큐브
■ 2013 상반기 히트상품 품질우수
신한카드(대표 이재우)가 선보인 `큐브`는 고객이 원하는 각종 서비스를 자신의 기호에 맞게 스마트폰 애플리케이션처럼 자유롭게 넣고 뺄 수 있도록 구성된 신상품이다.
큐브는 할인점, 교육, 요식, 주유 등 생활친화 10대 선택 서비스 중 최대 5개에서 기본 할인을 받고, 추가 요금을 내면 커피, 베이커리, 영화 등 9개 품목 중 최대 2개에서 추가 할인을 받을 수 있는 신개념 카드이다.
`큐브`의 특징은 고객이 자신의 필요에 따라 할인혜택이 있는 19개 서비스 중 필요한 것을 수시로 바꿔 취사선택 할 수 있다는 점이다.
큐브는 단순한 신상품을 넘어서 업계 1위 신한카드만의 역량이 녹아 있는 작품이어서 의미가 깊다. 지난해 10월 오픈한 신한카드 차세대 전산시스템의 성공적 구축으로 업종을 수시로 변경할 수 있게 됐고, 2200만 고객의 방대한 빅데이타 분석 역량을 바탕으로 8차례에 걸친 고객 집중인터뷰(FGI)를 통해 고객이 주로 이용하거나 선호도가 높은 서비스를 집중 분석했기 때문이다.
이 카드의 차별화 포인트는 스마트폰의 `앱스토어`와 같이 확장성과 변경 편의성을 높인 서비스 마켓 `콤보` 서비스다. 고객의 선호도가 높은 9개 품목(커피, 골프, 영화, 베이커리, 도너츠, 패밀리레스토랑, 편의점, 피자, 아이스크림) 중에서 고객이 최대 2개까지 추가 요금을 내고 1년간 할인혜택을 받을 수 있다.
이 카드의 연회비는 일반형(국내) 1만원, 플래티늄샵(비자, 마스타) 3만5000원 등이다. 콤보 서비스 요금은 업종별로 최소 7900원에서 최대 2만4900원이다.
신한카드 관계자는 "큐브 카드와 콤보 서비스는 최고의 IT역량과 빅데이터 분석에 힘입어 탄생하게 되었으며, 앞으로도 핵심상품으로 키워낼 것"이라며 "스마트폰에 어플을 자유롭게 추가하고 삭제할 수 있어 `큐브` 고객들은 다른 혜택을 받기 위해 카드를 추가, 교체할 필요가 없어졌다"고 설명했다.
신동규기자 dkshin@
신한카드(대표 이재우)가 선보인 `큐브`는 고객이 원하는 각종 서비스를 자신의 기호에 맞게 스마트폰 애플리케이션처럼 자유롭게 넣고 뺄 수 있도록 구성된 신상품이다.
큐브는 할인점, 교육, 요식, 주유 등 생활친화 10대 선택 서비스 중 최대 5개에서 기본 할인을 받고, 추가 요금을 내면 커피, 베이커리, 영화 등 9개 품목 중 최대 2개에서 추가 할인을 받을 수 있는 신개념 카드이다.
`큐브`의 특징은 고객이 자신의 필요에 따라 할인혜택이 있는 19개 서비스 중 필요한 것을 수시로 바꿔 취사선택 할 수 있다는 점이다.
큐브는 단순한 신상품을 넘어서 업계 1위 신한카드만의 역량이 녹아 있는 작품이어서 의미가 깊다. 지난해 10월 오픈한 신한카드 차세대 전산시스템의 성공적 구축으로 업종을 수시로 변경할 수 있게 됐고, 2200만 고객의 방대한 빅데이타 분석 역량을 바탕으로 8차례에 걸친 고객 집중인터뷰(FGI)를 통해 고객이 주로 이용하거나 선호도가 높은 서비스를 집중 분석했기 때문이다.
이 카드의 차별화 포인트는 스마트폰의 `앱스토어`와 같이 확장성과 변경 편의성을 높인 서비스 마켓 `콤보` 서비스다. 고객의 선호도가 높은 9개 품목(커피, 골프, 영화, 베이커리, 도너츠, 패밀리레스토랑, 편의점, 피자, 아이스크림) 중에서 고객이 최대 2개까지 추가 요금을 내고 1년간 할인혜택을 받을 수 있다.
이 카드의 연회비는 일반형(국내) 1만원, 플래티늄샵(비자, 마스타) 3만5000원 등이다. 콤보 서비스 요금은 업종별로 최소 7900원에서 최대 2만4900원이다.
신한카드 관계자는 "큐브 카드와 콤보 서비스는 최고의 IT역량과 빅데이터 분석에 힘입어 탄생하게 되었으며, 앞으로도 핵심상품으로 키워낼 것"이라며 "스마트폰에 어플을 자유롭게 추가하고 삭제할 수 있어 `큐브` 고객들은 다른 혜택을 받기 위해 카드를 추가, 교체할 필요가 없어졌다"고 설명했다.
신동규기자 dkshin@
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