크라우드티켓(crowdticket) 운영사 나인에이엠의 신효준 대표는 이에 대해 "디지털 시대에 온라인 콘텐츠가 넘쳐나고 있지만 우리는 오히려 아날로그적 가치에서 새로운 비즈니스 기회를 찾아야 한다"고 주장한다.
신 대표는 "관계라는 것은 결국 만남에서부터 제대로 형성될 수 있는 것이라 믿는다. 모바일이나 PC에서 접할 수 있는 온라인 콘텐츠가 홍수처럼 넘쳐나고 있는 가운데, 많은 사람들은 그것에 피로를 느끼고 있다. 그렇기에 오히려 내 몸을 직접 움직여만 하는 오프라인 콘텐츠가 이 시대에 주는 가치는 더욱 깊고 매력적인 것"이라고 말했다.
재작년인 2016년 7월, 공연 예술인을 위한 크라우드펀딩과 티켓팅을 합친 플랫폼으로 첫 론칭된 크라우드티켓은 새롭게 출발하는 아티스트와 크리에이터를 위한 오프라인 콘텐츠 플랫폼으로 출시되어, 무대에 오를 기회가 많지 않은 청년 예술가나 단체가 공연기획비용을 사전에 펀딩 받고 공연을 기획할 수 있는 공연기획 솔루션이었다.
2년이 지난 지금의 크라우드티켓은 110여개 팀의 공연을 진행하며 1억원에 가까운 누적 펀딩 금액을 달성하는데 성공했고, 이를 통해 얻은 노하우를 바탕으로 새로운 변신을 시도하고 있다.
불과 몇 년 전에는 노래를 잘하는 사람과 춤을 잘 추는 사람, 연기를 잘 하는 사람들이 유명세를 타며, 많은 대중들에게 사랑을 받았다. 이 때문에 기존의 오프라인 콘텐츠는 콘서트, 연극, 무용 등의 공연 분야에 국한된 한계가 있었다.
반면 최근에는 많이 먹는 사람, 화장을 잘 하는 사람, 운동을 열심히 하는 사람, 장난감을 재미있게 가지고 노는 사람 등 다양한 크리에이터들이 200만명 이상의 구독자를 보유하고 있다. 그러면서 대중들이 소비할 수 있는 오프라인 콘텐츠 또한 매우 다양해지는 추세인데, 이 콘텐츠들을 하나로 묶어줄 플랫폼으로서 크라우드티켓이 등장한 것이다.
크라우드티켓은 아티스트나 크리에이터가 자신의 팬이나 구독자를 만날 때 사용 가능한 티켓팅 서비스이기 때문에, 팬미팅, 공연, 강연 등 모든 오프라인 이벤트 개설이 가능하며, 일정 조건이 달성(일정 참가예정인원 혹은 일정 금액이 모여야 성공)되는 크라우드펀딩의 온디멘드 티켓팅 또한 진행할 수 있는 것이 특징이다.
즉 단순한 티켓팅 사이트에서 벗어나 오프라인 콘텐츠를 소개하는 동시에 티켓과 MD 등을 함께 판매할 수 있는 이벤트 중심의 커머스와 커뮤니티 역할까지 수행하고 있는 것이 크라우드티켓이라 할 수 있다.
현재 크라우드티켓은 흩어져있는 공연, 전시, 인문학, 디자인, 음악 데이터에 관한 정보를 소비자들에게 제공하면서, 대중과 예술인들이 오프라인에서 만날 수 있는 관련 솔루션을 개발 중에 있다.
이 솔루션이 완성되는 시점을 계기로 추후에는 예술가들의 데이터를 모아 대중에게 소개할 수 있을 뿐만 아니라, 대중이 직접 만나고 싶어하는 예술가 및 크리에이터에게도 역으로 이벤트를 제안할 수 있을 것으로 보인다.
신효준 대표는 "최근 한국문화정보원에서 지원하는 문화데이터 활용 지원사업에 선정되면서, 더욱 큰 발전의 기회를 잡을 수 있게 되었다. 이번 신 서비스 도입을 위한 준비단계를 시작으로 많은 사람들이 신뢰할 수 있는 문화 데이터를 분석하고 효과적으로 소개하여, 예술인과 대중이 자주 만날 수 있는 솔루션을 선보일 계획"이라고 밝혔다.
크라우드티켓은 올해 9월부터 모든 아티스트와 크리에이터를 위한 이벤트 티켓팅 서비스로 탈바꿈하여 완전히 새로워진 모습으로 돌아올 예정이다.
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