■ 2014 상반기 히트상품 소비자추천
올해로 창사 14주년을 맞은 다나와(대표 성장현ㆍ손윤환)는 가격비교 사이트의 대명사로 불리며 높은 인지도를 보유하고 있다. 뿐만 아니라 가격비교 사이트 최초로 기업공개에도 성공했다.
다나와는 `소비자들에게 가장 합리적이고 안정적인 쇼핑정보를 제공한다'는 기업이념아래 컴퓨터, 가전을 비롯한 모든 제품의 최저가 정보와 관련 뉴스, 구매가이드를 제공하고 있다.
또 제품정보, 비교분석, 쇼핑노하우, 브랜드 블로그, 전자상거래 안전장치 등 소비자 만족의 극대화를 꾀하는 `토털 쇼핑 솔루션'을 제공해 쇼핑포털 사이트로 거듭나고 있다.
다나와는 수많은 온ㆍ오프라인 쇼핑몰들과의 제휴를 통해 9000만건에 달하는 국내 최대의 상품정보를 보유하고 있다.
다나와만의 강력한 검색기능은 이러한 방대한 데이터를 바탕으로 한다. 특히 IT 분야의 가격정보는 타의 추종을 불허하는 생생함과 신뢰성을 가지고 있다. 다나와는 공정위와 한국 소비자원이 발표한 가격비교 일치율 항목에서 가장 높은 수준의 가격비교 정확도를 보이기도 했다.
또 다양하고 전문적인 제품정보가 핵심 경쟁력이다. 제조사에서 제공하는 일반정보 이외에 전 제품군에 걸쳐 분야별로 다양한 리뷰, 동영상, 구매가이드, 관련뉴스 등을 제공함으로써 소비자들의 구매의사 결정을 돕고 있다.
아울러 소비자들을 주축으로 커뮤니티가 활성화돼 있어 입소문 쇼핑, AS 이용후기, 상가평가, PC조립 추천, 소비자가 직접 묻고 답하는 Q&A 게시판 등 다양한 틀을 제공함으로써 차별화된 콘텐츠를 확보하고 있다.
특히 신규서비스 `다나와자동차'는 신차견적 기능에 이어 중고차 평균시세 조회, 오토리스 가격비교, 견적평가 등이 입소문을 타며 서비스 10개월만에 누적 방문자 1000만 명을 돌파하는 등 소비자들의 호응을 얻고 있다.
손윤환 대표는 "온라인 환경의 특성상 고객을 안심시키고 만족시키기 위해 온라인 기업은 오프라인 기업보다 갑절의 노력을 기울여야한다"며 "앞으로도 모든 고객들의 만족을 위해 최선을 다하는 다나와가 되겠다"고 밝혔다.
박미영기자 mypark@
올해로 창사 14주년을 맞은 다나와(대표 성장현ㆍ손윤환)는 가격비교 사이트의 대명사로 불리며 높은 인지도를 보유하고 있다. 뿐만 아니라 가격비교 사이트 최초로 기업공개에도 성공했다.
다나와는 `소비자들에게 가장 합리적이고 안정적인 쇼핑정보를 제공한다'는 기업이념아래 컴퓨터, 가전을 비롯한 모든 제품의 최저가 정보와 관련 뉴스, 구매가이드를 제공하고 있다.
또 제품정보, 비교분석, 쇼핑노하우, 브랜드 블로그, 전자상거래 안전장치 등 소비자 만족의 극대화를 꾀하는 `토털 쇼핑 솔루션'을 제공해 쇼핑포털 사이트로 거듭나고 있다.
다나와는 수많은 온ㆍ오프라인 쇼핑몰들과의 제휴를 통해 9000만건에 달하는 국내 최대의 상품정보를 보유하고 있다.
다나와만의 강력한 검색기능은 이러한 방대한 데이터를 바탕으로 한다. 특히 IT 분야의 가격정보는 타의 추종을 불허하는 생생함과 신뢰성을 가지고 있다. 다나와는 공정위와 한국 소비자원이 발표한 가격비교 일치율 항목에서 가장 높은 수준의 가격비교 정확도를 보이기도 했다.
또 다양하고 전문적인 제품정보가 핵심 경쟁력이다. 제조사에서 제공하는 일반정보 이외에 전 제품군에 걸쳐 분야별로 다양한 리뷰, 동영상, 구매가이드, 관련뉴스 등을 제공함으로써 소비자들의 구매의사 결정을 돕고 있다.
아울러 소비자들을 주축으로 커뮤니티가 활성화돼 있어 입소문 쇼핑, AS 이용후기, 상가평가, PC조립 추천, 소비자가 직접 묻고 답하는 Q&A 게시판 등 다양한 틀을 제공함으로써 차별화된 콘텐츠를 확보하고 있다.
특히 신규서비스 `다나와자동차'는 신차견적 기능에 이어 중고차 평균시세 조회, 오토리스 가격비교, 견적평가 등이 입소문을 타며 서비스 10개월만에 누적 방문자 1000만 명을 돌파하는 등 소비자들의 호응을 얻고 있다.
손윤환 대표는 "온라인 환경의 특성상 고객을 안심시키고 만족시키기 위해 온라인 기업은 오프라인 기업보다 갑절의 노력을 기울여야한다"며 "앞으로도 모든 고객들의 만족을 위해 최선을 다하는 다나와가 되겠다"고 밝혔다.
박미영기자 mypark@
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