■ 2014 상반기 히트상품 소비자추천
롯데하이마트는 1999년 출범한 이래 전세계 다양한 상품을 취급하며 카테고리 킬러로서 국내 가전유통시장을 주도하고 있다. 지난 2010년 전자제품전문점 사상 첫 매출 3조를 넘어서며 국내 1위 전자유통전문기업으로 우뚝 섰다.
2012년 11월 롯데그룹의 일원이 된 후 사명(법인명)을 주식회사하이마트에서 롯데하이마트주식회사로 변경했으며 브랜드 이름 `하이마트'는 계속 유지하고 있다.
현재 전국에 430개 직영매장, 11개 물류센터, 10개 서비스센터 및 서비스전용 물류센터인 자재터미널 1개소를 운영하고 있으며 임직원 수는 약 4000여명이다. 전국을 그물망처럼 촘촘히 연결하는 매장과 물류센터, 서비스센터 모두가 직영이라는 점이 롯데하이마트의 특징이자 강점이다.
특히 전국에 430여 개의 매장이 분포돼 있어 전자유통업체 중 접근성이 가장 뛰어나다. 매장 면적은 1000∼3300㎡로 일반 전자제품 매장보다 훨씬 크다. 한 매장에 여러 브랜드의 다양한 상품이 품목별로 진열돼 있어 소비자가 비교해 구매하기 편리하고 원스톱 쇼핑이 이뤄질 수 있도록 했다.
하이마트의 핵심 경쟁력은 우수한 유통인력과 인프라다. 전국 하이마트 매장에서 고객을 맞이하는 세일즈마스터는 풍부한 상품 지식과 친절한 마인드를 갖춘 유통 전문인력이다. 또 구입한 제품은 전국 11개 물류센터를 통해서 국내 어디든 24시간 내에 무료로 배송하며 중소 가전사의 소형 가전제품 수리를 지원하기 위해 국내 가전유통업체 중 유일하게 자체 서비스회사를 별도로 마련했다.
롯데하이마트는 사회적 책임을 다하기 위한 사회공헌 활동에도 적극 나서고 있다.
`행복3대 캠페인'은 대표적인 사회공헌 활동이다. 전국 430여 개 매장이 위치한 지역사회의 소외계층인 조손가정 800여 세대를 후원하고 있다. 매달 임직원의 기부금과 회사가 조성한 매칭펀드로 경제적인 도움을 제공하고 있으며 100여명의 제3세계 어린이와도 결연을 맺어 후원하고 있다. 올해는 4000여명의 임직원이 모두 봉사자로 참여하는 `하이마트 봉사단'을 창단해 독거노인, 장애인, 소외아동 등 우리 사회의 다양한 소외된 이웃을 대상으로 봉사활동을 펼쳐나가고 있다.
한편 롯데하이마트는 롯데그룹의 `2018 아시아 톱10 글로벌 그룹'이라는 비전 달성의 추진체가 되기 위해 박차를 가하고 있다. 전략적인 신사업 검토는 물론 신규 취급 품목을 계속 개발하고 해외 시장 진출도 계획, 2018년 매출 10조원 달성을 목표로 하고 있다.
박미영기자 mypark@
롯데하이마트는 1999년 출범한 이래 전세계 다양한 상품을 취급하며 카테고리 킬러로서 국내 가전유통시장을 주도하고 있다. 지난 2010년 전자제품전문점 사상 첫 매출 3조를 넘어서며 국내 1위 전자유통전문기업으로 우뚝 섰다.
2012년 11월 롯데그룹의 일원이 된 후 사명(법인명)을 주식회사하이마트에서 롯데하이마트주식회사로 변경했으며 브랜드 이름 `하이마트'는 계속 유지하고 있다.
현재 전국에 430개 직영매장, 11개 물류센터, 10개 서비스센터 및 서비스전용 물류센터인 자재터미널 1개소를 운영하고 있으며 임직원 수는 약 4000여명이다. 전국을 그물망처럼 촘촘히 연결하는 매장과 물류센터, 서비스센터 모두가 직영이라는 점이 롯데하이마트의 특징이자 강점이다.
특히 전국에 430여 개의 매장이 분포돼 있어 전자유통업체 중 접근성이 가장 뛰어나다. 매장 면적은 1000∼3300㎡로 일반 전자제품 매장보다 훨씬 크다. 한 매장에 여러 브랜드의 다양한 상품이 품목별로 진열돼 있어 소비자가 비교해 구매하기 편리하고 원스톱 쇼핑이 이뤄질 수 있도록 했다.
하이마트의 핵심 경쟁력은 우수한 유통인력과 인프라다. 전국 하이마트 매장에서 고객을 맞이하는 세일즈마스터는 풍부한 상품 지식과 친절한 마인드를 갖춘 유통 전문인력이다. 또 구입한 제품은 전국 11개 물류센터를 통해서 국내 어디든 24시간 내에 무료로 배송하며 중소 가전사의 소형 가전제품 수리를 지원하기 위해 국내 가전유통업체 중 유일하게 자체 서비스회사를 별도로 마련했다.
롯데하이마트는 사회적 책임을 다하기 위한 사회공헌 활동에도 적극 나서고 있다.
`행복3대 캠페인'은 대표적인 사회공헌 활동이다. 전국 430여 개 매장이 위치한 지역사회의 소외계층인 조손가정 800여 세대를 후원하고 있다. 매달 임직원의 기부금과 회사가 조성한 매칭펀드로 경제적인 도움을 제공하고 있으며 100여명의 제3세계 어린이와도 결연을 맺어 후원하고 있다. 올해는 4000여명의 임직원이 모두 봉사자로 참여하는 `하이마트 봉사단'을 창단해 독거노인, 장애인, 소외아동 등 우리 사회의 다양한 소외된 이웃을 대상으로 봉사활동을 펼쳐나가고 있다.
한편 롯데하이마트는 롯데그룹의 `2018 아시아 톱10 글로벌 그룹'이라는 비전 달성의 추진체가 되기 위해 박차를 가하고 있다. 전략적인 신사업 검토는 물론 신규 취급 품목을 계속 개발하고 해외 시장 진출도 계획, 2018년 매출 10조원 달성을 목표로 하고 있다.
박미영기자 mypark@
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