 등장한 C세대의 차별화되고 창조적인 요구를 만족시키는 제품이 여기저기서 출시되고 있는 것이다.
곽동운 KOTRA 워싱턴 무역관장
`C세대'(Generation C)는 기존의 X세대나 Y세대처럼 신세대를 연령에 따라 세분화한 개념이 아니다. 이들은 콘텐츠(Contents) 세대로서 사진ㆍ음악ㆍ동영상 등을 직접 디지털 기기로 제작해 인터넷 상에 올린 후 다른 사람들과의 공유를 추구한다.
한 시장 조사 기관에 따르면, 미국 성인 인터넷 사용자 5300만 명 가운데 44%가 웹 블로그 등의 온라인 콘텐츠를 만들어 본 적이 있으며, 이 중 약 절반에 해당하는 21%의 인터넷 사용자가 직접 찍은 사진을 웹사이트에 등재해 본 적이 있는 것으로 나타났다.
카네기멜론 대학 지역경제 개발학 리차드 플로리다 교수가 자신의 저서인 `창의적 계층의 부상'(The Rise of the Creative Class)에서 주장했던 것처럼 바야흐로 창의성 중심의 `C 세대'가 도래한 것이다.
C세대의 특성에 걸맞게 디지털카메라와 카메라폰의 보급도 빠른 속도로 확산되고 있다. 특히 카메라폰의 경우, 디지털카메라의 급속한 판매 신장률 아성을 무너뜨릴 정도로 폭발적인 판매율을 기록하고 있다. 카메라폰의 가장 큰 문제점으로 지적됐던 저화질과 저장 공간 부족 문제가 점진적으로 개선됨에 따라 이러한 추세는 계속될 것이라는 예측이다.
이러한 여세를 몰아 노키아 등의 카메라폰 제조업체는 각양 각색의 기발한 방법으로 C세대를 공략하고 나섰다. 최근 노키아는 카메라폰을 라이프 레코더로 사용하는 C세대의 특성에 착안, 새로운 버전의 `라이프블로그(lifeblog)' 소프트웨어를 런칭했다. 카메라폰에 담긴 메시지ㆍ이미지 및 비디오ㆍ사운드 클립이 순차적으로 자동 배열됨으로써 PC 내에 멀티미디어 다이어리를 제작할 수 있게 한 이 프로그램은 현재 상당한 인기를 끌며, 사용자 폭을 점차적으로 확대시켜 나가고 있는 것으로 알려졌다. 현재 노키아가 생산한 10개의 카메라폰으로 이 프로그램을 사용할 수 있으며, 15개 언어로 서비스가 지원되고 있다.
한편, 이와 같은 마케팅 전략 변화는 단순히 디지털 제품만을 판매하던 시대는 막을 내리고, 제품과 소프트웨어를 결합한 패키지형 제품 판매의 시대가 도래했음을 알리고 있다. 소프트웨어를 통해 새로운 형태의 맞춤형 서비스가 가능해짐에 따라 새로이 등장한 C세대의 차별화되고 창조적인 요구를 만족시키는 제품이 여기저기서 출시되고 있는 것이다.
