µðÁöÅПÀÓ½º

 


LIG½Ã½ºÅÛ, `ITSM ¼Ö·ç¼Ç v2.0` GSÀÎÁõ 1µî±Þ ȹµæ

ÇÁ¸°Æ® ÆäÀ̽ººÏ Æ®À§ÅÍ Ä«Ä«¿À½ºÅ丮
LIG½Ã½ºÅÛ(´ëÇ¥ À̼ö¿µ)Àº ÀÚ»ç 'ITSM ¼Ö·ç¼Ç v2.0'ÀÌ Çѱ¹Á¤º¸Åë½Å±â¼úÇùȸ(TTA)·ÎºÎÅÍ GS(Good Software)ÀÎÁõ 1µî±ÞÀ» ȹµæÇß´Ù°í 26ÀÏ ¹àÇû´Ù.

LIG½Ã½ºÅÛ ITSM ¼Ö·ç¼ÇÀº ±×µ¿¾È ºñ¿ë ¹®Á¦ µîÀ¸·Î ITSM(IT Service Management)À» µµÀÔÇÏÁö ¸øÇß´ø Áß±Ô¸ð IT»çÀÌÆ®¿¡ È¿À²ÀûÀÎ ¿î¿µÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù. ¿ÀǼҽº ±â¹ÝÀ¸·Î °³¹ßµÅ ITSM ÇÙ½É ±â´ÉÀ» È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â µ¥´Ù ºñ¿ë ºÎ´ãÀÌ Àû´Ù´Â °­Á¡À» °¡Áö°í ÀÖ´Ù.

LIG½Ã½ºÅÛ ITSM ¼Ö·ç¼ÇÀº LIG½Ã½ºÅÛÀÌ ¿î¿µÇÏ´Â °­¿ø·£µå, ¿Ü±³ºÎ, Çѱ¹¹æ¼Û±¤°íÁøÈï°ø»ç µî °í°´»ç¿¡ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ¼¼ºì·°À» ¿î¿µÇÏ´Â ±×·£µåÄÚ¸®¾Æ·¹Àú(GKL)¿¡ Á¦Ç°À¸·Î ÆǸš¤Àû¿ëÇÑ »ç·Ê°¡ ÀÖ´Ù.

ÇâÈÄ Á¶´Þû ³ª¶óÀåÅÍ¿¡ Á¦Ç° µî·ÏÀ» ÅëÇØ °ø°ø±â°üÀÌ º¸´Ù ½±°Ô ITSM ¼Ö·ç¼ÇÀ» µµÀÔÇϵµ·Ï ³ª¼­°í Áß±Ô¸ð ÀÌÇÏ IT»çÀÌÆ®¸¦ ¿î¿µÇÏ´Â ¹Î°£ ±â¾÷À¸·Î ´ë»óÀ» È®´ëÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.


À̼ö¿µ LIG½Ã½ºÅÛ ´ëÇ¥´Â "À̹ø GSÀÎÁõ ȹµæÀ¸·Î Á¦Ç°ÀÇ ±â´É¼º°ú½Å·Ú¼º, »ç¿ë¼º µî ¼Ö·ç¼ÇÀÇ Ç°ÁúÀ» ´ë¿ÜÀûÀ¸·Î ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù"¸ç "´ç»ç À¯Áöº¸¼ö °í°´¿¡ º¸´Ù ³ôÀº Ç°ÁúÀ» Á¦°øÇÏ´Â ÇÑÆí ITSM ¼Ö·ç¼Ç ÆǸſ¡µµ Àû±Ø ³ª¼­°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¹ÚÁ¾Áø±âÀÚ truth@dt.co.kr

LIG½Ã½ºÅÛ, `ITSM ¼Ö·ç¼Ç v2.0` GSÀÎÁõ 1µî±Þ ȹµæ
LIG½Ã½ºÅÛ ITSM ¼Ö·ç¼Ç. LIG½Ã½ºÅÛ Á¦°ø




[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]