카카오 i 커넥트 라이브 2.0은 대규모 사용자가 다양한 방식으로 실시간 온라인 이벤트에 참여할 수 있도록 기존 서비스에 AI(인공지능) 기술 기반 인터랙티브 요소와 확장성을 강화했다. 생방송 시 수용 가능한 인원 수는 1000명에서 2000명으로 2배 증가했으며 화상회의 수용 인원은 100명에서 500명으로 늘었다. 채팅은 100명에서 1000명 규모로 가능해졌다. 수천명 단위의 대규모 접속에도 0.5초 지연 대기 시간을 유지하는 것은 물론 99% 이상의 접속 성공률을 보장한다. 소수의 오디오 채널을 감지하는 기능을 탑재해 유의미한 대화를 하는 액티브 스피커를 인식할 수 있다.
개발 측면의 편의성과 효율성도 높였다. 통화, 방송, 회의 등 세 가지로 분리돼 있던 SDK(소프트웨어 개발키트)를 하나로 통합해 개발자가 라이브 스트리밍의 목적에 따라 일대일 미팅, 일대다 방송, 다대다 회의 등 다양한 서비스를 개발할 수 있도록 지원한다. 소규모 기업이나 개발자도 라이브 스트리밍 플랫폼 개발을 부담없이 시작할 수 있도록 기존 단일 요금제를 기업 규모에 따른 4가지 요금제로 확대했다. 이외에도 관리자가 이벤트에 대한 단순 모니터링을 하는 것을 넘어서 데이터에서 인사이트를 얻을 수 있도록 다양한 통계 정보를 제공한다. 기업은 콘솔에서 개별 스트리밍 사용시간, 참여자 수, 평균 참여 시간, 브라우저별 사용자, 운영체제별 사용자 등의 정보를 제공받아 비즈니스 분석지표로 삼을 수 있다.
카카오엔터프라이즈는 연내 화자가 분리된 자막 기능을 제공하고 다양한 가상화면 설정, 라이브 스트리밍 화면 믹싱, 녹화 기능 등을 순차로 공개 예정이다.윤선영기자 sunnyday72@
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