SSG닷컴은 내달부터 수도권과 충청권 새벽배송 운영 체계를 일원화한다고 17일 밝혔다.
해당 권역의 새벽배송 주문 마감 시간은 오후 11시, 배송 완료 시간은 오전 7시로 통일된다.
이번 개편은 CJ대한통운이 쓱닷컴 새벽배송 물량을 전담하게 됨에 따라 이뤄졌다. 쓱닷컴은 앞서 전국 6개 광역시를 아우르는 새벽배송망을 완성했다.
새벽배송 방식도 바뀐다. 고객이 문 앞에 꺼내 놓은 '알비백'에 상품을 담아주던 방식 대신 박스에 미리 포장해 배송하는 방식을 적용한다.
이에 따라 회색 '회수용 알비백' 보유 고객을 대상으로 보증금 환급 캠페인을 진행한다. 사진을 촬영해 온라인으로 접수하면 간편하게 환급받을 수 있다.
SSG닷컴 관계자는 "수도권과 충청권 새벽배송 운영 체계 일원화로 고객 편의성을 한층 높일 것"이라며 "CJ대한통운과 협업을 통해 배송 서비스를 지속 강화하겠다"고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
SSG닷컴 제공
해당 권역의 새벽배송 주문 마감 시간은 오후 11시, 배송 완료 시간은 오전 7시로 통일된다.
이번 개편은 CJ대한통운이 쓱닷컴 새벽배송 물량을 전담하게 됨에 따라 이뤄졌다. 쓱닷컴은 앞서 전국 6개 광역시를 아우르는 새벽배송망을 완성했다.
새벽배송 방식도 바뀐다. 고객이 문 앞에 꺼내 놓은 '알비백'에 상품을 담아주던 방식 대신 박스에 미리 포장해 배송하는 방식을 적용한다.
이에 따라 회색 '회수용 알비백' 보유 고객을 대상으로 보증금 환급 캠페인을 진행한다. 사진을 촬영해 온라인으로 접수하면 간편하게 환급받을 수 있다.
SSG닷컴 관계자는 "수도권과 충청권 새벽배송 운영 체계 일원화로 고객 편의성을 한층 높일 것"이라며 "CJ대한통운과 협업을 통해 배송 서비스를 지속 강화하겠다"고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
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